生体認証技術、特にその行動の変化は、世界中の金融サービスの分野でますます人気を集めています。 ユーザーは番号、コード、またはパスワードを覚える必要がないため、身元を確認する最も便利な方法と呼ばれることが増えています。 このタイプの技術を最大限に活用するために、多くの銀行が限られた聴衆または特定の市場で生体認証方法のテストを開始しました。 すぐにバイオメトリクス手法が金融部門で一般的になり、パスワードが永久に破棄される可能性があります。
それはそうかもしれませんが、すべての種類の生体認証が今日等しく研究され、適用されているわけではありません。 最近、忘れられたパスワード、「放棄されたバスケット」、およびその他の問題と戦うための主要な手段としての顔認識と自己支払いが注目されています。 顧客の53％が少なくとも週に1回パスワードを忘れ、通常10分以上かけてパスワードをリセットすることを考慮すると、自撮りを使用すると、オンライン決済業界に具体的なメリットがもたらされる可能性があります。
さらに、2015年にMastercardが実施した調査では、購入者の約3人に1人がパスワードを思い出せないため、オンライン操作の実施をやめることが明らかになりました。 同社の専門家は、自分の身元を確認する方法として自撮りを使用する方がはるかに簡単な選択肢であり、最終的にコンバージョン率の増加につながると結論付けています。
Lux Researchが6月に発表した調査の結果は、2016年に200％以上の成長を達成するために、安全でシンプルで費用対効果の高いモバイルアプリケーションのバイオメトリックテクノロジーの慎重な組み合わせが最も効果的な方法であることを示しています。 研究者によると、顔と行動の指標の組み合わせは、使いやすさの点で2位であり、腕の静脈のパターンによる識別をもたらします。
消費者の動向だけでなく、確認と支払いのメカニズムに最適なソリューションを見つける必要があります。 また、金融サービス業界は、画像をキャプチャする機能を提供する高度なスマートフォンカメラの影響を経験し、認証方法としての使用、または以前は長い手動入力のみで入力できたフォームへのデータ入力の要求を作成しました。 そして、この方法は非常に便利で効果的であることが確立されているため、カメラは、例えば自撮りを使用するなど、使い慣れた快適な操作に基づいた確認方法を提供することで、経験豊富なスマートフォンユーザーを引き付ける機会を提供することが明らかになりました。
一部の専門家は、電話カメラの実用化の前例のない増加が主に銀行部門で観察されると真剣に信じています。 本人確認技術のプロバイダーであるMitekが実施した調査によると、ミレニアル世代の54％がモバイルマネーデポジットサービスを使用し、デポジットサイズが前年に比べて20％増加したと答えています。 同時に、回答者の40％がモバイルバンキングでより多くのサービスを受信したいという要望を表明しました。
リンカーン貯蓄銀行によると 、ユーザーは毎日100万のセルフィーを撮ります。 このような大きな人気を考えると、日常のサービスを提供するプロセスにセルフィーを導入することは、さまざまな企業にとって論理的な機会であると思われます。 オンラインショッピングを利用する顧客にとって、快適でよく知られている慣行を組み合わせることで、eコマースおよび銀行の分野で新たなフロンティアが開かれる可能性があります。
自撮りの撮影でこれまでで最も遠い人
一部の大企業が自撮りを使用した技術の開発に関与する他のイノベーターの中で地位を築こうとしているという事実は、この方法の大きな可能性を物語っています。
たとえば、最新のデータによると、 Alip Financialは、Alipayサービスの活動を監督するオンライン決済市場で最大のプレーヤーであり、パートタイムは、eコマースの巨大企業であるAlibabaの構造単位であり、 最近 、生体認証セキュリティ技術の開発者であるEyeVerifyを買収しました。 この買収により、同社はその目的のために、血管のパターンや目のその他の顕微鏡的特徴をスキャンする技術を適用することができます。 今年の初めに、Ant FinancialとEyeVerify は、 Eyeprint IDをAlipayの支払いプラットフォームに統合する契約を採用しました 。 昨年、アリババの創設者であるジャック・マは、ドイツのCeBITで支払いの将来に関する短いデモを開催しました。 彼は、顔認識を使用した新しい電子決済システムを披露しました。
別の興味深い例は、まばたきチェックに基づいて安全な支払いを導入するMastercardとそのイニシアチブです。 世界最大の決済事業者の1つは、昨年の夏からSelfie Payの顔認識技術を試し、カード所有者が顔スキャンを使用してオンラインで購入することにより、このサービスを数週間試すことができるようになりました。 同社は、独自のIDチェックID検証アプリケーションを使用して、自撮りで支払いオプションのテストを開始しました。
Mastercardの技術および情報セキュリティのディレクターであるAjay Bhalaは次のように述べています。
「消費者はパスワードを嫌います。 最も一般的なパスワードは「123456」であることがわかっているため、データが保護されておらず、多くのサイトで同じパスワードを一度に使用する場合がよくあります。 1つのサイトがハッキングされた場合、ユーザーが同じパスワードを設定している他のすべての場所が危険にさらされ、そのため大きな問題が発生します。
時価総額で4番目に大きい米国企業であるAmazonも、ショッピングプロセスをさらに改善する方法を模索しています。 同社はまた、セルフィーで支払いの特許を取得しました。 入手可能な情報によると、3月にシアトルに拠点を置くeコマースの巨人は 、アカウントパスワードを入力する代わりに自分で写真を撮ったり撮影したりすることで買い物客が購入できるプロセスを説明する特許申請を提出しました。
PayPalなどの著名なプレーヤーを忘れてはなりません。 支払いシステムは、モバイルアプリケーションを使用して同様の概念を検証します。その作業は、セルフィーとユーザーの位置情報データの調整の組み合わせに基づいています。 このサービスは 、カナダのトロントにある50の施設で開始されました。 ユーザーは、レストラン、バー、またはモバイル飲食店で登録して注文できます。 レジ係がクライアントの写真を見て、「右にスワイプ」すれば、注文は支払われます。
決済市場のもう1つのプレーヤーであるAppleも、セルフィーを非常に真剣に考えています。 昨年、テクノロジー大手は 、iPhoneに自撮り認証を追加するための顔認識技術の特許を申請しました。
銀行部門では、HSBCはすでに自己識別を採用しています。 彼のクライアントは、銀行の顔認識技術のおかげで近い将来口座を開設できるようになります。
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