1.良いメンター
従業員は、問題を解決するのに彼の助けが必要なときだけでなく、知識を共有して時間を与える準備ができているマネージャーを大切にします。
2.マイクロ管理を拒否します
Googleは、最高のマネージャーがチーム内で自由とイニシアチブのバランスを保ち、従業員に対する信頼を示していることを発見しました。
3.従業員の成功を大切にする独自のチーム環境を作成します
各従業員がチームの一員のように感じ、共通の目標を達成するために自分の仕事の結果を見る雰囲気を作ることが重要です。
4.結果のために生産的で働きます。
人々は怠け者の上司のために働きたくない。 誰もが生産的で成功したチームの一員になりたいと考えていますが、リーダーが作業リズムを設定しないと難しいです。
5.従業員の話を聞き、情報を共有します。
マネージャーにはコミュニケーションスキルが必要です。コミュニケーション、交渉、対立の解消、そして最も重要なこと-従業員の意見を聞く。
6.従業員の開発をサポートし、フィードバックを共有します
優れたマネージャーは、従業員がスキルを高め、キャリアの成長に関心を持ち、パフォーマンスについて正直なフィードバックを提供するのを支援します（パフォーマンスレビュー）。
7.製品およびチームの開発戦略を持っている
会社の目標のビジョンをチームにもたらすことは、マネージャーの主要なタスクの1つです。 従業員は、各タスクが実行される理由、それが何につながるのか、自分の作業がグローバルレベルにどのように影響するのかを理解したいと考えています。
8.主要な技術スキルを所有している
Googleのマネージャーは、製品を作成するプロセスを理解しており、特定のタスクを促したり支援したりできますが、すべての分野の専門家ではありません。 各従業員は、マネージャーよりも自分の分野で多くの知識を持っています。
9.他のチームと協力する
Googleの従業員は、他のチームと常に対話することが重要です。一般的な問題の解決速度と作業の質はこれに依存します。 したがって、クラスマネージャーは、職域を超えたプロジェクトとチームワークのためのコミュニケーションを構築する方法を知っています。
10.有意義な決定を下す
チームで問題を話し合い、同僚の提案に耳を傾けることは重要ですが、マネージャーは決定を下して責任を負う必要があります。