彼らはゲーミフィケーションについて多くの場合、しばしば話しますが、常に企業からゲームで得た知識を実践することはできません。 Retail Rocketでは、ゲームを通じて学習することで、さまざまなプロセスの特性をよりよく理解し、プロジェクトで作業する際にこの経験を考慮することができると考えています。
今日、私たちはゲーム「リーンプレイ」がリーンな製造方法論に突入するだけでなく、この経験を製品や新機能の開発で実践するのにどのように役立つかを伝えたいと思います。
無駄のないプレイとは何ですか？
ゲーム「Playing Lean」は、ノルウェーのリーンスタートアップを作成する分野の専門家であるSimen Fyur JorgensenとTore Rasmussenによって発明されました。 彼らは2015年6月にプロジェクトをKickstarterに投稿し、10時間後にゲームの資金調達に必要な金額を集めました。
「無駄のないプレイ」の本質は、競合他社が行う前に、市場が必要とする新製品を作成することです。 2〜12人がゲームに参加できます。 参加者の数に応じて、市場管理のために戦っている2-4チームが形成されます。 各チームは調査を実施し、製品の特性を開発および変更し、エンドユーザーに販売するため、会社の設立を学びます。
このゲームでは、無駄のない製造方法を理解し、それがビジネス開発にどのように影響するかを確認し、従来のタスクを異なる角度から見ることができます。 起業家、製品管理者、および製品開発に何らかの形で関与しているすべての人に役立ちます。 このゲームは、実験の価値と市場を理解する価値を理解するのに役立ちます。
トレーニングはゲームのアクションを通じて行われるため、「リーンをプレイする」で得た知識とスキルは長い間記憶されています。
「プレイングリーン」の用途は何ですか
ゲームのおかげで、次のことを理解できます。
- より良いチームは、必ずしも最大で、より訓練された、より良いリソースではありません
- 最高のチームは、必ずしも最高の製品を作るチームではありません。
- 運だけでなく、戦略はゲームの結果を決定します
- 視聴者のニーズの調査と機能の構築の間で、はるかに効率的にリソースを割り当てる方法を学びます。 そうしなかったチームは、初期の成功を逃しました。
- 一部の市場セグメントは、以前に開発された機能を必要としないことを理解してください。 それらを維持するには多大な労力が必要であるため、未使用の機能を削除して実際のニーズに集中する方がはるかに効率的です。
次に、Retail Rocketで実際にゲームのステージを使用する方法について詳しく説明します。
ステージ1.市場調査と購入者の作成
ゲーム「リーンプレイ」で：
チームメンバーは、顧客カードを開く必要があります。これにより、対象読者のニーズを特定します。 各カードでは、異なる幾何学的形状の組み合わせにより、ユーザーが必要とする機能が指定されます。 ユーザーごとにニーズが異なるため、カードを開くときは、どちらを選択するかが重要です。
顧客カードは色が異なり、それぞれがユーザーの「レベル」を意味します。
実験を行うことで、新しいレベルの顧客を発見し、ターゲットオーディエンスのもとで製品を変更するためのニーズを見つけることができます。 目標は、レッドカード上の唯一の顧客を最速で販売することです。
実際には：
製品の開発は、常に市場調査から始まります。 それは、たとえば、デザイン思考やシャドーイング技術の原理に基づいて、他の多くの方法で、潜在的なユーザーとのインタビューを実施するなどの調査の形で実行できます。 より多くの洞察を得るには、製品開発でいくつかの異なる手法を使用できます。
調査を実施した後、Retail Rocketのプロダクトマネージャーは、「買い手の人」、つまり潜在的なユーザーの肖像を構成します。 この段階では、製品の実装に影響を与える可能性のあるすべての機能を可能な限り詳細に記述する必要があります。 人は、チーム全体が製品の開発者を理解できるようにします。
次に、ユーザーストーリーマップのコンパイルに進みます。これは、クライアントが製品を使用して問題を解決する方法を反映した段階的なパスです。 MVPにどのコンポーネントが必要かを理解するために、タスクを達成するための主な手順を強調しています。 ペイントする各ステップで、タスクを完了するために必要な機能-これがユーザーストーリーです。 MVPは最も重要なユーザーストーリーからコンパイルされ、他のすべてのユーザーストーリーは製品開発のマップ上に配置することができ、それらは将来のリリースで開発されます。
ステージ2.クライアントのタスクのソリューション-開発プロセス
ゲーム「リーンプレイ」で：
バイヤーが必要とするものを見つけるとすぐに、開発を開始します-製品の機能を構築します。 長期にわたって新機能を開発するには、より多くのコストが必要です。 さまざまなレベルの顧客のニーズを持つカードは機能の構成が大幅に異なる可能性があるため、チームは定期的に余分なリソースを削減して、最終ターゲットグループ（レッドカード）のニーズに合わせて製品開発用のリソースを解放する必要があります。 場合によっては、製品機能の構成をほぼ完全に変更する必要があります。
実際には：
開発の方向を決定した後、詳細なToRを作成します。ToRでは、ユーザーストーリーを可能な限り詳細に開発者に説明します。 開発者は、タスクについて話し合い、人件費を評価し、作業を開始します。
MVPの準備ができたら、さまざまな角度から評価します。つまり、新しい機能がクライアントの生活と利益にどの程度影響するかです。 結果が肯定的であることがわかった場合、製品の開発を開始します。
ゲームの場合と同様に、多数の機能をサポートするにはかなりのリソースが必要になるため、顧客により適した機能に努力を向けるために、長期間使用されていない機能を切り取りました。
開発部門に来るすべてのタスクを、それらがどれほど目立っているか、そしてそれらがもたらす価値に応じて4つの部分に分けます。
したがって、タスクのバックログが徐々に形成されます。 タスクの優先順位付けの方法については、「 Retail Rocketのプロジェクトマネージャーの観点からのタスクのバックログの操作」の投稿に書きました。
ステージ3.製品の販売
ゲーム「リーンプレイ」で：
複数のチームが同じクライアントのカードを開くことができるため、複数のチームがこのクライアントに販売したいと思うでしょう。 特に、販売するためにいくつかの機能を開発する必要がある場合。 したがって、開発のスピードと営業部門の能力（売り手の数）が重要になります。
ゲームの重要なルールは、各レベルのユーザーを順番に販売する必要があり、次のレベルのカードは前のレベルのカードの隣に配置する必要があるということです。 したがって、選択した「パス」の重要性が再び証明されます。
実際には：
人生では、プロジェクトは顧客のために競合他社と競争します-原則として、複数のプロジェクトが同じ会社に適用されます。
「無駄のないプレイ」との類推により、プロジェクトが対象とする視聴者の選択は、製品または機能を立ち上げる際に考慮されるべきです。 開発中に、少し逸脱して隣接するCAを征服することはできますが、プロジェクトの焦点を絶えず根本的に変えることは良い考えではありません。 つまり、柔軟性を維持することは重要ですが、同時に特定のコースに従うことです。
最初のレベルのオーディエンスに販売した後、次の調査が始まり、サイクルが繰り返されます。
役に立つレッスン
Leanの一般原則と、スタートアップの開発を支援する方法を理解することに加えて、ゲーム「Playing Lean」から学ぶべき重要な教訓がいくつかあります。
レッスン1.市場優位性の役割
ゲームで
ゲームでは、各チームには不公平な利点があります。 他のプレイヤーにオッズを与える何か。 1つのチームが最初に市場に参入します。 彼は最初の動きをとる権利を持ち、経験豊富な開発者は他の開発者の原点に立っています。これは技術的な卓越性の分野で優位に立ち、3番目は速いフォロワーであり、顧客のニーズを持つカードを最初に見ることができます。また、内部ローンチと見なされるチームは、1つの機能が既に構築された状態でゲームを開始します。
実際に
人生では、さまざまなプロジェクトや企業も競合他社よりも有利です。 これは、技術の複雑さに精通している開発者の創立チーム、またはスタートアップ製品の需要を生み出す強力なマーケティング担当者、技術的リーダーシップ、またはターゲットオーディエンス間の幅広いつながりなどです。
レッスン2.リソース割り当ての重要性
ゲームで
各チームの従業員数は限られていますが、時間とともに増加します。 したがって、研究、開発、販売の間でリソースを適切に割り当てることが重要です。
実際に
ゲーム内で従業員数の制限が人為的なものである場合、実際にはスタートアップには会社が収まらなければならない特定の予算があるため、リソースの配分は最も重要なタスクの1つです。
レッスン3.会社の発展への投資の価値
ゲームで
製品の研究、開発、販売に加えて、ゲーム中に会社を発展させることができます。 マーケティング、革新的な文化、卓越した技術への投資は、問題をより迅速に解決し、リソースを節約するのに役立ちます。 たとえば、マーケティングが活発になればなるほど、販売に必要な従業員が少なくなります。また、イノベーションの改善は、実験をより迅速に行い、ターゲットオーディエンスのニーズを認識するのに役立ちます。
実際に
ゲームのように、実際には、さまざまな方向への企業開発への投資は、市場をすばやく獲得し、より多くの売り上げを上げるのに役立ちます。 マーケティングにより、ブランドを構築し、製品または機能の需要を生み出すことができます。研究と分析への投資は、対象読者が必要とするものを迅速に理解するのに役立ち、技術的リーダーシップはより迅速で優れた製品開発を提供します。
おわりに
スタートアップは原則として不確実な状況で動作し、リーン哲学はスタートアップ時にこれを正しく考慮するのに役立ちます。 開発のために、プロジェクトは柔軟性を維持し、成長点を常に探し、不要なものをすべて取り除く必要があります。
「Playing Lean」というゲームにより、チームのメンバーは無駄のない製造方法論に没頭するだけでなく、さまざまな部門（開発者、製品マネージャーなど）の仕事の特徴を理解することができます。 ゲームを通じてトレーニングを導入したおかげで、リーンの原則を新入社員にすばやく簡単に説明できます。
「プレイングリーン」はトレーニングで使用する唯一のゲームではありません。トピックがあなたにとって興味深いものである場合はコメントに注意してください。使用する他のゲームとゲーミフィケーションのテクニックについて説明します。