しかし、このアプローチを使用しても、遅かれ早かれ停止する可能性があります。システムは断片化され、更新されず、相互に統合されず、市場から消えます。 そして、そのような場合、インフラストラクチャは最高の時間を経ておらず、従業員の生産性は低下しています。なぜなら、自動化の前に採用された作業方法に戻らなければならないからです。 これを回避するには、仮想オフィスが時計仕掛けとして機能する必要があります。すべてのギアサービスはスムーズで信頼性があります。 システムインテグレーターとして、私たちはそのような解決策を見つけることができました。
そんなことしたくないとき
「仮想オフィス」という用語にはいくつかの解釈があります。 それらの1つは、特定の会社のすべての従業員向けの共通のクラウド環境（サービス）であり、これによりすべてのチームメンバーの個人的およびコラボレーションが保証されます。 バーチャルオフィスは、自分の通信インフラストラクチャの展開中に発生する問題を残して、すぐに仕事とビジネス開発に集中できるため、優れています。
この作業の利点は、通信に多額の投資をすることなくビジネスを拡大できることです。 あらゆるタイプのビジネスITインフラストラクチャの基盤は通信です。相互に、顧客や請負業者と通信し、オンラインになり、ウェビナーを実施し、電話会議ブリッジなどを行う必要があります。 会社にリモートで作業する分散チームがある場合、質問が優先事項になります。 「クラウド内のオフィス」により、地理的に離れた会社の従業員は、情報の交換、保存、処理、送信、および共同行動の調整に単一のシステムを使用して、問題なく互いにやり取りできます。 通信機器のサービス、鉄の更新、およびスケジュールされた作業のすべての金銭的および人件費は、仮想オフィスオペレーターの関心事です。 そのようなシステムが提供する利点をさらに詳しく考えてみましょう。
ちなみに、すぐに予約します。「クラウドPBX」は「仮想オフィス」と呼ばれることもあり、会社の従業員、顧客、経営陣の間で信頼できるコミュニケーションを提供します。 しかし、実際には、この用語ははるかに広く、クラウドPBXは仮想オフィスの要素の1つにすぎません。
通常、Office-in-the-cloudサービスは急成長中の企業によって使用されます。これは、リモートオフィスまたは子会社を単一のインフラストラクチャに統合するために重要です。 販売代理店またはフリーランサーの広範なネットワークを持つ企業も、このタイプのサービスを利用しています。 仮想オフィスは、中央オフィスとの通信の有効性を大幅に向上させたり、遠隔教育を組織することさえできます。
このサービスは、定期的に会議やオンラインプレゼンテーションを開催するだけでなく、パートナーや顧客と絶えず通信する必要がある企業に適しています。 最も関連性の高いこのようなソリューションは、分散ブランチネットワークを持つ企業向けです。 クラウドオフィスは、小規模、中規模、大規模など、あらゆる規模の企業に適しています。
バーチャルオフィスソフトライン
このタイプの最も信頼できるサービスの1つは、 Softline仮想オフィスです。 毎月の有料クラウドプラットフォームです。 このサービスは、 Microsoft エンジニアの参加を得て、Microsoft Cloud OS Network Russiaプログラムの一部として開発されました。
Softlineバーチャルオフィスは、あらゆる活動分野のほとんどの企業が要求する一連のビジネスチャンスを提供します。
- Microsoft Exchange Serverに基づく企業メール。 これは、便利なインターフェースを備え、システム管理者になじみのある実証済みのソリューションです。 このメールを使用すると、通信、会話、すべての添付ファイルの安全性が保証されます。
- ユニファイドコミュニケーション （IM、ビデオ、音声通話）-Skype for business。 このサービスのおかげで、会社の従業員はどこにいても常に連絡を取り合うことができます。
- SIPを介して電話ネットワークにアクセスする機能。 接続は、顧客の電話交換機またはSIPプロバイダーのいずれかに行われます。 つまり、企業は、電話会議、コールの配信とリダイレクト、IVR、番号置換など、SIPテレフォニーのすべての利点を利用できるようになります。
- ウイルス対策/スパム対策。 悪意のあるソフトウェアは確実にブロックされます-サービスはウイルスの出現を防ぎます。 同様に、メールスパムは遮断されます。
- インターネットに接続せずにドキュメントを操作するためのローカルMicrosoft Officeアプリケーションの完全なパッケージをレンタルします（追加サービス）。 これまで、Microsoft Officeスイートは、特にテーブルやプレゼンテーションの点で他のソリューションより先を行っています。ちなみに、ビジネスでは、結果、結果、デモンストレーション用の資料を計算して表示するために最も頻繁に要求されます。
このサービスの主な利点は、すぐに開始できること（会社の作業システムに仮想オフィスを導入するのに数時間しかかからないこと）、従業員の効率の向上、財務コストとセキュリティの削減です。 サービスと一緒に、顧客はサービスの無料の基本構成と、「クラウド」にメールを移動する機能を受け取ります。
いくつかの要因により効率が向上します。
- ビジネスプロセスの完全自動化。 どの企業でも、日常的な標準プロセスの数が個々のプロセスよりも優先されます。 そして、ヒューマン・ファクターが残酷な冗談を演じることができるのはまさにこれらのプロセスです。調整のタイミングが破られ、文書が失われ、実行者が互いに責任を移します。 プロセスが自動化されると、マイナスの現象が平準化され、各ビジネスプロセスの処理速度が大幅に向上します。
- 単一の管理およびユーザーおよびサービス管理コンソール。 ライセンスの数は、ビジネスのニーズに応じて変更できます。 これは、ビジネスが開始されている場合に特に重要です。要員の数が劇的に変わる可能性があり、新しい機器、代表者、および支店が表示されます。 このような拡張には通常、莫大な財政的および人件費が必要です。 クラウドオフィスでは、状況は異なります-スケーラビリティはもはや課題ではありません。
- アップグレードする機能。 ソフトウェアを最新の状態に保つことは、ソフトウェアの機能が最大の利点をもたらすという事実の鍵です。 さらに、便利で迅速なアップグレードにより、ITサービスの作業が容易になり、プロセスが透過的になり、効率が向上します。
前述のように、仮想オフィスは運用コストを削減し、ライセンスリスクを削減できます。 このサービスのおかげで、同社は仕事、コミュニケーションに集中でき、仕事がソフトラインの従業員の関心事であることを確認できます。 24時間年中無休のSoftlineのクラウドサービスは、年中無休で稼働しています。
これらの情報はすべて、Tier 3企業のデータセンターに保存されるため、すべてのユーザーデータは安全です。プラスは、サービスの可用性を保証するサービス提供のレベル（英語サービスレベル契約 、 SLA ）に関する完全に透明な契約です。 スムーズな操作を保証するために、すべてのシステムコンポーネントが複製されます。 Softlneデータセンターは、重複したファイバー入力を提供します。 他の安全システムと一緒に、この回路はお客様とのシームレスな通信を保証します。
どの会社が仮想オフィスに適しているか
仮想オフィスソリューションは、クラウド内のクライアントに配信される一連のサービスです。 顧客企業の規模に応じて、実装テクノロジーが決定されます。 そのため、中小企業はマルチテナントソリューションを受け取ります。これは、小規模な顧客が多く、ベストプラクティスのレベルでサービスを受ける単一のインフラストラクチャです。 このアプローチは、微調整と顧客システムとの統合に制限があり、共通のポリシーがすべてに適用され、変更は一般的であり、サービスプロバイダーとして当社によって管理されます。 これは、特に中小企業向けの費用対効果の高いユニファイドコミュニケーションテクノロジーです。 例外もありますが、たとえば、企業が強力なテレフォニーの展開を計画している場合、管理と経済的利益の観点から、専用サーバーを使用することは理にかなっています。
大規模なユーザー（従業員数とビジネスタスクの規模の両方）については、専用のアーキテクチャで個別のインストールが提供されます。 クライアントは、Softlineからより多くのサービスを受け取り、すべてのニーズを提供できます。最も微妙なセキュリティポリシー設定の適用、追加サービスの有効化、既存のITインフラストラクチャへの統合時の柔軟性の獲得。
したがって、さまざまな異なるサービス管理インフラストラクチャがあります。 次の2つのタイプがあります。
- ホストモード（中小企業）のお客様向け-ソフトラインクラウドのWebサイトパネルインターフェイスを介した統合サブスクリプション管理。専用サーバーよりも機能が劣ります。 顧客は、他の企業が使用しているソリューションを壊さないように、大幅な変更を加えることはできません。
- 大規模なお客様向け-セキュリティポリシーの設定、ユーザー管理などに直接アクセスできるサービスコントロールコンソールのWebインターフェース。
会社の管理者はいつでも、現在の一連のサービス、従業員の統計情報を表示し、個々のユーザーのアクセスレベルを変更できます。
仮想オフィスを取得することの経済的な利点は明らかです。 これは、第一に、運用コストの削減です。 第二に、ソフトウェアコストの削減（著作権侵害の問題の解決など）、ライセンスリスクの削減。 最後に、クラウドサービスのコストは組織の設備投資に適合しません。 サービスに含まれるすべてのソフトウェアは、ソフトウェアプラットフォーム開発者の更新のほぼ直後に更新されます。 すべてのソフトウェアはライセンスされています。 これは、Microsoft製品と他のパートナーの製品の両方に適用されます。 Softlineは、Office 365を使用しているすべてのユーザーを救出しますが、連邦法の施行によりロシアのクラウドへの移行を余儀なくされます。
仮想オフィスとの連携は、個人データ保護の分野におけるロシア連邦の法律と完全に一致しています。 2014年7月21日の連邦法第242号「ロシア連邦の特定の立法法の改正について、情報通信ネットワークの個人データの処理手順の明確化の一部」に基づき、2015年9月1日から、データ処理プロセス。 この規定は、事実上すべての企業がロシアに物理的に存在するサーバーにロシア人のデータを保存および処理することを義務付けています。
それとは別に、テクニカルサポートサービスの作業に注目する価値があります。 ユーザー連絡先への応答時間の保証-15分。 サポート-24時間365日、1日24時間。 問題が発生した場合、サポートサービスは明確に定義された時間枠で問題を解決します。 サポートチームには、問題や問題を効果的に解決できる有資格の専門家のみが勤務しています。
サービスを接続するためのアプリケーションはここに残すことができます 。
さて、クラウドでの作業が成功することを願うだけです。 そして今、作業は仮想ではなく、非常に現実的です！