それでは、電子メールはいつ消滅しますか?

電子メールの歴史は、1972年にレイトムリンソンが「@」(アットマーク)記号を使用して、あるコンピューターから別のコンピューターに転送する必要があるメッセージを示すことを提案したときに始まりました。



世界中のユーザーとの無料通信、使いやすさと時間の節約、ファイル共有機能-これらすべての利点により、電子メールは過去44年間で最も人気のある通信手段の1つであり続けています。



しかし、最近では、メールの日が番号付けされているという情報が増えています。 彼らの研究では 、Radicatiの専門家は、送信される個人メールの数の減少傾向を特定しました。 これは主に、ソーシャルネットワークの普及と、電子メールキラーとも呼ばれるインスタントメッセンジャーの出現によるものです。





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Fast Company誌に掲載された記事は、2008年以降この不況が始まり、それ以来続いているチャートを示しています。 電子メールの寿命の途中で曲線がピークに達したと仮定すると(およびこのピークは2008年に発生した)、個人的な目的でのメールの使用は約2044年までに停止します。



おそらく、その時までに、ユーザーはビジネス上のやり取りにのみ電子メールを使用するでしょう。 電子メールユーザーの年齢要因を忘れないでください。今日の重要な部分は30歳以上の人々です。 そのため、約50年後、それらのほとんどがなくなると、電子メールの配信は自然に停止します。



ただし、実際には、電子メールの使用は私たちのコミュニケーションに不可欠な部分であり、近い将来、代替ツールでそれを置き換えることはできなくなります。 同じRadicatiの調査結果によると、2017年末までに、電子メールアカウントの合計数は49億を超え、2013年よりも10億多くなります。



さらに、著者は、毎日送信されるビジネスメールの数が7〜8%増加し、ビジネス通信用に作成されたアカウントの数が23〜24%増加すると予測しています。



一般に、いくつかの理由により、電子通信の量は3%増加します。



ユーザーの習慣を変えるのは簡単ではありません



一般的に電子メールが適している場合、ユーザーは新しい通信システムに切り替えたくないでしょう。 はい、メールボックスとスパムのオーバーフローについて不満を言いますが、ボットとインスタントメッセージングサービスは、より一般的で使いやすくなるまで電子メールに置き換わるものではありません。



「Betterteam(中小企業の採用プラットフォーム)のユーザーオーディエンスの調査を行ったとき、採用スペシャリストが特別なシステムよりもメールを使用して候補者を承認または拒否することを好むことがすぐに明らかになりました。



このプログラムを電子メールと統合する必要がありました。 これで、お客様はレターのボタンをクリックして候補を拒否し、システムに入らないようにすることができます」とBetterteamの共同設立者であるアダムシーブルックは言います。


メールが止まらない



今日では、電子メールを効果的に管理するための膨大な数のツールを自由に使用できます。 たとえば、Gmail Priority Inboxサービスはメールを自動的にカテゴリに分類し、Unroll.meを使用すると、ニュースフィードと広告を共通リストに結合したり、不要なニュースレターの購読を解除したりできます。



フィルタリングシステムの改善により、メールボックスに散らばったスパムはもはや問題ではなくなりましたが、ソーシャルネットワークには侵入型の広告がいっぱいです。 Harvard Business Reviewの統計による 、各ユーザーは年間11,680通の手紙を受け取ります。 同時に、それらの74%が不要な通信を参照していますが、これらの文字はすぐにスパムに送信されるため、ユーザーは気づかないこともあります。



非同期通信は非常に重要です。



もちろん、メッセンジャーで簡単な回答をしたり、ソーシャルネットワークにコメントしたりする方がはるかに簡単な場合もありますが、考える時間が必要なより深刻な問題については、依然としてメールを好みます。



「通信は非同期であるため、電子メールは美しいです。 メールを受け取ったとき、誰もあなたが同じ時間に返信することを期待していません。 1日かけて考え、メッセージを熟考し、バランスの取れた答えを出すことができます。 情報を送信するためだけに手紙が送られた場合は、まったく返信できません。



同期された書面によるコミュニケーション(SMS、チャットなど)が行われますが、リアルタイムモードが根本的に重要な場合に限りますが、ほとんどの場合はそうではありません」と、SafeGraphのディレクター、オーレンホフマン


メールキラーは彼女に依存しています



ソーシャルネットワークは電子メールの「殺人者」として認識されているという事実にもかかわらず、アメリカの会社Nielsen による調査は、実際にはそれらがより広範な使用に貢献していることを示しました。



現在、ほとんどのソーシャルネットワークとサービスは、電子メールを介した登録を提供しています。 アカウントのパスワードを忘れた場合は、メールを使用してアクセスを再度復元できます(Nielsenのこのグラフでは、ソーシャルネットワークのアクティブユーザーがメールでより効果的に機能していることがわかります)。



新しいサービスの作成者は、彼らの技術がメールよりもはるかに優れていると主張しています。 たとえば、Slackの利点は、電子通信の量を削減できることです。 このサービスは、中小企業や新興企業での作業に最適です。



ただし、Slackはプロジェクト内のアクティビティに関するプッシュ通知を送信しますが、ユーザーがオフラインの場合、通知と個人メッセージは電子メールに送信されます。 他の多くのサービスには、同様の操作アルゴリズムがあります(電子メールによる登録は言うまでもありません)。



電子メールは一般的な通信標準です。



比較的小規模な開発チームがサポートするコミュニケーションツールに関連する特定のリスクがあります。SlackまたはTelegramが明日市場を離れると、そこに保存されているデータはどうなりますか? ほとんどの場合、それらは失われます。



SMTPなどのオープンな電子メール標準、および市場におけるサービス自体の信頼性と長期的な存在は、電子メールが長年にわたって安全な通信オプションであることを保証します。



「彼女(メール)は近い将来に死ぬことはないでしょう。 いくつかの技術はそれをさらに便利にしますが、絶対に置き換えません。 この理由は何ですか? メールは特定の会社によって規制されていません。 プロトコルによって規制されています」と、元マイクロソフトのリードエンジニアであるクンチェンは説明します。


電子メールには、他の現代の通信技術がまだ誇ることのできない特性があります。それは、さまざまなデバイスで信頼できる手頃な価格のツールです。



ほとんどの新しいサービスとは異なり、メールはオープンシステムです。GmailのメールアドレスからAOLを使用する友人にシームレスにメッセージを送信できます。 また、電子メールで新しいアカウントを作成する場合、古いメールボックスから新しいメールボックスにすべての通信を転送する機会があります。



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