Rostelecom:他の人のアカウントはスパムではありません

物語はもう1年続いています。1か月に1回、またはもっと頻繁に、ロステレコムからのSMSが電話で届き始めました。 偽物ではありません。 しかし、お金について。 ああ。



初めて驚いた、2番目に驚いた、3番目に驚いた-テクニカルサポートに電話した、まあ、私は待っていませんでした)。 私は話し、緊張し、さよならを言った-メッセージは到着し続けた(そして今は飛んでいるので、この記事を書くよう促した)。



SMSのテキストは簡単です。 携帯電話での写真の表示を苦しめることはありません。黄色の「引用」ハブラバン背景のコンテンツを引用します。

BOS 111111111111では、2017年11月に200.00ルーブルの請求書4が発行されました。 負債300,00摩擦を含む支払。
(ここでユニットの数を採点しました。異なる薬物に関するメッセージを受け取ったためです。金額も異なっていたので、異なる加入者の負債について私に知らせたと思います)



長い間、RTとはまったく合意していません。一般的に、私の携帯電話番号には「トラブルの兆候はありません」が、SMSの雨は続いています。 タタールスタン共和国の従業員は、恐らく恐ろしい声で(おそらく)数回電話し、いつお金を持ち込むかを尋ねました。さもなければ法廷に集まりました。 いずれの場合も、彼らは私の電話番号がわかっているが、私は同意していなかったと彼らは考え、さよならを言った...



しかし、人生の真実は単純明快であることが判明しました。 Rostelecomとの契約を締結すると、加入者はアンケートで自分の電話番号を示します(これは論理的です)- 誰もこの電話をチェックません ! 番号の記述の間違い、タジキスタン共和国の従業員によるユーザーのカードへの入力の誤り、または番号を示す際のサブスクライバーの不正(まあ、誰かがスパムを好まないので、それは起こります!) しかし、番号の実際の所有者は、誤って示されていても、この番号を変更することはできません-これは、Rostelecomとの契約所有者のパスポートを提示することによってのみ行うことができます!



私が特に好きなこと: 明らかに、RTにはこれらの問題を解決する手順がありません 。 サポートラインの従業員は何もできません-さらに、彼らがRTサポートに電話しても、私は彼らのために誰もいません(加入者でさえない)ので、彼らは本当に私からチケットを受け取らず、望まない(または欲しくない)。



注意、質問:「他の人のアカウントとのスパム」から退会する方法は? RTが金融スパムの無料購読の手続きを変更すべきだとは言いません。



PSところで、電話を指定する際に(少なくとも電話やSMSを送信することで)多くの企業ではRTがここだけではないと思うので、スパム攻撃のベクトルは同じです。 そして、それはRTの観点からは特徴的ですが、これはスパムでさえありません!



PPS親愛なるロステレコム 、あなたがコメントで(就業時間ではなく、まだ)答えたのがわかります。 私には違いませんが、彼らは答えました(投稿の著者になぜそうしないのかわかりません)。 ここに連絡して、あなたと一緒にトピックを解決できますか? ここに通信文を投稿することを約束し、一緒にそのような問題がどのように例示的に解決されるかを示します。



All Articles