A / Bテストの73のアイデア

A / Bテストでは、原則として、最も難しい部分は最初にテストする必要があるものを決定することです。 毎日ABテストを実施する数千のクライアントと協力して、「A / Bテストはどこから始めますか」という最も一般的な質問の1つを常に聞いています。



基本的に、テストでは答えよりも質問が多くなります。 最初のテストは、その後の多くの分析と反復につながる可能性があります。 テストのアイデアがすでになくなっている場合、またはサイトのテストを始めたばかりの場合、A / Bテストを実施するための73のアイデアがあります。

行動を促す

サイトは、訪問者が必要なアクションを実行するために必要です。何かを購入、読み取り、登録、ダウンロード、または共有するためです。 目的の結果を達成するためのヒントをいくつか紹介します。

1. 今すぐ購入しますか？ 共有しますか？ カートに追加しますか？ 行動を促すフレーズをボタンラベルとして使用し、どの単語またはフレーズが最良の結果をもたらすかを確認します。
2. CTAボタンの場所を変更してみて、一部のボタンを他のボタンより目立たせるようにしてください。
3. 最も効果的なものをテストします。1ページに1つ以上のCTAがあります。
4. ボタンの代わりにハイパーリンクを使用するか、追加の行動を促すフレーズとしてボタンとリンクを組み合わせてみてください。
5. さまざまな行動を促すフレーズを使用してみてください：テキストまたはアイコン付きのCTA、またはテキスト+アイコン。
6. ページのコンテンツを「ここをクリックして無料のビールをゲット！」ボタンに置​​き換えてみてください。
7. ウェブサイトでCTAボタンのさまざまな色、形、サイズをテストします。
8. マウスでボタンの上にカーソルを合わせると、形状、色、サイズを変更するボリュメトリックボタンを使用します。これにより、ページ上でインタラクティブな感覚が生まれ、クリック可能性が向上します。

コンテンツ（サイトをコンテンツで満たす）

コンテンツは、特にB2B分野で事業を展開する企業にとって、オンラインビジネスの実質的な燃料となります。 さまざまなサイトコンテンツをテストすると、最も効果的なコンテンツを特定し、ランディングページで新しい販売目標到達プロセスを見つけるのに役立ちます。

1. 未登録の訪問者からのコンテンツをブロックしてみてください。 そのため、サイト上の情報が有用かどうかを理解できます。
2. サイト訪問者は、購入の前または後にあなたの会社についてもっと知りたいですか？ これを確認するには、サイトのランディングページの[会社について]セクションを閉じます。
3. コンテンツのトーン、ムード、イントネーションは、訪問者をサイトにとどめる上で大きな役割を果たします。 これを試してください。 異なるイントネーション、異なるムードのテキストで情報を綴ります。 テキストの書式設定を試して、訪問者が好むオプションを確認します。
4. 異なる情報の表示を試してください。 たとえば、ユーザーがページを下にスクロールする方が便利ですか、それとも別のページに移動して何かについて詳しく調べる方が簡単ですか？

リンク先ページのコンテンツ

訪問者があなたが何であるかを理解するのに役立つのはランディングページのテキストです。正しいテキストを選択することが非常に重要です。 クライアントとのすべての対話のトーンを設定するのは彼です。 同じ言語で視聴者と話す方法を学ぶために、テキストの多くのバージョンをテストする必要があります。

1. サイトのさまざまな見出し、スローガン、製品説明、およびその他のコンテンツをテストします。 たぶんあなたのユーザーはあまり読みたくないので、短いテキストオプションを好むでしょう。
2. ヘッダーをテストします。 抽象的で表面的なフレーズの代わりに、より具体的なステートメントを使用してみてください。
3. テキスト情報は、パラグラフに分割したり、パラグラフに分割したりすると、より適切に認識されます。 テストするときはこれを念頭に置いて、両方を使用してみてください。
4. ユーザーが異なれば、否定的メッセージと肯定的メッセージにまったく異なる方法で対応できます。 情報を提示するさまざまな方法をテストします。
5. ホッケーを使用してみてください
   
   製品の説明については、
   
   あなたのサイトのどこでも。
   
   （X o kkuは完成した作品で、3行の詩です）

インフォグラフィック、サイトの写真。

写真、インフォグラフィック、その他の視覚情報は、サイトでのコンバージョン率と訪問者のエンゲージメントに非常に大きな影響を与える可能性があります。 視覚情報は無意識のうちに、ときには意識的にも影響を与えるため、すべてのグラフィックコンテンツをテストすることが非常に重要です。

1. ランディングページでさまざまな種類の画像をテストします。
2. ユーザーが人々の画像を見る可能性が高い場合は、男性を女性に置き換え（またはその逆）、写真に写っている人々の年齢や数などをテストしてください。
3. 静止画像を製品のビデオプレゼンテーションに置き換えるか、製品の3Dレビューを行ってください。
4. 実際の従業員または顧客の実際の写真に対するユーザーの反応を確認します（たとえば、最初の画像では従業員が職務を遂行でき、2番目では顧客が製品をどのように使用しているかを示しています）。
5. ランディングページに動画がある場合は、ページが読み込まれたときに自動的に再生してみてください（または、ユーザーがページを動画にロールするとすぐに再生します）。
6. 製品を説明するビデオが、ナマケモノが猫を抱き締めるビデオよりもうまく機能するかどうかを確認します。
7. 最も効果的なものをテストします：ランディングページ、静止画像、または動画の自動スクロールアイテムを含むカルーセル。
8. 読みやすいようにサイトを改善してください。 たとえば、フォント、サイズ、色のコントラストなどを変更します。 一般的なテキストでは、遊び心のあるフォントやセリフフォントを使用しないでください。 Arial、Calibriなどのフォントを好む
9. 現在、インフォグラフィックを作成するための多くのサービスがあります。 それらを使用するようにしてください。 他のインジケータと比較したり、「前と後」の形式で、できる限り数字をグラフィカルに表現するようにしてください。 原則として、インフォグラフィックはサイトのコンバージョンを大幅に増やすことができます。
10. ボイスオーバービデオのさまざまな声をテストします。 女性の声と男性の声を使用した場合の効果に違いがあるかどうかを確認します。
11. 製品のデモのさまざまなバージョンを使用してみてください。アニメーション画像、または単にその画像または個人アカウントのスクリーンショットになります。
12. 可能であれば、製品の使用方法、または従業員のリアルタイムの作業方法のビデオブロードキャストを開始してみてください。

サイトの写真とインフォグラフィックは、無料の写真素材で簡単に見つけることができます。 たとえば、 www.freepik.com （ここには美しい無料のインフォグラフィックがたくさんあります）やwww.istockphoto.com/en/en （その他すべて）があります。

セールスファネル

販売目標到達プロセスは、訪問者を顧客に変えるための優れたツールです。 サイトの場合、さまざまな方法で適用できます。たとえば、あるページから別のページにユーザーを移動したり、ランディングページに沿ってターゲットアクションに徐々に誘導したりできます。 それを使用するには、A / Bテストツールがすべてです。

1. 配送情報、プロモーション、使用説明書など、気を散らす要素をすべて購入から削除します。 ファンネルからすべてを取り出します。 最も重要なものだけを残して、販売目標到達プロセスを簡素化してください。 他のすべての情報を他の場所から削除して、ユーザーが購入を妨げないようにします。
2. 販売目標到達プロセスのページ数がどのように影響するかをテストします。 複数のページで構成される目標到達プロセスは、1つのランディングページで形成される目標到達プロセスよりも効果的ですか（逆も同様）。
3. できるだけ順序付けしてページをクリアしてください。 チェックアウトページからすべてのナビゲーションブロックと、顧客の注意を誤って「キャッチ」する可能性のあるものをすべて削除します（きちんとした「戻る」矢印だけを残して前のページに戻りますが、これもテストします）。結果を確認します。
4. ご注文のいくつかの手順を変更してみてください。 たとえば、これがオンラインストアである場合、配信方法を選択するためのフォームを別のページではなく、注文フォームの別のアイテムにするだけにしてください。

サイトナビゲーション

ナビゲーションは、サイトの最も重要な部分の1つです。 訪問者があなたのものをどのように使用するかに大きく依存します。 ユーザーを混乱させないために、何を含めるべきか、またナビゲーションゾーンの外側に移動する方がよいものを理解するために、テストすることが非常に重要です。 ナビゲーションをより便利で使いやすくするためのアイデアをいくつか紹介します。

1. メニュー項目の順序をテストします。 人は常に左から右に読むことを忘れないでください。あなたにとって最も意味のある、またはユーザーにとって有用なポイントを左に置いてください。
2. ナビゲーションバーの場所をテストします。 水平表示で、または垂直表示で、どのように最も便利になりますか？ （人は上から下に情報を知覚します。）
3. ナビゲーションバーが固定されている場合、またはページを横または上からスクロールするときにその場所から「移動」して訪問者を追跡する場合に、どのように便利かを確認してください。 「ログイン」、「登録」、またはサイトのいくつかのメインセクションなど、最も基本的なポイントを追加する価値がある場合があります。これにより、ユーザーはページの上部に移動せずに目的のセクションにすばやく移動できます。 主なことは、フローティングナビゲーションパネルをオーバーロードしないことです。
4. さまざまなタイトルのナビゲーションアイテムをテストします。 たとえば、アイテムの名前を「使用方法」から「使用方法」または「仕組み」に簡単に変更すると、非常に大きな効果が得られます。

テストのヒント：トラフィックを新旧の訪問者に分割します。 あなたのサイトを既に経験しているユーザーは、同じ場所にない適切なメニュー項目を見つける努力をしたくないでしょう。 これにより、彼らは単にサイトを離れることができ、これは統計を著しく損なう可能性があり、その結果、古いバージョンの方向で選択することで正しい決定を拒否することができます。

登録フォーム、注文

ユーザーがサイトを操作するポイントは非常に重要です。 登録フォームまたは注文フォームには、多くの場合、追加の無用なフィールドが詰まっています。 Webサイトで次のテストを試してください。

1. 登録フォームの長さを確認してください。 必須ではないフィールドを削除し、フォームを詰まらせないように、ユーザーの個人アカウントや別のページなど、さらに遠くに入力する必要のないフィールドを削除します。 商品の登録または注文のために最も重要なフィールドのみを残します。
2. 誰もが無料のものを愛しています。 もちろん。 登録やアプリケーションの数を増やすための割引やプロモーションなど、ユーザー向けの特別オファーを作成してください。 （確かに、これには非常に注意する必要があります。）
3. スパムが好きな人はいません。 もちろん。 無駄な情報でユーザーのボックスをいっぱいにしないいくつかの単語を追加してみてください。 週に1〜2回以上は手紙を送らないと言えます。 この種のメッセージは説得力があるはずです。
4. 一部のフォームフィールドを他のフィールドよりも少し大きくしてみてください。 無理をしないでください。 大きなフィールドは、無意識のうちに他のフィールドよりもフレンドリーに見えます。
5. そのようなことをテストしてください：人々に異なる情報を尋ねてみてください。 たとえば、あるテストでは、人々に職場の電話（または電子メールアドレス）を尋ね、別のテストでは携帯電話番号を尋ねます。

サイトのモバイル版

携帯電話の購入はますます人気が高まっています。 サイトをモバイルデバイスに適合させると、ユーザーのロイヤルティとサイトコンバージョンが大幅に向上します。

1. モバイルページの長さを確認します。 モバイルユーザーは、単一ページのサイトから購入する可能性が高いのですか、それとも新しいページに切り替えて注文する方が便利ですか？
2. サイトをナビゲートするさまざまな方法をテストします。 フリップリスト、ボタン、およびさまざまな相互作用ブロックは、テストの開始点として適しています。

テストのヒント： AndroidおよびiOSモバイルプラットフォームでトラフィックを共有してみてください。 これは、ターゲットオーディエンスをよりよく理解し、各オーディエンスに合わせてサイトを調整するのに役立ちます。

コンテンツ広告

分割テストは、検索エンジンのプロモーションに投資した収益率の効率を高めます。 費やした各ルーブルで最大の利益を達成するために、次のテストを試してください。

1. 広告の見出しでサイトの統計を見て、どれがより多くのクリックをもたらすかを理解してください。
2. 広告の表示URLを試してください。 これは多くの場合、広告のクリック数に大きく影響します。
3. 自分の広告のランディングページがどれだけ共鳴しているか見てみましょう。 ユーザーが広告に記載されている問題を解決できるページに正確に到達することが重要です。 ユーザーが必要なものを正確に入手できるように、できる限りのことをしてください。そうしないと、お金が「パイプに」入ります。

ソーシャルボタン

ソーシャルメディアボタンの使用を簡素化します。 他の人が情報を共有しやすくするために、これを必ず行ってください。 いいね！、再投稿、リツイートを増やすために分割テストを実施するためのヒントを次に示します。

1. ソーシャルメディアアイコンのサイズとレイアウトを変更して、ユーザーがコンテンツをより頻繁に共有する理由を理解します。 常にボタンが見えるようにし、サイトのどの部分からでも簡単にアクセスできるようにボタンを配置してください。ただし、モニター画面を「詰まらせない」でください。
2. ソーシャルネットワークのアイコンの外観が結果にどのように影響するかを比較します。サイトのデザインに従って作成されたものとは異なり、標準ビューです。
3. 画面の左側または右側にフローティングボタンを取り付けて、いつでも簡単にアクセスできるようにしてください。 カーソルがその領域に入ったときにボタンを増やすようにしてください。
4. ターゲット視聴者の間で最も人気のあるソーシャルネットワークに応じて、いくつかのアイコンを追加または削除します。 アイコンの数でやりすぎないようにすると同時に、必要なすべての共有ツールを使用できるようにすることが重要です。

メールマーケティング（メール送信）

メーリングリストのオープン数とクリック数を増やす方法は？ これらのメトリックを増やすためにテストする必要がある要素を次に示します。

1. テキストと一連の文字のヘッダーと長さをテストします。 使用可能なヘッダーの最大長は40〜50文字です。
2. メッセージの頻度をテストします。 有益で有益な郵送のために、週に1〜2回以上手紙を送ることはお勧めできません。 さまざまなプロモーションや割引を1か月に1回（および多くの場合）実行しないようにしてください。そうしないと、すべての優良顧客と加入者が「燃え尽きる」リスクがあります。 1〜2か月でプロモーションを約1回開催し、これらの同じプロモーションについて通知する小さな一連の文字（1つのシリーズで3〜7文字）を実行するようにします。
3. ニュースレターに最適な時期を選択してください。 週末に重要な手紙を送る必要はありません。だれもそれらを開けません。 ただし、これを試してみる価値はあります。
4. お礼状を使ってみてください。 たとえば、購入を行ってから3〜7日後、バイヤーにメッセージを送信し、顧客に感謝の気持ちを伝え、注文処理の段階について通知し、いつでも都合の良いときにいつでも連絡できることを思い出させます。 さらに2〜2.5週間後にこのメッセージを繰り返すことができます。
5. メッセージテキストを最適化します。 最適なテキストの長さ、アピールフォーム、手紙の書き方などを自分でテストして選択してください。 メーリングリストの各タイプ。 「あなたの誕生日がいつだかわかります！」などのramp延するフレーズで加入者を怖がらせないでください。
6. さまざまなデバイスでメールがどの程度表示されるかを確認してください。 それは本当にどこでも正しいように見えますか？
7. ユーザーが誰からメッセージを受信したいのかを確認しますか？ マーケティングディレクターまたは組織の創設者からのメッセージを受け取る方が楽しい場合があります。 「noreply@tratata.com」などのアドレスはできるだけ使用しないでください。ユーザーは、理論的に答えることが不可能な郵送について必ずしも肯定的ではありません（私たちは人間であり、車よりも人々と話すことが好きです）。
8. それでも自動メッセージを使用する場合は、そのようなメッセージの署名を必ず試してください。 その中で、あなたは礼儀を示し、助けを求めるための連絡先を示すことができます。

ウェブサイトのパーソナライズ

私たちはすべて、性別、年齢、訪問サイトのソースに合わせてサイトをパーソナライズすることに慣れています（ただし、ユーザーとしてこれに気付くことはほとんどありません）。 Webサイトで同様のパーソナライズ方法を使用してみてください。

1. 季節および休日の特別なプロモーションオファーを作成し、特定の居住地に住む訪問者でテストします。
2. ユーザーの場所に関するオートコンプリートフォームをテストします。 訪問者のためにこれらのタスクを簡素化します。
3. 訪問者の居住国または地域に関連するサイトの言語対応を必ず確認してください。
4. 新規およびリピーターのさまざまなページデザインオプションとテキストコンテンツをテストします。 男性と女性、およびその年齢と居住地域の状況で同じことをテストしてみてください。
5. モバイルデバイスからアクセスするユーザーと、ラップトップまたはデスクトップコンピューターからアクセスするユーザーの訪問者について、さまざまなページコンテンツをテストします。 モバイルデバイス専用に作成されたページを優先して、アダプティブページレイアウトを拒否するようにしてください。
6. 製品について説明するプロモーションビデオがある場合は、夕方だけに表示してみてください。 つまり、朝と1日の真ん中で、製品/サービスのテキストによる説明に焦点を合わせ、夕方にはビデオを前面に表示するようにします。
7. サイトのモバイルバージョンの背景を試してください。 多くの場合、ユーザーはモバイルデバイスを使用するときに自宅にいません。 昼間はサイトの明るいトーンを使用し、夜は少し暗くして（黒い背景に白いテキストを使用しないでください）、一日中いつでもサイトを快適に表示できるようにしてください。 同じことは、デスクトップバージョンのサイトでも実行できます。
8. サイトでの訪問者の行動を追跡することにより、再訪問者は着陸オプションを表示することができます。このオプションでは、前回ユーザーに最も興味を示したものを除き、会社の活動に関するすべての情報が大幅に簡略化されます 今回は、訪問者が必要なものをすぐに見つけることができるように、この情報を持つブロックを最上部に上げることさえできます。 これにより、ユーザーの時間と労力が節約され、ユーザーにとって重要なことにのみ注意を集中できます。
9. 時刻に応じてサイトの情報量をテストします。 夕方には、より簡略化された情報を訪問者に見せるようにしてください。 また、あなたが夕方に訪問者にビデオを見るために提供できない場合。

費用と納期

最もバランスの取れた価値を見つけることは、オンラインビジネスの存在において重要な役割を果たします。 次のテストは、サイトからの利益を最大化するように設計されています。

1. 短期的および長期的に顧客を生み出すのに最適なものをテストします。製品の無料試用版か、返金保証付きのオファーですか？ 原則として、返品保証を約束することを恐れないでください。商品が本当に高品質であり、めったに返品されない場合は、正常に販売されたコピーからの利益が返品の費用を完全にカバーします。 しかし、お金を返還する義務を正直に果たさなければならないことに留意してください。そうしないと、非常に悪い評判を得ることになります。
2. 追加オプションまたは関連製品にデフォルトのチェックマークを設定してみてください。 多くの場合、人々は自分がサプリメントとして手に入れることができる何かをあきらめたがりません。
3. 人々が快適さを愛しているという事実に基づいて、常連の顧客、または製品またはサービスをかなりの量購入した顧客のために小さなボーナスを作ってみてください。 主なものは、たとえこれが彼らにとってちょっとしたサプライズであることが判明したとしても、人々はボーナスについて知らないということです-彼らは確かに友人とこのニュースを共有するでしょう。 不要な顧客を惹きつけないように、あなた自身やあなたの評判を損なうことなく、慎重にこれを行うことが重要です。
4. この料金プランを選択するときにユーザーが受け取るすべてのオプションを料金表に記載してください。 ユーザーが支払うサービスのこのような詳細は、取引提案の価値を心理的に高めるのに役立ちます。
5. より高価な製品を1つの製品の隣に配置してみてください。これは、それよりもはるかに優れているだけでなく、非常に大幅に優れています。 最も安い（最も収益性の高い）オプションが最後に読み取られるように商品を配置できます。 ここで重要なのは、人が最初に多数の人に注意を引き、それから自分にとってより適切な何かに気づくことです。 たとえば、製品が一列に並んでいる場合、最も収益性の高いオプションを最後または最後から次に設定します。
6. 無料配信がある場合は、メインページで訪問者にそのことを伝えます。 この情報をランディングページに投稿してみてください。

翻訳のプロセス（出典： blog.optimizely.com/2013/04/30/71-things-to-ab-test ）では、すでに長い記事が過負荷にならないように、自分の追加を制限できました。 確かに、それなしではできませんでした-私は自分でいくつかの追加を行い、いくつかのポイントを追加しました。 しかし、私がどこかで何かを見逃した場合、またはあなたが記事にあなた自身の追加がある場合は、コメントでそれについて教えてください。



この記事の翻訳版があなたのお役に立てば幸いです。 それは多くの有用なヒントを提供し、それ自体は段落にきちんとレイアウトされているので、チェックリストとして使用することは非常に便利です。



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