7年間の作業、200万回の切断、150キロメートルの小切手:近代的な店舗での鉄の信頼性についてもう少し詳しく





小売インフラストラクチャについては引き続き説明します。 ここで使用されるハードウェアの要件は、「消費者」ガジェットやオフィス機器が満たす必要があるものとは大きく異なります。 今日のブログには、キャッシュレジスタ( CCP 、旧会計登録機関)の例を使用した、これらの厳格な信頼性基準に関する話があります。これは、現代の店舗の運営が不可能なデバイスです。



CCP-それは何であり、なぜそれがとても重要なのか



FZ-54の新版の要件に従って、小売業者はすべての売上に関するリアルタイムデータを税務署に送信するオンラインキャッシュデスクを確立する必要があります。 インターネットに接続する機能を持たない会計レジストラを備えた古いキャッシュデスクは、新しい要件に従ってオンラインキャッシュデスクに置き換える必要があるため、古くなっています。 近代化後、会計レジストラはKKT(キャッシュレジスタ)と呼ばれます。



実際、CCPは、税務サービスに販売データと返金データを格納するだけでなく転送する特別なドライブを備えたレシートプリンターです。 そのようなデバイスに基づいて、レジ係の職場であるPOSシステムを作成します(コンピューターとバーコードスキャナーなどのさまざまな追加機器を接続します)。



CCPは小切手を印刷し、店舗の販売に関するデータを税務署に送信します。 つまり、デバイスの動作に不具合があると、すぐにビジネス上の問題や直接的な損失につながります(小切手なしでは取引できません)。 したがって、小売インフラストラクチャのこのような重要な要素は、非常に信頼性が高く、非常に高い基準を満たす必要があります。



小売店での機器の信頼性



店舗で使用するCCPを選択することは、運送会社が車を購入することと比較できます。 自動車市場のように、小売店にはさまざまな価格カテゴリの製品がありますが、価格だけに集中することはできません。デバイスの信頼性、デバイスの寿命、およびメンテナンスのコストも重要です。



デバイスの信頼性に関しては、個々の要素の連続動作の可能性と同様に、その全体的な耐用年数が考慮されます-CCPの場合、これは、例えば、プリントヘッドと切断チェック用のナイフです。 KKT印刷デバイスが破損すると、レジ係は小切手を打つことができず、店舗の作業で深刻な問題が始まります-残りのキャッシュレジスタの負荷が増加し、キューが増加するなど。



CCPの信頼性に関する平均統計について話す場合、そのような指標は良いと見なされます。









ただし、信頼性にお金を払う必要があります。有名なメーカーの機器は高価であるため、多くの小売業者は中間セグメントでさえ常にそれを買う余裕はありません。 その結果、混乱を経験する企業や顧客は苦しみます。



この問題を解決することを決定し、新製品KKT SKY-PRINT 54-Fを開発しました。 中価格帯の機器のコストにより、より高価なハイエンドデバイスの特徴があります。





以下は、一般的なCCPの「平均」数を大幅に超えるデバイスのインジケータです。





なぜデザインも重要なのか



長い間、小売業は「主なものが機能している」という原則が通っていた産業の1つでした。 デバイスの外観にはほとんど注意が払われなかったため、店舗の設備は準備のできていない人にとっては非常に恐ろしいものでした。 家庭用電化製品市場のトレンドは小売業によりゆっくりと浸透しています。たとえば、最近ここに同じUSBポートがハードウェアに登場し、ほとんどのデバイスがCOMポートを介して相互に接続されています。



ただし、この複雑な市場でも進展が見られ、近年では、メーカーや企業がデバイスの使いやすさと外観に注目を集め始めています。 たとえば、そのような変更の中で、ドライバーとボルトの助けを借りずに組み立てられる機器の普及と呼ぶことができます。 SKY-PRINT 54-F小型CCPでも、プリントヘッドをすばやく交換できる特別なポケットがあります。 これにより、サービスのコストが大幅に簡素化および削減されます。



デバイスは徐々にきれいになり始めています。たとえば、フィスカルプリンターSKY-PRINT 54-Fの場合は、マットで光沢があり、いくつかの色で作られています。



結論の代わりに:信頼できるCCPを選択する方法





結論として、信頼できるキャッシュレジスタ機器を選択するための実用的なヒントを次に示します。





技術的特性に加えて、設計要因も選択の役割を果たすことができます。 たとえば、CCPのサイズが小さいと、限られたスペースでフィールドワーカーがデバイスを使用する機会が増え、記憶に残るデザインが店舗の個性を強調します。これは、たとえばブティックにとって重要です。



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