他の人を説得して手紙に返信し、普遍的なメールマシンになる方法

私は手紙を書いていますが、彼らは私に答えません。 私はもう一つ、そして沈黙に応えて書いています。 最後に、「おい、私たちのコラボレーションにまだ興味がありますか？」などのテキストで3分の1を書いています。 その後、「仕事を始めるまで待てない、プレゼンテーションがありました」という答えを受け取りました。 コミュニケーションをデッドポイントからシフトするために、特定の原則に基づいて通信を構築しようとしています。 記事では、私の成果の一部を紹介します。 かわいい受信者を愛するために、沈黙を打ち破り、彼らが往復した方法を説明します。







すべての企業文化には独自のルールがあります。 どこかで少なくとも同じ日または翌日の朝に答えられますが、他の場所では数週間待つことができます。 もちろん、特別な努力をしない限り。

2日間のルールを使用する

あなたが忘れられないことが重要です。 そして、あなた自身はあなたが誰かから何かが必要であることを忘れませんでした。 早急に回答が必要で、1か月間姿を消すと書いている仲間もいます。 おかしい？ 自分で眠れる森の美人にならないように-リマインダーを設定し、これを習慣にしましょう。



毎朝、作業中のラップトップが起動するとすぐに、私は前日に回答を受け取っていない手紙の監査を行います。 そのような手紙ごとに、2営業日後にメールクライアントにリマインダーを入れました。 数日経つと、通知がポップアップし、まだ回答がないことを確認し、別の手紙を書いています。 そして、私は1〜2回繰り返します。 答えがなければ、私は電話しています。 しかし、状況は異なり、時々最初のリマインダーの後に電話します。 要するに、依存します。

リマインダーのサイボーグになる

毎回、「残念ながら、私はあなたから何も返事をもらえませんでした」と書くと、率直に病気になりました。 このルーチン操作を自動化してみませんか？ 各オペレーティングシステムには自動修正があるか、専用のAlfredを配置できることがわかります。



私は、同僚と顧客という2つの大規模な受信者グループに対応しています。 各グループのオートコレクト用のテキストを準備しました。 そして、繰り返しごとに、前の繰り返しの日付を書き込むことを思い出させます。 反復回数が増えると、テキストの度合いが上がります。 同僚から始めましょう。

反復	テキスト	オートコレクト
1	こんにちは ピーターは、残念ながらあなたから彼の前の手紙に対する答えを受け取りませんでした。 私はそれを本当に楽しみにしており、それなしではそんなことはできません。」	Nmkll1
2	こんにちは ピーター、あなたの時間に本当に感謝していますが、私にとってはこの理由であなたから答えを得ることが非常に重要です。 あなたが私に答えなければ、私達の顧客は日没に行き、私達は彼に再び会うことはありません。」	Nmkll2
3	こんにちは ピーター、答える時間がないなら、私に連絡できる人に書いてください。 内部遅延のために顧客への応答を遅らせるために、私はでたらめを検討します。	Nmkll3

非公式にコミュニケーションをとる同僚がいる場合は、個別のテンプレートを準備できます。



お客様に目を向けます。 ここでは、もちろん、より正式な口調を維持することが重要です。 オートコレクトの方が顧客とのやり取りに適していると思います。 ほとんどの場合、同僚は電話をかける方が簡単です。

反復	テキスト	オートコレクト
1	こんにちは！ ピーターは、残念ながら、彼からの以前の手紙に対するあなたからの返答を受け取りませんでした。 ご連絡をお待ちしておりますので、できるだけ早くご質問にお答えします。」	NPCM1
2	こんにちは！ ピーター、私たちはすでにこれを行うことができました。 そのようなステップに進むには、あなたからこれを手に入れる必要があります。 この質問があなたにどの程度関連しているか教えてください。	NPCM2
3	こんにちは！ ピーター、その問題についてコミュニケーションを続けられるかどうか教えてください。 間違ったアドレスに書いている場合は、誰に連絡して議論するか教えてください。 電話で話したり、質問をしばらく延期したりすることもできます。 私たちは何をしますか？ PS質問を延期する場合は、質問についてもう一度書くことができるときに書いてください。	NPCM3

反復間の時間は異なります。 たとえば、最初の反復の前に3日、2番目の反復の2日前、3番目の反復の1日前に経過する場合があります。 すべては状況にも依存し、各人の間隔の選択はあなた自身を設定する方が良いです。



リマインダー文字での襲撃を避けてください。 「これは私の2番目のリマインダーですが、あなたからの回答はまだありません。」と書いてはいけません。 回答を得ることがいかに重要であり、それがどのようにあなたの受取人に役立つかをよりよく書きましょう。

受信者のモチベーションを高めて回答する

次の2つの理由により、回答が不足していることに何度も遭遇しました。

-受取人は、なぜこの手紙を持っているのか、これとどのような関係があり、どのように手伝うことができるのか理解していませんでした。

-手紙には明らかな質問はありません。



これらの点は、最初の手紙の数日後の電話中に明らかにされます。 時間はかけがえのないリソースです。そのため、常に、音節の明瞭さと、手紙の最後の宛先に対するターゲットアクションの存在を確認してください。

わかりやすい件名を書き、操作しないでください

件名が「緊急！」、「問題の解決策」、「商業的申し出」などの文字には、自分の顔はありません。 そのような話題を思い出すことさえ困難です。 私は常に最も有益なトピックを示しています。 これは、通話中に、問題の手紙について宛先に思い出させるのに役立ちます。



手紙の最後に「事前にありがとう」や「迅速な返信をありがとう」と書いてはいけません-これは操作です。 できるだけ早く回答を得ることが重要である理由を書いてください。



これらのヒントがあなたの通信の変換を増やすのに役立つことを願っています。



あなたの方法について教えてください、できるだけ早く答えを得るためのさらに実行可能な方法があると確信しています。