しばらくの間会社にいたプログラマー、イヴァンを想像してください。 さまざまな理由で、彼が長い間昇進していないことが起こり得ます。 そして彼は彼を待っています。 イワンはマネージャーに行って昇給を求めたくありません。彼は昇進に値することを証明するために、昇進についての会話を始めて懇願するような人物ではありません。
イベントのホワイトバージョン
Ivanがマネージャーに自分の立場を示したとしましょう：「+ 30％を得るために私たちの会社でできること」
イワンの立場：
- 彼は何も求めず、平等な立場から会話を始めます
- 彼は、会社でのキャリアの可能性について知りたいと思っています。
- おそらく、イワンはより高い地位に就きたいと考えています。
- おそらく、Ivanは望みの増加を得るために一生懸命働く準備さえできているのかもしれません。
マネージャーの地位（意図的に大文字で書かれています。これは、部下を育成することを恐れず、従業員を尊重し、平等で開かれた人間の地位で働く、適切なマネージャーだからです）：
- イヴァンは積極的な人物であり、リーダーシップの資質を示し、チームリーダーに成長できるかもしれません
- Ivanは上司との会話を始めた最初の人物であり、面接には行かないため、会社に忠実です。
- Ivanは、おそらく追加の作業の準備ができています
- 今年、わずか+ 10％の増加を計画している場合、Ivanがキャリアのはしごを上げて、希望の30％を与えると考えることができます。
このような交渉では、Ivanとマネージャーが同意してWIN-WINスタイルの解決策を見つける可能性が高くなります。
- Ivanは希望の給与を受け取ります
- マネージャーは、忠実で意欲的な従業員を受け取ります。
明らかに、極端な場合が考えられます。
- Ivanは+ 100％を要求します。どの会社でこのような大幅な増加を計画できるかは考えられません。
- さまざまな理由により、マネージャーは従業員を増やすためのオプションを見つけることができません。
しかし、いずれにせよ、マネージャーとイヴァンは相互作用に関してオープンな立場にあります。 彼らは、オプションとして、Ivanが3か月間新しい仕事を探しており、マネージャーがIvanの後任を探していることに同意することができます。 最終的に、彼らは良好な関係に加わり、場合によっては、マネージャーがプロジェクトで十分な給料を支払った場合、イヴァンに再び電話します。 結局、さよならも言う必要があり、ITの世界は非常に小さいです。
イベントのニュートラルバージョン
マネージャー（ここでも大文字）は、対面の会議を定期的に開催し、イヴァンがどのように行われているのか、すべてが彼に合っているか、職場での葛藤や個人的な生活の中で、現在の賃金の補償に満足しているかどうかを尋ねます。
同時に、マネージャーは、実際には、多くの場合、従業員から回答を得る必要があり、マネージャーの直感と経験に頼っています。
イベントの「ブラック」バージョン（または実際にどのように発生するか）
Ivanが求人ポータルにアクセスして新しい求人を確認し、労働市場での自分の現在の評価を満たす求人に対応する方が簡単です。 それから彼はインタビューを経て、求人でマネージャーに来て、楽しいゲームが始まります。
従業員が単に給料に不満を抱いていて、それほど前に会社の不昇に苦しんでいない場合、一般的に、会社にとどまることを望んでいると、彼はマネージャーに言います。
-ほら、私は仕事のオファーがあります、私はそんなに多くのために市場に立ちます、そして、あなたは私にあまり支払いません。 何を提供できますか？
従業員が長い間低い給料でやる気を失い、それが平均よりずっと低いと考えている場合、彼は単にこう言います：
-私は求人を持っています、ここに声明があります、私は去ります。
マネージャーが会社の従業員を維持したい場合、彼は自分のニーズを満たす方法を探し始めます：給与を増やし、面白いプロジェクトを見つけ、ボーナスを与えるなど。 そして、これは両方にとって勝てない状況です：
- Ivanは、現在は機能しているため、今後も機能することを理解しています。
- イヴァンがライフハックに同じことができると言った他の従業員
- イワンはマネージャーの自信を失う
これはすべて恐blackと非常によく似ています。状況から抜け出す方法は、Ivanに短期ボーナスをもたらす妥協案です。これは給与の増加です。 合計で、マネージャーはイヴァンに依存しなくなりました。 おそらくマネージャーは、イヴァンの代わりを探すことさえ始めます。
そのような状態に決して状況をもたらさないようにしてください;それから許容できる方法を見つけることは非常に困難です。
あなたの従業員またはあなた自身が名前から質問をしたことがありますか？ たぶんあなた自身がこれをやったことがありますか？ おそらく誰かが明日上司に近づいて、「正しい」質問をするでしょうか？
PS著者はかつて自分でやった。 著者は彼の頭がマネージャーであることは幸運です。 しかし、これはまったく異なる話です。