ビジネス上の問題を見せて、それを避けようとします

投稿者はジェイソン・フリード、Basecampの創設者兼CEO。



「トラブルを回避する最善の方法の1つは、トラブルを単純化することです。 問題を非常に複雑にし、各部門の少数の大祭司だけがそれを理解するふりをすることができる場合、ほとんどの場合、これらの大祭司はまったく何も理解していないことがわかります。



多くのビジネス上の問題が自然に発生します。 多くの傷が自分に与えられています。 あなたは競争で勝つことができますが、ほとんどの場合、競争相手は自分自身に負けます。



起業家は、自分ですべてを複雑にする方法をよく知っています。 私は彼らの多くと話をして、これをどこでも見ます。 将来の問題回避するためにより多くの努力をし、以前に自分自身のために作成した現在の問題を解決しない場合、より短い時間でより多くの進歩を達成できます。



問題を回避することでビジネスを構築しました。 これが、私たちがやっていることをやることができて、それを続けて、利益と小さなチームで18年間続けることができる根本的な理由です。 重要な決定を下すたびに、その結​​果を評価します。 一般に、問題は、今日それを行うとどれほど悪いでしょうか?



私たちは困難との闘いで栄光を求めません。 明確な選択を行い、予測可能な問題を完全に回避したいと思います。



避けるべき例を次に示します。



成長



特にBasecampを小さく保ちます。 10万人以上の有料顧客と数百万人のユーザーに50人を超えるスタッフでサービスを提供しています。 中小企業は、大企業が抱える問題を回避します。 管理者が少なくなり、管理層が少なくなり、情報伝送の損失が少なくなり、ボトルネックと正式なプロセスが大幅に少なくなります。 中小企業では、すべてがよりシンプルで、各従業員は消費者により近くなります。 もちろん、いくつかの小さな会社は大企業ができることはできませんが、私たちの観点からは非常に良いです。



大規模なチーム



意図的に小さなチームを編成するなど、スタッフの数は特に保持しています。 Basecampのほとんどすべてのプロジェクトは3人以下のチーム(2人のプログラマ、1人のデザイナー)によって作成され、かなりの数のグループが1人(プログラマーまたはデザイナー)で構成されています。 大規模なチームでより重大な問題を解決できますか? たぶん-しかし、同時に大きなチームはより大きな問題を引き起こすでしょう。 Orvchinkaはろうそくに値しません。 私たちは、小さなグループで多くの小さなプロジェクトを行うのが好きです。 私たちはまだすべての目標を達成しています-ほんの小さなステップで。 これにより、コースの修正が容易になります。 そして率直に言って、これはいずれにせよ作業するための最良の方法です。



長期目標



終わりの見えない長期プロジェクトよりも士気をくじくものを見つけるのは難しい。 時々、終了日なしのインフラストラクチャプロジェクトがありますが、私たちが行うほとんどすべてが最大6週間のサイクルに適合します( これについては以前に詳細に書きました )。 多くのプロジェクトは、数日または数週間で意図的に削減されます。 そのため、一部のビジネスで6週間を確保し、結果に満足していなくても、6週間しか失いませんでした。 私たちは、疑わしいプロジェクトを全力で絞り込もうとするときに現れる複雑さをすべて回避します。 これを「失敗するには大きすぎます」、「失敗すると完了します」というフレーズで説明されているプロジェクトと比較してください。プロジェクトは6、8、12か月以上続きます...終了時に作業結果を拒否することはほとんどありません。 長期プロジェクト-闘志の墓。



計画と約束



前の段落と同様に、6週間を超えて将来を検討しません。 開発したい一般的なアイデアはいくつかありますが、これらのアイデアを頭の中に残し、めったに書き留めません。 これは非公式の口承です。 また、将来について約束することはほとんどありません。 そのような約束は、頭痛と紛争の豊かな源です。 現時点では手間がかからないため、将来何かに同意するのは簡単です。 しかし、時が来れば、あなたがずっと前に約束したことをやりたくないでしょう。 過去の約束は多くのビジネス上の問題の原因です。 疫病のような約束から逃げ出します。 以前このトピックについても書いた



スケーリング



スケーリング! スケーリング! 誰もがスケーリングを望んでいます。 私たちは、前提条件がスケーリングであるプロジェクトを避けようとします。 小規模から大規模まで、あらゆる規模で成功するプロジェクトを探しています。 ほとんどの企業にとって、スケーリングは、目標を達成していないという事実と同義ですが、 時間とともに収束ます。 エンジンの前を走らないでください-合理的なペースで成長してください。 想像上の群衆ではなく、最小限の顧客で、できるだけ早くプラスになります。



ひどい締め切り



期限はありますが、 手ごわい期限を避けています。 これらはあなたについて気にしない締め切りです。 彼らは急いで走りますが、偽のフィニッシュラインでいじめ続けます。 これはあなたが目指しているものではありません。 さらに悪いことに、フィニッシュラインが表示されないだけでなく、表示された場合に必ずしも実際のフィニッシュになるとは限りません。 「もう一度プッシュする必要があります」、「時間通りに実行することはありません...」。 気分が落ち、品質が低下しており、人々はプロジェクトを成功させようとしているだけで、効率的に完了しようとはしていません。 常にスケジュールに遅れをとると、喜びは消えます。



誤解



企業には理解の問題はなく、誤解の問題があります。 会話に追加する人が増えると、リスクが高まります。 Osmo Vioが言ったように、 偶然でない限り理解は通常達成不可能です。 中小企業や小グループは、その性質上、大企業よりもコミュニケーションにおいて有利です。 もちろん、二人はお互いを理解していないかもしれませんが、これは純粋な数学です。小さなチーム、小さなグループ、小さな会社は、大きなものと比較して、情報の正しい伝達の機会を大幅に増やします。



パートナーシップ



大企業は常に協力を提供してくれます。 彼らは私たちのパートナーになりたいです。 「私たちは、あなたがどんなトピックについてもパートナーシップを結びたいのかと思っています」...大きな赤い旗。 以前、私たちはそのような提案に屈し、それらは常に行き詰まりました。 時間の大きな損失。 これは、大企業が小規模企業と協力したい不均衡な状況に特に当てはまります。 すべての状況を考えると、それは通常、あなた(小さな会社)にとっては膨大な量の仕事であり、自分で何もする必要のない従業員の1人にとってはわずかな量です。 それから逃げろ!



ボトルネック



情報の流れを止め、前進を遅らせるようなことは避けます。 許可を必要とする管理構造やルールを作成しません。 これまでのところ、あなたがしていることは会社を破壊することはできません-それをしてください。 ボトルネックの役割は、人、プロセス、事務処理、許可の取得です。 すべてのステップで停止してチェックするのではなく、プロセスがそのコースを取ることを好みます。 当然、この流れでは、何かがうまくいかないかもしれませんが、これはめったに起こりません。多くの場合、すべてが問題なく正常に実行されます。 ノアはこれについて書いていました



奇妙な比phorかもしれませんが、私はまだ言います...それは食後に皿を洗うようなものです。 食後すぐに食器を洗って洗えば、後で何も洗う必要はありません。 将来の困難や追加作業を避けます。 汚れた皿を山に入れると、実際には自分自身のために、または他の誰かのために、より多くの仕事を作成しています。 残り物は乾き、燃え、掃除が難しくなります。 仕事の難易度を上げます。 将来、料理の山が怖くなり始めます-多くの場合、誰もがそれを食べることを恐れているために成長します。 別の汚れたプレートとは何ですか? 彼女をそこに投げて しかし、食後に皿を洗うと、すべてがはるかに速くなります。これは食事プロセスの一部であり(別個の手順ではありません)、この作業に戻ることはありません-すでに行われています。 未来は無料できれいです。



職場で汚れた皿を放置しないでください。



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