銀行、特にフィンテック企業はミレニアル世代にますます焦点を当てており、近い将来に彼らのビジネスの繁栄を確保することを理解しています。 一方、一部のプレーヤーはさらに詳しく見て、子供向けのソリューション、いわゆるジェネレーションZを思いつきます。 この記事では、市当局、銀行、フィンテック企業が21世紀に生まれた人々とどのような解決策をとるかを説明します。
2014年の秋、Sberbankは小さな顧客にキャンディを使用するよう招待しました。 お菓子で満たされたデバイス、Sberbankはトヴェルスカヤの支店に置かれました。 ターミナルは、今年の4月まで訪問者が利用できました。 ソフトウェアとハードウェアを含むプロジェクトの一般的な概念は、 Deluxe Interactive Moscowによって開発されました 。 計画どおり、デバイスの助けを借りて、両親と一緒に銀行に来た子供たちは、早い段階でATMの機能を学ぶことができました。
キャンディを使用するプロセスには、ゲームの仕組みが含まれていました。 銀行の従業員が子供にカード（プラスチックカードのアナログ）を発行しました。このカードでキャンディを使用できます。 カードをカードリーダーに挿入することで、小さなユーザーは年齢を示し、対応する難易度の一連のタスクを完了するように求められました。 質問とタスクのトピックは金融です。 正しい決定のために、ターミナルは子供たちにお菓子を配りました。 質問に答えて、小さなユーザーはDracochのゲームキャラクターとやり取りしました。
キャンディの原理に関して、デラックスインタラクティブモスクワのデジタルディレクターであるイワンステパノフからコメントを得ることができました。
「アプリケーションはFlashで作成されました。 カードリーダーには、アプリケーションをスクリーンセーバーモード（ビデオの再生）から解除し、メニューを起動するオプトカプラーがありました。 子供が試合に勝ったとき、キャンディーが詰められた透明なプラスチックボールのディスペンサーが作動しました。 ボールがなければ、ディスペンス機構は非常に複雑になります。 ディスペンサーは丸い穴のある回転円でした。 その後、ボールはトラフに沿ってトレイに転がり出ました。 ソフトウェアとメカニズム間のリンクはArduinoプラットフォームです。」
プラスチックカードを不要にするフィンテックソリューション（支払いウォレット、モバイルおよびウェアラブルデバイスのNFCテクノロジー、網膜をスキャンすることによる識別システムなど）の開発により、従来のATMの使用方法を学習するという考えに疑問が生じる可能性があります。 それでも 、Sberbankは「 Ladoshki 」生体認証サービスを開発しました。 このソリューションにより、子供たちは手のひらの静脈をスキャンすることで、ダイニングルームで食事代を支払うことができます。 テクノロジーは、校舎への生体認証パスとしても機能します。
システムは現金の使用を伴わない-すべての支払いは電子形式で行われます。 このアプローチにより、保護者はアカウントの支払い履歴を追跡することで、子供の出費を管理できます。 このソリューションを使用すると、学校の管理者が食料の予算資金を分配するプロセスを制御できます。
今年の8月末に、モスクワ当局は学校に電子ブレスレットを提供しました。 アクセサリーの助けを借りて、学生はダイニングルームで支払いをしたり、ブレスレットを電子パスとして使用することもできます。 Passage and Nutritionシステムを使用する学校では、ウェアラブルガジェットを利用できます。 学生は11色のブレスレットを手に入れることができます。 支払いアクセサリは低刺激性シリコンで作られており、アルミニウムの留め金で手に固定されています。
ブレスレットの支払いと帯域幅の機能は、 小学生の電子カードの機能を複製します。これは、 ブランド変更後にMoskvenokとして知られるようになりました。 このシステムにより、保護者はモスクワの公共サービスポータルを介して、電子メールまたはモスクワステートサービスのモバイルアプリケーションのプッシュ通知を使用して、子供の出席と食費について知ることができます。 子供が電子カードまたはブレスレットを使用するかどうかは関係ありません。 「Passage and Nutrition」システムは、学校だけでなく幼稚園でも機能します。
VTB24はさらに進んで、個々の技術ソリューションの代わりに、キドブルク職業の子供の街の領土、モスクワ近くのゼレノパークショッピングセンターとリビエラショッピングセンターにあるルビャンカのセントラルチルドレンズストアに、子供向けの本格的な銀行支店を3つ建設しました。 チルドレンバンクの支店では、若い訪問者が指示を受け取り、遊び心のある方法で銀行の顧客にサービスを提供する機会を得ることができます。
西洋の場合を考えてみましょう。 2014年に英国市場のOsperスタートアップによって導入された iOSおよびAndroid向けのモバイル決済アプリケーションは、若い世代の金融リテラシーを向上させることを目的としています。 サービスを介したすべての支払いは、親によって管理されています。 Osperは、8〜18歳のユーザー向けです。 「アダルト」モバイルサービスのような一連の機能は、店舗での支払い、オンラインでの購入、ATMからの現金の引き出しなど、プリペイドカードに関連付けられています。 このアプリケーションの機能により、保護者は制限を設定でき、通知の助けを借りて、未成年ユーザーの各操作についてすばやく学習できます。
2013年のOsperに似たソリューションが、ポーランドの銀行Bank Polski によって実装されました 。 金融機関は、13歳未満の若いクライアント向けに「子供用口座」を開設しました。 銀行口座の助けを借りて、サービスが登場した瞬間から、子供たちは両親から受け取った小遣いを貯めることができました。 PLN 2500までの金額について、銀行ポルスキは年率4.5％を請求しました。 「子供用アカウント」のユーザーは、対応する背景画像とサウンドデザインにより、自分の好みに合わせて個人用アカウントを手配できます。 アカウントの機能には、資金の蓄積の目標の設定も含まれます。 Bank Polskiアカウントを使用した子供のすべてのアクションは、親によって制御されます。 アカウントの助けを借りて、子孫は彼らの実装の結果に基づいて両親から家事と報酬を受け取ることができます。 金融リテラシーのトレーニングプロセスは、ロボアドバイザーによってサポートされていました。
PFMサービスYodlee 。 このソリューションの機能は、単一のインターフェイスでの預金、クレジット、住宅ローン、投資、およびその他のデータの収集と提供だけでなく、財務管理を目的としています。 Yodleeによって開発されたTandemのソリューションを使用すると、子供の支出を追跡できる親を含め、ユーザーアカウントへのさまざまなアクセスレベルを設定できます。
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