モバイルデバイスは、インターネットへの主要なエントリポイントになりつつあり、モバイルサイトは、ユーザーが購入するか他のコンバージョンアクションかに関係なく、ユーザーエクスペリエンスが重要な役割を果たします。
モバイルウェブサイトの速度と、それがコンバージョンに与える影響については既に説明しました。 ただし、モバイルデバイスでのユーザーエクスペリエンスの重要な部分は、サイトのインターフェイスとその機能の設計です。 2017年3月のGoogleとGreenbergの共同研究によると、ウェブサイトのモバイルバージョンが便利でない場合、2人に1人のユーザーが企業の製品やサービスの購入を拒否します。
ますます多くの企業が、A / Bテスト手法に基づいてWebサイトでユーザーエクスペリエンスを構築するための技術的アプローチを採用しています。 マーケティングツールは、分析ツールを使用して、ユーザーが必要とするWebサイト、ユーザーが直面する問題、およびその解決方法を理解しようとします。 彼らは仮説を立て、サイトの変更をテストし、ユーザーの観点から改善されているかどうかを評価します。 サイトのモバイルバージョンの設計におけるこのアプローチの役割は特に大きくなります。画面サイズが小さいため、ブランド属性、プロモーション、アフィリエイト素材、必要な機能、SEOコンテンツをまとめることははるかに難しくなり、同時にサイト訪問者の期待に応え続けることができます。
どのような変更を実装する必要があるか、モバイルバージョンでテストする仮説を理解するようになった企業は、短期的にコンバージョンを改善しようとしています。 たとえば、A / Bテストを使用してモバイルインターフェイスの品質を改善することにより、 Matalanはコンバージョン率を49％増加させ、 Modanisa.comは91％増加させました 。 各業界には、自分のウェブサイトで勉強してテストすることが重要な一連の世界的なベストプラクティスがあります。何かが他の人にとってうまく機能する場合、それがあなたの聴衆、あなたのビジネスモデルまたはあなたのデザインに合うという事実ではないからです。
長期的には、企業内でのA / Bテストの哲学の発展は、成長文化の発展と、マーケティング、製品マネージャー、開発者、デザイナー、そしてもちろん意思決定者のすべての部門のこのアプローチの重要性の理解につながります。 成長と最適化の文化は、社内の全員が仮説をテストし（行動を促すボタンからホームページをカスタマイズする）、実験を適切に計画し、結果を明確に解釈し、失敗する準備をし、毎日、毎月、毎年テストを続ける準備ができているときです。 インターネットコマースの発展により、このアプローチはIT企業だけでなく、最新のWebテクノロジーがネイティブアプリケーションのレベルでユーザーにエクスペリエンスを提供できるWebサイトのすべての所有者にもすでに関連しています。
これに関して、ロシア語で初めて、GoogleのUX、CRO、Googleマテリアルデザイン、最新のWebテクノロジー、A / Bテストの専門家が、モバイルWebサイトがどうあるべきかについて一連の講義を行います。 さまざまな業界からベストプラクティスを収集しており、毎週、モバイルサイトでA / Bテストを実行する方法、各ページをテストするUX仮説、使いやすさとユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用できるWebテクノロジーについて説明します。
セミナーは、 2月28日から4月18日まで毎週水曜日15:00モスクワ時間にオンラインで開催され、UX / UIデザイナー、マーケティング担当者、Web開発者、およびモバイルデバイス向けにサイトを改善し最適化する他の人に役立ちます。 参加するには、 登録する必要があります 。
マラソンプログラム：
- 2月28日： UX＆CROの紹介。 ロシア市場のベンチマークリーダー。 グローバルな成功事例。
- 3月7日：例としてGoogle Optimizeを使用したA / Bテスト方法。
- 3月14日： UX向けGoogleアナリティクス。 ホームページとランディングページの最適化。
- 3月21日：ナビゲーション、検索、フィルター。 商品のリスト、製品カード。
- 3月28日：フォームの最適化、ユーザー識別。
- 4月4日：カート、チェックアウト、支払いページ。
- 4月11日： Googleマテリアルデザイン。 マラソンの結果。
- 4月18日： Googleモスクワ事務所でのオンラインブロードキャストによる最終イベント。 パネルディスカッション。 受賞。
毎週、放送に関する解説でリスナーからの質問に答え、フィードバックを収集します。 Googleのモスクワオフィスで行われる最終イベントで、マラソンの最も活発な参加者をお待ちしており、これもオンラインで放送されます。
参加するには、イベントのウェブサイトで登録して、イベント の前日に放送へのリンクを受信してください。 また、すべてのビデオは録画で利用でき、マラソンに登録されているすべての参加者に毎週配信されます。