プロセス図の技術的構成

ビジネスプロセス、プロジェクト、および関連タスクのシーケンスをプロセス図の形式で表示すると便利です。 プロセスを研究し、そのプロットを推測し、ダイアグラムの形でそれを設定すること自体は簡単な作業ではないため、最初の問題を克服することが多いため、達成した結果をすぐに共有することを急ぎます。 ダイアグラムは視覚的なデータであるため、このような急ぎは私たちと一緒にトリックをすることができます。 したがって、最初のスケッチを受け取り、その正確性を確認したら、視覚的な表現を微調整することを検討する必要があります。



プロセス図を構築する実際的な方法は、前の記事「 プロセス図を作成する技術 」で説明されていることを思い出してください。事前に読むことをお勧めします。



データのグラフィック表示の基本は、その構成 、つまりこの表示の部分の比率と相対位置です。 成功した合成ソリューションは、チャートを理解しやすくし、追加の意味でそれを豊かにし、魅力を高めることができます。 残念ながら、そのような構成を見つけるには、構成の才能と経験が必要ですが、特定のルールに従えば、初心者でもかなり良い結果を得ることができます。 最初に、複合ソリューションを見つけるための技術的アプローチを検討します。



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技術構成



フレーム

視覚的表現の主要なコンポーネントの1つは、そのフレームです。 幸いなことに、ダイアグラムを構築する最新の手段は、オブジェクトを配置するためのほぼ無限のフィールドを提供します。そのため、初期段階では、画像の正しいトリミングについて心配することはできません。 ただし、チャートオブジェクトの推奨サイズを評価し、それらに配置されたテキストが読みやすいことを確認するために、まずチャートが表示される利用可能なメディア形式の機能を調べる必要があります。



流れ方向

プロセス図には動的な性質があり、視聴者は特定の順序でそれを読むべきであると想定されているため、シートの表面に沿ってプロセスが進行する方向を選択する必要があります。 この問題の普遍的な解決策は、チャートの移動方向がチャート上のテキストの読み取り方向に対応する構成です。 西洋の伝統では、この動きは上から下、左から右です。 もちろん、ダイアグラム内の個々の接続はこの規則に従わない場合があり、選択した方向で全体のプロセスベクトルが維持されることで十分です。

たとえば、ビジネスプロセスの機能記述に関するIDEF0標準では、ダイアグラムの後続の各ブロックは、前のブロックよりも右下に配置する必要があります。



オブジェクト構成

オブジェクトの形状とサイズは最適な構成に大きな影響を与えるため、最初にオブジェクトの可能な構成を決定する必要があります。 原則として、オブジェクトに表示される情報の量を評価します。これは、その名前と説明、およびイラスト、日付、サービスパラメータ、リンクなどの形式の追加データです。

オブジェクトの領域は、すべての重要なデータを収容するのに十分でなければならず、アスペクト比は快適な読書に貢献する必要があります。 幅の狭いものや背の高いものは避けてください:この形式は読むのに不便です。短いフレーズ(50文字未満)の場合、幅は1行で15文字を収容するのに十分な場合があります。長いテキストの場合、25-30文字未満の行幅では読みにくくなります。



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オブジェクトが大きくなればなるほど、ダイアグラム上での意味が大きくなり、二次オブジェクトに長いテキストや広範な追加情報を配置することを避け、そのような必要が生じた場合は、オブジェクトの隣に追加のコメントを使用して、オブジェクト自体のサイズをその重要度に比例させてください。 必要に応じて、重要なオブジェクトのサイズを、データを配置するために必要なサイズよりも大きくすることもできます。



オブジェクトの場所

グラフィック情報を整理するための最も重要な原則は、近接原則です。これにより、要素がより強力に接続されるほど、要素同士がより近くなるはずです。 この原則から多くの有用なルールが推測され、私たちはしばしばそれに戻ります。 コンポジションを構築する段階で、これは、ダイアグラムのオブジェクトを互いに隣接して配置することが望ましいことを意味します。これにより、スキームの理解が簡単になり、リンクの長さが最小になります。



境界オブジェクト

ビューアがプロセスの開始とその完了をすばやく見つけることが非常に重要です。したがって、プロセスの入力と出力であるため、ダイアグラムの境界に、先行オブジェクトのない初期オブジェクトと子孫のない最終オブジェクトを配置することをお勧めします。彼らの役割。 ここでも近接の原則が機能することに気付くのは簡単です。入力と出力はプロセスの外部環境に接続されているため、外部フレームワークにより近くする必要があります。



コミュニケーション

オブジェクト間の関係の構成は、コンポジションのダイナミクスの認識において重要な役割を果たし、オブジェクトの場所よりもさらに重要になる場合があります。 したがって、リンクを編集する機能が制限されているアプリケーションは避けてください。リンクトレースを慎重に制御しないと、複雑なダイアグラムを高品質で作成することはできません。



グラフィック情報を整理するための次の重要な原則は、 最小資金原則 、またはOccam's Razorです。この原則では、 必要以上のエンティティを使用しないください 。 ダイアグラムのいずれかの要素がプロセスを説明せず、機能的な負荷をもたらさない場合、ダイアグラムはプロセスの説明という1つの目的にしか役立たないため、すぐに破棄する必要があります。



この原則に従って、オブジェクト間の可能な限り短い接続は省く必要があります。 接続の各曲げと回転は、削除しようとする必要がある追加のエンティティです。

ただし、読者の図に影響を与え、強力な「偽の」エンティティを形成するという点で最も有害なのは、債券の交差の場合です。 逆説的に思えるかもしれませんが、私はピーター・ワッツの小説「False Blindness」の架空の事実でこの議論を強化します。 この小説では、特定の知覚異常を伴う「再構成された吸血鬼」について説明しています。

カスケード変化のもう1つの副作用は「クロスグリッチ」でした。視覚皮質の通常は別々の2つの受容体ネットワークの融合(10)。視野のプロット。 自然界には実質的に直角がないため、H。sapiens sapiensがユークリッド建築を作成するまで、自然選択は「クロスグリッチ」を排除しませんでした。 この時までに、遺伝的ドリフトによってH. sapiens whedonum個体群で形質が発見され、一晩で主要な獲物へのアクセスを失った亜種全体が、人間に文章が現れた直後に絶滅しました。
もちろん、彼の知覚における現代人は、記述された例とは非常に異なりますが、それにもかかわらず、均一な視野では、「十字架」はしばしば追加の実体として知覚されます。 残念ながら、ほとんどの場合、それらは意味をなさず、チャートの読み取りを複雑にします。

チャートオブジェクトをローカルに再配置すると、交差の一部を回避できます。 また、オブジェクトの異なる側にある接続(ポート)の接続点を移動すると便利な場合があります。

記述形式に視覚的に互いに異なるさまざまなタイプの接続が含まれる場合、残りの交差点はピアツーピアではなく、さまざまなタイプの接続間であることが望ましいです(下のTradeShowの例を参照)。 交差点の正しい認識に大きな役割を果たしているのは「ブリッジ」です。可能な限りこの手法を使用してください。

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無料エリア

図の次の重要な要素は、オブジェクト間の空きスペースです。 構成の表現力に大きく影響する可能性があるこの要素を無視しないでください。 チャートを提示するときは、記述されたビジネスプロセスの本質を伝えるだけでなく、チャートの構成を簡単に思い出せる視覚的な基準点を設定することも重要です。 オブジェクトがダイアグラム上に密に配置されている場合、一般にそれらは1つの視覚的な「スポット」を表しますが、空のスペースを巧みに操作する場合、「スポット」に図が覚えやすい特徴的な形状を与えることができます。



小さな例を見てみましょう。

これは、コンパクトさの理由で配置された元のユーザー図です。接続の最適化とオブジェクトの配置がすでに実行されています。 例では著者自身のアプリケーションの結果を使用していることを思い出してください。この図は、アプリケーションのユーザーの実際の実例です。



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ご覧のように、ダイアグラムには、かなり複雑な関係の構造とオブジェクトの密集したパッキングがあります。 次に、スペースを追加して、ダイアグラムを再構成します。



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結果として、新しい図は以前の推奨事項に従います。接続がより簡単になり、ピアツーピアの交差が回避され、プロセスの本質に関する一般的な認識が大幅に向上しました。 古い図が視覚的に「塊」として認識された場合、新しい図はすでに記憶された図として認識されています。

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この側面を過小評価しないでください。プロセスの議論と実際の活動に不可欠です。結局、覚えやすいスキームは常にうまく機能します。



比phor

また、新しい図の大きな利点は、メタファーとして空のスペースを使用することです;プレゼンテーションの準備は、視覚的に完了よりもプロセスの開始に近いことに注意してください。 この取り決めは、ビジネスプロセスの予想されるタイムラインを表しており、ショーの準備をできるだけ早く開始することを奨励しています。 製品の準備プロセスも、その複雑さと重要性を強調するために、他の製品よりも少し多く行われています。 特徴的な時間間隔またはタスク間の地理的距離がある場合、構成にスペースを追加することを強調できます。 このような詳細な作業は、聴衆によるプロセスの理解を改善し、それに注意を促します。



したがって、この部分には、構成の技術的構築に関するいくつかの推奨事項が含まれていました。これらの推奨事項は本質的に一般的であり、ほとんどの場合に効果的です。次の部分では、オブジェクトの配置と接続の構成に追加の原則が使用される場合の特別な構成の場合を検討します。 ほとんどの作業アプリケーションでは、技術的構成の規則に従うだけで十分ですが、まれに、表現力豊かな図が必要な場合は、追加の創造的なテクニックを使用すると便利です。



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