マーケティング担当者が電子メールマーケティングを通じて製品を宣伝しようとする際に直面する最大の問題の1つは、たとえ購読者が興味を持っていると考えても、メッセージをただ開くようにすることです。
ビジネスが成功し、連絡フォーム（ニュースレターを自発的に購読し、他のソースからの顧客リストを必要としない）を通じて多くのサブスクライバーを獲得する場合、彼らがあなたの電子メールを開くかどうかは、多くの要因、すべてのいずれにせよ、この確率に影響します。
明らかに、メッセージの件名が最も重要な要素であるように思われます。 ただし、実際には、多くの場合無視される「コンテキスト」が主に重要です。 その助けを借りて、購読者に手紙を受け取らなくても開きたいと思うようにすることができます。
つまり、サブスクライバーのロイヤルティを高め、メッセージを開こうとする方法が重要です。 以下では、メールをより頻繁に開いて多くの問題を回避するのに役立つ7つのヒントを読むことができます。
1.サブスクリプションからの経過時間
すべてのサブスクライバーの関心を長期にわたって維持することは困難です。 ブログを最近購読した人は、数年間購読している人よりもあなたの電子メールを開く可能性が高いです。
以下で説明するものと同様の手法を使用して購読者の継続的な関心を維持できない場合、あなたのブログに取って代わり、より有益な他のブログを見つける可能性があります。
それにもかかわらず、プロセスが反対方向に機能することは明らかです。つまり、あなたのブログが他の誰かに取って代わることができます。あなたが新鮮な視点を表明すると、他のブログの読者があなたに来て、この最初のストリームから、自己利益。
2.カスタムサンキューページを使用する
お問い合わせフォームへの記入後に訪問者がリダイレクトされる感謝のページは非常に重要です。 彼は貴重なアドバイスやニュースレターで必要な情報を待つための指示を受け取ることができます。
電子メールマーケティング用のツールが提供する標準的なお礼のページの1つに落ち着かないで、独自に作成してください。 次のような追加のメッセージをページに配置できます。「数分以内に資料が届かない場合は、スパムフォルダーを確認してください。」 これにより、サブスクライバはメールボックスを調べて、必要に応じて電子メールを見つけることができます。
3.新しい加入者に挨拶する
購読者があなたの電子メールを見つけて、必要なものを受け取ったら、挨拶をして自分自身とあなたがしていることについて少し話すことで、彼らの忠誠心を高めることができます。
したがって、無料の素材を購読している場合でも、製品の背後およびブランドの背後には、必要に応じて彼らと協力できる実在の人物がいることを理解します。
4.メールの並べ替えを促す
サブスクライバーが将来のすべての電子メールを確実に開くための最良の方法は、 まず 、考えられるすべてのフィルターをバイパスして、それらに到達することを確認することです。
手紙がスパムフォルダーまたは広告タブに入らないようにするには、サブスクライバーがGmailを使用している場合、インターネットプロバイダーのこれらのアクションを防ぐ方法を説明する詳細な手順を送信します。
たとえば、Gmailの場合、メールボックスの右上隅にあるドロップダウンメニューを使用して、以下の図に示すように、アドレスを連絡先に追加するようサブスクライバーにアドバイスできます。
別のオプションは、受信メッセージの構成でお気に入りに追加するか、メッセージ用のフォルダー（タグ）を作成するように依頼することです。
5.すべての投稿は価値があるはずです。
既に述べたように、最大数のサブスクライバーが提供するものに関心を持つためには、コンテキストが非常に重要です。 商品やサービスのみを販売していて、公開するものすべてがこれに関連している場合、購読者が引き続き手紙を開くことを保証するのは非常に困難です。
貴重な情報を提供する必要があります。 そして、これらはありふれた言葉ではありません。 これは、広告資料の送信を停止する必要があることを意味するものではありませんが、広告がメッセージの唯一の構成要素ではないような方法でこれを行う必要があることを意味します。
ユーザーの立場に身を任せます。購読しているサイトがまったく面白くない情報であなたを攻撃している場合はどうしますか？ あなたが自分自身に与える答えは、ユーザーから聞きたくないでしょう。
たとえば、週にブログに投稿した内容をニュースレターで共有することは、ユーザーにメールを読むよう促す良い方法です。 ただし、手紙に投稿自体とは異なるものがある場合のみ。 たとえそのコンテンツがブログとは何の関係もないとしても、価値があるはずです。
電子メールは、投稿のトピックに必ずしも関連しないインスピレーションを与えるコンテンツをしばしば使用します。 しかし、ターゲットのニッチにとっては興味深いものです。
6.出版の頻度
頻繁かつ継続的な公開は、サブスクライバーがコンテンツを受信する傾向があるという事実に大きく貢献します。
多くの理由で同じ恒常性を維持することが常に可能とは限りません（特に、出版物が第三者に依存している場合）。 ただし、同じ曜日、または2、3週間ごとに手紙を送るのが最善です。 チャンネル登録者が慣れている頻度を維持することが重要です。
ランダムに公開すると、チャンネル登録者の期待を高めることができなくなります。
7.リストを定期的に更新する
以下は見落とされることがよくあります。既読メッセージの割合を増やすには、メーリングリストで電子メールを開いたユーザーだけを残す必要があります。
すべてのユーザーがすべての電子メールを開く可能性は低いことは明らかです。 これを非常にまれにまたはまったく行わない人は、メーリングリストから削除する必要があります。 あなたが提供するものに興味がある購読者のみを残してください。
過去数か月の未開封メッセージの割合に基づいて、メーリングリストを短縮する時期を自分で決定する必要があります。 長い間あなたに興味を示していない加入者にそれを残すことは、単に非論理的です。
次の2つの方法で、メーリングリストからユーザーを削除する前に、そのようなユーザーの注意を引くことができます。
1.かなり厳しい。 この方法は、電子メールをまったく開かないユーザーにのみ適用できます。 「サブスクリプションを削除します」などの件名の行はほとんど機能しません。 このメッセージを使用して、あなたに全く興味のないユーザーにあなたと連絡を取り続けることが理にかなっていることを納得させたいと思います。 しかし、そのような「爆発的な」メッセージがユーザーの注意を引くこともあります。
2.より繊細。 これは、長い間あなたのニュースレターに興味を示していない加入者の注意を引く最も合理的な方法です。 「私たちの出版物にまだ興味がありますか？」のような手紙の主題は、あなたとあなたの間により信頼できる関係を作ります。
手紙の本文では、購読者にあなたの電子メールを読まない理由を伝えるよう依頼することができます。 この投稿では、ユーザーの関心を取り戻すのに役立つアイデアや例を見つけることができます。
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翻訳の著者はTESTutorの創設者であるVyacheslav Davidenkoです。