パート2は、 リンクをクリックして見つけることができます
IV人との関係を管理する方法の選択
関係が何であるか、およびそれらを支配する要因を決定したので、それらを効果的に管理できるアクションに進みます。 言い換えれば、「何をすべきか」を見つけたので、「どのようにすべきか」を定義し、目標に一歩近づきます。
これらの作品の構成を決定するために、各セクションの最終版で特定し記録した論文を基礎とします。 私はシステム分析の分野の専門家であるため、専門的な活動で使用する方法を検討します。 おそらく心理学、精神分析、管理、倫理などの分野の専門家。 彼らの実践からのトリックでこのセクションを補完することができます。
1.複雑な現象とイベントの詳細
この手法は分解と呼ばれます。 まあ、正確には-抽象化の逆の方法もあります。 つまり、分解は複雑なものをより単純なコンポーネントに分解し、逆に抽象化は不要な詳細をすべて破棄し、考慮すべき主要なものだけを残します。
詳細化はマルチレベルで実行できます-レイヤーごと、ステップバイステップ、要素をコンポーネントに配置し、コンポーネント自体をパーツに分割できます。 したがって、それ以下に分解するレベルが意味をなさないこと、そして時にはそれが有害であることを認識して、自分自身を抑える必要があります。
たとえば、仕事を変えるオプションを検討していて、数十件の発表を見ただけでは、どの選択肢があなたをあらゆる意味で興味深い職業と結び付け、嫌な仕事を苦しめる運命にあるかをすぐに言うのは難しいです。 致命的な間違いをしないために、「新しい仕事」の概念を具体化し、それをあなたの期待に広げましょう。 たとえば、次の図に示すように。 最初のレベルでは、選択に影響を与える可能性のある3つの主要な領域、報酬、コミュニケーション、および快適性を特定しました。
図1-詳細化の例
さらに、それぞれがさらに小さな部分に分解されました。 そして、それらをさらに小さなものに...「栄養」の願いをより詳細な気まぐれに分解することもできます。例えば、「無料の食事」、「コーヒー、クッキー」、「レストランでの割引」などです。 しかし、そのような詳細は、仕事を選択する決定を妨げる可能性が最も高く、目が尽きるので、仕事でお腹を満たすことは最も重要なことではありません。 ここで、偶然のように、「最も重要な（最も重要ではない）最も重要なこと」、つまり評価の重みについて、非常に重要な説明に触れました。 さまざまな状況にある人は、選択するときにさまざまな方法で各コンポーネントの重要性を評価できます。 たとえば、2008-2009年の危機にあるとき。 私は収入のない賃貸住宅の奇妙で非常に高価な都市に数ヶ月座っていました、私は私の費用をカバーする少なくともいくらかのお金を払うどんな仕事に行く準備ができていました。 しかし、私が非常に忙しいスケジュールで数年間働いて、リラックスできるようにいくらかのお金を節約したとき、コミュニケーションの質のレベルは私の仕事検索で大きな役割を果たし始めました-つまり、企業でのチームワークがいかに専門的、合理的かつ興味深いかを構築しました。
当然のことながら、複雑な要素をコンポーネントに分解し、段階的にモデルを構築する機会を提供する専門的な手法があります。 さらに、上記の例で行ったようにコンポーネントをランダムに発明するのではなく、進行中のプロセスに関する情報に基づいてコンポーネントを識別することができます。 しかし、これらのツールの知識は、現在の計画には含まれていません。
2.視点の特定
人が他の人とまったく関係のない自分の問題だけを解決する場合（これが可能な場合）、彼は自分の観点から逸脱することなく、その場で直接冷静に評価できます。 もちろん、他の人の経験を使って問題を解決するためのオプションを知る方が良いのですが、あなたの興味だけを考慮して評決をとらなければなりません。 しかし、他の人々、人々のグループ、巨大な集団、さらにはすべての人類が事件に関与している場合、非常に多くの意見や意見を考慮する必要があります。 また、あなた自身の問題ではなく、まったく異なる人々の問題を解決しなければならないこともあります。したがって、あなたは自分自身から精神的に抽象化し、一時的に異なる人のふりをしなければなりません。 これが実際にどのように最適に行われるかを見てみましょう。
世界の知覚のパラダイムは、しばしば幾何学の法則と交差します。 たとえば、「視野角が広ければ広いほど暗い」ということです。 このような比較を続けて、より多くの視点があればあるほど、問題のより正確な輪郭を描くことができると主張することができます。
普通の素人は、ほとんどの場合、自分の視点だけを考慮します。 しかし、私たちの目標は、人々と効果的に対話する方法を学ぶことでした。そのため、「奇妙な場所」に身を置き、外部から問題を見ることができる必要があります。 これを行う最も簡単な方法は、検討中の問題に関するさまざまな回答者の意見を収集することです。 たとえば、ソーシャルネットワークで適切なグループを見つけて、そこで刺激的なトピックについて話し合います。 Webで記事、要約などを検索することもできます。
たとえば、クエリ「ジョブ選択基準」の「検索エンジン」で最初に利用可能なページを開き、「夢の仕事とその取得方法」 rabota-of-dream.livejournal.com/28957.htmlという記事を見つけました。 世論調査の結果を提示します。 それから強調することが可能であったことは、表にリストされています：
私たちはいくつかの意見を集め、それから何を？ それらを視点に分割する方法。
最初の情報収集の段階では、人々の世界観を屈折させるソーシャルフィルターに特別な注意を払ったことを思い出してください。 したがって、これが視点とメインチップであり、自由裁量で使用できます。 すなわち、まず、収集した意見を視点（様々な社会集団の形成された意見）に応じて分ける必要があります。 次に、この状況で使用できるものを選択します。 しかし、それについては後で。
3.視点の客観性の分析
十分な数の主観的な意見を収集したので、有名なスーパーエージェントのレシピに従って試してみます：揺さぶることなくそれらを混ぜて、客観的な意見を得ます。
視点を決定するためのガイドラインとしてソーシャルフィルターを選択したため、それらを再び使用しますが、今回は、使用に適した意見を選択します。 たとえば、チームで完全に拒否されたアイデアを説教することはありがたい仕事ではなく、ほとんどの場合失敗であり、安全ではありません。
私たちはこれらのアイデアをすぐに検討から除外し、群衆に続き、自己保存の本能に導かれます。 しかし、一定の割合の支持または共感を持っている意見は、操作することができます。 彼らはこの有権者にとって客観的です。
コミュニティ内の1つまたは別の視点のサポートレベルの相関関係は、関係者の影響下で変化する可能性があります。 しかし、これには多少の労力と費用が必要です。 上記のすべてを考慮して、テーブルに追加の列を追加します。「グループ」-特定の視点と「体重」-私の視点からのこのインジケーターの重要性。
繰り返しになりますが、私は人々がこれまたはその観点を正確に採用した理由を明らかにすることの重要性に注意を喚起したいと思います。 結局のところ、それは、人が自分の視点を別のものに変えることができるかどうか、もしそうなら、それがどれほど難しいかという動機の程度に依存します。 そしておそらくこのモチベーションは、この観点とは異なり、あなたが自分自身を変えるのに十分になるでしょう。 これらのささいなことは、あなたの時間と神経のトンを節約できます。
4.説得力のあるコミュニケーション議論の展開
このセクションでは、提案に近い説得の才能については触れませんが、説得力のある議論と詳細な説明を準備して、人々が情報に基づいた選択をすることを奨励し、時にはあなたに役立つだけの情報を提供する能力について話します。 言い換えれば、今、私たちは外国の世界観が私たちに与える影響ではなく、私たち自身や私たちが推進している視点に他者を押し付けることを考えています。
上記で検討した主な手法。 最初の重要な方法は、複雑な現象とイベントをより単純なコンポーネントのクラスターに分割することです。 2番目のポイントは、各部品の重量の決定です。これは、一般的なソリューションの選択に重要な影響を及ぼします。 3番目のツールは、目的の視点の選択と調整または形成です。
このテクニックは、求人検索の例の続きとして、潜在的な雇用者が最終的にあなたに興味を持ち、面接に招待したときに使用できます。 面接のためにあなたと一緒に選ばれた人ではなく、あなたが空席になるような説得力のある議論を彼に提供しなければなりません。
これらのまさに議論を拾うために、潜在的な雇用者として考えて、しばらく彼らになってください。
どうやってやるの？ まあ、最初に、空室自体のテキストを分析し、次に、情報の同じ倉庫がインターネットです。 だから、私たちはしばらくの間雇用者になり、私たちに興味があるかもしれないものを修正しますか？
このテーブルには、特定の空席に応じて、組織、役職、監督者などの値が入力されます。 繰り返しますが、従業員の組織に関するレビューを読んだ後、インターネットを介して必要な情報を収集できます-既存または失敗。 可能であれば、彼らと個人的にコミュニケーションをとることをお勧めします。 たとえば、面接に招待した従業員からの情報を見つけます。 このインサイダー情報に基づいて、表を補足できます。
このようにして、組織が求めている理想的な従業員についての視点を得ることができます。 さらに、技術的な問題：この視点に最も密接に対応する質問への回答を準備する（またはしない）。
これに応じて、自分の履歴書を調整できます。 不要なものをすべて削除し、雇用主が期待するものを突き出します。
5.ダイナミクスにおけるイベントと現象の分析
これまでのところ、現象の静的な特性、つまり重要性、構成、期待などだけ、つまり、周囲で起こっていることのスナップショットのみを考慮してきました。 しかし、現実には、ほとんどの場合、分析に非常に不便な特性が1つあります。それは、ニュースリールのフレームのように、常に変化することです。 それだけでなく、競合するアクションが変化する順序によっても、イベントのさらなる開発と現象の構成のオプションが異なる場合があります。 「すべての切り札を手に入れるとすぐに、人生はあなたとチェスをし始めます。」 分析の対象が複雑で、多くの変化する部分で構成されている場合、もちろんあなたがグランドマスターでない限り、メモリ内での相互影響の可能なオプションを計算することは困難です。 しかし、この複雑さに対処することもできます。 このためにも、プロのモデリングツールがあります。 この記事のフレームワークでは、比較的簡単な方法-特別なテーブルのコンパイルを検討します。
私たちが最初に修正しなければならないことは重要なイベントであり、それは私たちにとって重要な変化をもたらす可能性があります。 たとえば、仕事の選択の場合、「履歴書の送信」、「招待状の受信」、「面接に来た」などを検討しています。
分析のための次の重要なリンクは、変更を引き起こしたイベントに先行する状態です。 このような事前状態に応じて、イベント自体に対して異なる反応が発生する可能性があるため、これを考慮することが重要です。 たとえば、面接への招待状を受け取った後、応募者の条件は非常に重要です-彼の知識とスキルが空席に記載されているかどうか。
最後に、テーブルに別の列を追加します。「移行の条件」を新しい状態に変更します。つまり、このイベントがどのような条件下で異なる結果をもたらすかを決定します。
このようなテーブルの編集は、たとえば、官僚機構から許可または調整を取得するプロセスにとって非常に役立ちます。 収集された文書の状態とそれらの視界の状態が、魅力的なクエストの通過のさらなる連鎖に依存するとき。
6.関係設計のテクニック
人間関係では、多くの側面が事前に事前に決定されています。 例：性格、習慣、コミュニケーションの社会的地位の違いなど。 それは存在する必然性であり、考慮すべきものです。 これは、たとえば情報やその歪みを隠すことで現れます。 人々の主観的な資質のマイナスの影響に対抗し、彼らを自分の目的に使用することをさらに良くするために、実り多いコミュニケーションを妨げる理由を理解することが望ましい。 一般的なモチーフの一部を次に示します。
•思考のステレオタイプの世界観への影響。
•相手の実際の圧力または想像上の圧力の順守。
•社会的に受け入れられた意見を支持する傾向。
•自分の意見、立場、態度を明確に理解できない。
•相手への反感。
•コミュニケーションの機密性を維持することに対する疑問：
•不随意のメモリエラー。
たとえば、問題を議論するときに、対話者が以前にどこかで見た解決策に消えないほど感銘を受けたと感じることがあります。 それは彼の心に深く沈み込んでいたので、あなたとの会話では、その人はこの状況で本当に必要なことや気にかけていることを語らず、「彼が見たもののテーマ」について空想します。 そのような状況では、人に衝突したり圧力をかけたりしないでください。ほとんどの場合、これは逆の効果につながります。 このような場合、以下で説明する手法のいずれかを効果的に適用できます。
「抽象的空想」を持つ対談者には、「階段」メソッドを使用できます。 この方法の目的は、対談者の欲求と、その実装中に彼が本当に得たいと思う利益との間の因果関係を確立することです。 あなたは、人の特定の欲求からその実現の間に約束される利益への連鎖を構築するような方法で質問を定式化しなければなりません。 重要な質問：「なぜこれがあなたにとって重要なのか」と「これはあなたにとって何を意味するのか」。 主要な質問から、「はしご」が本当に必要なソリューションに組み込まれています。
別の効果的なテクニック-射影テクニック。 質問に答える必要があるときに使用されます。特定の決定が人にとって重要なのはなぜですか。 ネガティブに調整された対話者に直接質問するとき、誤った情報を受け取る可能性が高くなります。 また、人は心理的な防御の助けを借りて意識から隠れているため、物事の実際の状態が実現されないことも起こります。 射影技術により、人の意識を「欺く」ことができ、心理的障壁を回避することができます。 したがって、議論中の問題に対する対話者の真の態度を知ることができます。
実際には、次の主なタイプの射影手法を使用できます。
連想。 対話者は、議論されている問題に関連するものを事前に準備されたオプションから発言、作成、または選択することが推奨されます。 この方法では、提案された解決策を問題と比較する方法を使用して、実際にうまく適用された同様の解決策を使用すると便利です。
割り当てを完了します。 対話者は、たとえばオファーを完了するか、いくつかの提案されたオプションから選択するために、不完全な「インセンティブ」を完了するように求められます。
構築中。 対話者には、いくつかの状況が表示されるアクションシナリオが提供され、これらのシナリオの参加者が考え、感じることができるもの、および問題の状況の前後に彼らに何が起こるかについて話すように求められます。
別の選択肢は、対談者を「奇妙な場所」に置くことです。 このために、別の人が行ったとされる声明から始まる質問を準備できます。 さらに、対談者は、「代理人」がそのような観点を表明した理由を説明し、問題に対する彼自身のビジョンを策定するよう求められます。
ランキング。 この手法には多くの修正があります。 たとえば、話し手は議論中の問題の側面のリストを与えられ、彼に最もアピールするものを選択するように求められます。 または、いくつかの属性に従って（たとえば重要度によって）特性をランク付けするように求めます。
射影技術において最も重要なことは、人が言ったことと彼が考えていたことの違いを理解することです。 これを行うには、対談者にその行動や言葉の説明を絶えず依頼する必要があります。 この場合の主な質問は「なぜ？」です。
したがって、個人が提供する情報のあらゆる種類の歪みの潜在的な原因については、個人の主観的な資質に特別な注意を払う必要があります。 この問題では、あなた自身の洞察力と社交性の開発は非常に役立ちます。 そのような技術を使用する際に特に重要なのは、あなたの道徳的および倫理的資質のレベル、抑制と忍耐、一般的な博学、使い捨てのマナーと外観です。
PS
偶然にも、この記事（第3部）が前の記事よりも遅れて発行されたので、読者の質問やコメントに答えたり、記事全体について明確にしたりする機会があります。
この記事はこのスタイルで書かれており、日常生活、日常生活の中で体系的な思考を広めるために書かれています。 科学的なトレーニングマニュアルではなく、書かれたスタイルの物語を提供するために、情報源の定義と参照を意図的に提供していません。
読者を増やすために、できる限り資料のプレゼンテーションを簡素化しようとしました。 ある場所では下品に見えたかもしれませんが、すみません。