ドメインを移管しますか? トラブルに備える







このテキストは警告として作成しているので、初心者がよく知られている熊手を踏まずに、それがどのように発生するかを示したり、経験豊富な同僚の状況についてコメントを求めたりします。



通常、ドメインの移管は簡単で、レジストラのドキュメントで詳しく説明されています。 私は個人的に、異なるレジストラ間で12個以上のドメインを転送しましたが、すべてオーバーレイなしでした。 しかし、最大のプロジェクトのドメインを移管する際の卑劣な法則によれば、数日でサービスの多くの新しい印象とダウンタイムを受け取りました(!)。



whoisチェックなどの詳細をすぐに取得するために、 bits.mediaドメインが古いGodaddyレジストラから新しいInternetbs移行されました。



レジストラ間でドメインを移管することは難しい作業ではなく、両手に確認を与えるとすぐに完了することができますが、今回は何かがうまくいきませんでした。 両方のレジストラが移管を確認した後、WHOISドメインは既にInternetbsの制御下にありましたが、「transferPeriod」の状態でハングしました。 GodaddyはNSサーバーからDNSドメインレコードを削除しましたが、WHOISのNSサーバーは引き続きGodaddyによってリストされています。 1〜2時間後にDNSキャッシュが期限切れになり、ドメインレコードがそこから流出した場合、ユーザーのブラウザーがBits.mediaサイトとそのサブドメインであるすべてのものを開くのを停止したと推測することは難しくありません。



デブリーフィング



それでは、それらと話をする時です。 サポート。 Internetbsにはオンラインチャットがあり、状況が最初に説明されました。 Internetbsの従業員は、受信側として何もできないこと、Godaddyが数分で手動で転送を完了できること、そしてすべての値をすでに変更できることを保証しました。



OK、GoDaddyでのオンラインチャットが機能しなかったため、彼は手紙を書きました。 何時間も返事がなかった後、私は午前9時に就業日の始まりを待ちました(利益は長くありませんでした)。私はGodaddyに電話しました。 Godaddyの従業員は、ドメインが彼らを去り、もはや変更を加えることができず、プロセスもスピードアップすると述べました。 WHOISをご覧ください。新しいレジストラが既にあります。問題は彼らの側にあります。



まだ多くの通信と呼び出しがありました。すべてを説明するわけではありませんが、ポイントは各レジストラが遅延は彼のせいではないと言ったということです。別のレジストラから適切なアクションを求めてください Godaddyは管理者とサポートの会話を得ることができましたが、意味がありませんでしたが、Internetbsでは現在の状況の技術的正当性を得るための試み、および経営者と連絡を取るための2回の試みは失敗しました。



Godaddyと通信し、問題を共同で解決するために必要なすべてのアクセスを許可するという提案も無視されました。 Godaddyからの転送であることを確認するか、数日待ちます。 Godaddyは、彼らは何もできない、ドメインはすでに去っており、何かを変えたり加速したりする権利や機会を持っていないという彼の立場に立っています。 まあなどなど。



代替ソリューション



わかりましたが、ドメインには既存のGodaddy NSサーバーがあります。転送が完了する前にドメインデータを入力してください。 それでも、転送が完了する前にNSサーバーからこのデータを削除するのはなぜですか? どうやら、これはGoDaddyのポリシーであり、エントリを追加する通常の手段が見つかりませんでした。管理者に連絡した後のサポートは何もできないことを通知しました。 私が理解しているように、彼らはほとんどの場合、手で自動化システムに入ることを望んでいません。 顧客重視です。 いずれにせよ、ここに拒否があります。



しかし、ドメインは既にInternetbsを実行しているので、必要なエントリをどこに登録するか、他のNSサーバーを指定できますか? 残念なことに、Internetbsは、ドメインが「transferPeriod」ステータスにある間は変更を加えることができないと言います。 問題を解決するためのさらなる試みとして、私は現在、より高いレベルに到達しようとしています。すでにtldregistrarsolutionsを書いていますが、まだ答えがありません。



賢明なベテラン管理者は、DNSレジストラを使用するのは風水ではなく、サードパーティのサービスまたは独自のNSサーバーが必要だと言います。 はい、決定は合理的です、ありがとう。 私はすでにサービスでDNSの問題に遭遇していますが、良いことは何もありません。 どこに置くべきかを知っていれば、私はそれを置きます)はい、そしてこのケースの前に、十数個のドメインが既に移されています、どういうわけか、あなたはこの側のキャッチを期待していませんでした、あなたは曲率のためにそれを正しく責めることができます。



Godaddyのユーモアの瞬間



それとは別に、このすべての分析の後、GoDaddyサポートから回答を受け取りました。最初の手紙を覚えていますか? 同じように回答されました)翻訳された場合、回答の真実は文字通り次のとおりでした:

すべてのコードが正しく入力され、確認があり、ドメイン移管プロセスが正常に完了したため、それ以上のアクションは不要です。


これは、覚醒した最初の支援ラインの古代の悪であり、手紙を見つけて答えようとしました。 デブリーフィングの開始から14時間後、これはすでに一種のユーモアとして認識されていました。



結果は何ですか?



サイト、フォーラム、および2日目のサブドメイン上のすべてに、ユーザーはアクセスできません。 問題の解決策は見えませんが。 約4日後、何らかの形でドメインは正常に移行するはずですが、そのようなダウンタイム期間は完全に毛むくじゃらの極地動物です。



そのため、プロセスを高速化する方法について提案や興味深い考えがある場合は、気軽に共有してください。



All Articles