これは、ローンチの準備が整ったimperson.aiプラットフォームリリースによって証明されています。 おそらく、このプロジェクトは、ポケモンGOと同じように世界のコミュニティの間で騒ぎを起こさないでしょう。 しかし、ビジネスにとってのメリットはより明確になります。
先日、英語で「非人格」を意味するImpersonは、企業プロジェクト-プラットフォームimperson.aiをリリースしました。プラットフォームimperson.aiは、Facebookメッセンジャー、Skype、Kik、Slack、Twitter、Amazonのインタラクティブボットの作成、テスト、実装、および管理です。エコー、SMS、その他多数。
これはどういう意味ですか？
Imperson.aiを使用すると、ブランドや代理店は、目標を設定したインタラクティブボット、ユーザーとの完璧なコミュニケーションの記憶、個別化、学習機会を作成するための一連のプロフェッショナルツールにアクセスできます。
Impersonが提供する情報によると、対話ボットは、幅広いオーディエンスへの商品やサービスの販売促進に役立ちます。
imperson.aiの立ち上げにより、デジタル代理店は、いくつかの会話型のパーソナライズされたボットを作成および管理するための最も先進的なテクノロジーにアクセスできるようになります 。 彼らは彼らが代表する組織のコミュニケーションのスタイルを学び、それに適応することができます。
開発者によると、人工知能と機械学習機能は、高価な人的資源ではなくソフトウェアを使用して顧客と対話したいという組織の欲求の結果でした。
さらに、今日のモバイル時代では、スマートフォンやタブレットを介してインターネット上の通信を通じて人々が通信する方が便利になったとき、そのような通信が本当に人気があり効果的になることは驚くことではありません。
Impersonの共同設立者兼CEOであるErez Baumは、プラットフォームの今後の立ち上げについてコメントしました。
「急成長中のボット市場には大きな可能性があります。 ボットの今日のアイデアは非常に原始的です。 それらはメニューに基づいており、ボットは互いに区別できず、非人格的なものを表すことはできません。 新しいプラットフォームのリリースにより、ブランドやデジタルエージェンシーを代表するクリエイティブな人々は、消費者と「一対一」で通信し、それによって企業に配置するボットのより完全で深いコミュニケーションシナリオを作成できます。
このプロジェクトの立ち上げは何につながるでしょう-私たちはただ見つけなければなりません。
しかし、人間のコミュニケーションを人工知能に置き換える傾向はすでに明らかです。
これはフィードバックと人的要因の問題の解決策になりますか？ 組織は顧客により良いサービスを提供できますか？ ニュースをフォローします。
