3CX v15.5 Update 2 Betaの紹介:QRコードの自動調整、サーバーCRMの統合など

今週、最新のアップデート3CX V15.5 Update 2を発表しました。これは、ローカルおよびクラウドの両方で、サーバーと3CXクライアントのインストールをさらに高速かつ便利にするために設計されています。 更新の主な重点は、日常的なタスクの自動化と高速化ですが、ユーザーから長く要望されていたいくつかの機能も追加されました。



現在、アップデートはベータ版のステータスになっているため、重要なシステムにインストールすることはお勧めしません。



3CX V15.5 Update 2の最も重要な革新を検討してください。



QRコードによるモバイルクライアントの自動調整



AndroidおよびiOS用の 3CXクライアントは、QRコードをスキャンして3CXサーバーに接続するように自動的に構成できるようになりました。 これを行うには、PCで3CX Webクライアントに移動し、[オプション]-[QRコードをスキャン]を選択します。 その後、モバイルデバイスにクライアントをインストールして実行し、下部のメニューで[詳細]-[QRプロビジョニング]を選択します。 手順のビデオをここに示します (ロシア語のキャプションを含む)。







IP電話でのマルチユーザー(シフト)操作モードのサポート



多くのユーザーから、シフトでIP電話を使用する機能を実装するように依頼されました。 これは、従業員が24時間体制の生産、空港、医療施設、コールセンターなど、複数のシフトで共有ジョブに取り組む組織で求められています。



現在、シフトサポートは3CXサーバーに統合されており、以前のように電話モデルに依存しません。 このように機能します。電話を「入力」するユーザーは、特別なダイヤルコードと内線番号を入力してから、ボイスメールPINを入力します。 その後、BLFボタンの割り当てなど、このユーザー用に電話が自動的に構成されます。 デモビデオ







スケジューラで音声およびビデオ会議を作成します



3CXは、音声およびビデオ会議をスケジュールするためのかなり独創的なインターフェースを実装するようになりました-会議を作成すると、選択したカレンダー(Google、iCalendar、Outlook OnlineまたはOffice 365)にポップアップウィンドウが表示され、そこでアラートを構成し続けます。



最初に、会議の主なパラメーターを示します。







その後、[会議の作成]ボタンをクリックすると、カレンダーウィンドウが開き、通知の構成を続行できます。







この機能が正常に動作するには、ブラウザで3CXサーバーURLのポップアップを有効にします。



サーバーCRMの統合



3CXの新しいバージョンでは、CRM統合モジュールは3CXデスクトップクライアントからサーバーに徐々に移行されます。 これで、クライアントインターフェイスが3CX Webクライアントになりました。 統合は、REST APIを介してサーバー上で構成されます。 REST APIと連携するCRMシステムは、3CXと統合できます。 既製の統合は現在、Bitrix、ConnectWise、Freshdesk、Nutshell、Salesforce、Zendesk、Office 365、およびGoogle向けに作成されています。







着信コールでは、3CX Webクライアントは簡単なクライアントカードを表示します。 メモ帳アイコンをクリックすると、カードがいっぱいの対応するCRMシステムがブラウザで開きます。







3CXの統合SMTPサーバー



システム管理者の生活を簡素化するために、デフォルトでプリインストールされた独自の3CX SMTPサーバーを追加しました。 これで、3CX用の特別なアカウントを自分のサーバーで作成したり、Googleアカウントなどを使用したりする必要がなくなります。Googleアカウントなどでは、SMTPを使用したレターの送信に制限があります。







通知が送信される3CX企業SMTPサーバーについてであり、ビルトインSMTP PBXサービスについてではないことに注意してください。



Linux用3CXがDebian 9にアップグレードされました



Linuxの3CXエディションを大幅に改善しました。Debian9 Stretchプラットフォームに切り替え、インストール速度をほぼ2倍にし、RAM要件を大幅に削減しました。 Debian 8に3CXをインストールする場合、オペレーティングシステムをDebian 9に安全にアップグレードするスクリプトがまもなくリリースされます。



Linux用の3CXのストックアセンブリ(ISOイメージ)に他のアプリケーションやパッケージをインストールすることはお勧めしません。 これにより、スクリプトを使用してOSを更新するときと、その後の3CXインターフェースからのDebianの更新時にエラーが発生する可能性があります。



サーバーのインストールと管理の改善



この更新では、システム管理者が確実に感謝するいくつかの改善が導入されました。











ネットワーク品質インジケータ



iOSおよびAndroid用の3CXクライアントは、ネットワーク品質インジケーターを受け取りました。 発信元のネットワークの品質を評価するのに役立ちます。 音声を送信するときにアーティファクトが聞こえる場合は、それに注意してください。







秘書の新しい機会



組織の秘書のために、この更新プログラムは非常に便利で人気のある機能をいくつか追加します。





V15.5 Update 2への更新



3CX V15.5または15.5 SP1を使用している場合は、更新セクションに移動して15.5 SP2ベータ版をインストールします。 その後、システムはインターフェイスから切断します。 時間がかかります-更新には数分かかります。 更新の終了の確実な兆候は、電子メール管理者による通知になります。







1年間、3CXまたはGoogleホスティングで3CXの新しいバージョンを試してみたい場合は、 PBX Expressサービスを使用してください。



便利なリンク





3CXデスクトップクライアントをアップグレードして、更新されたWebクライアントと正しく対話することを確認してください。



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