しかし、デジタルトランスフォーメーションの技術的問題の解決に突入して、その主な原動力-企業の従業員と顧客について忘れることは大きな間違いです。 今日のスペシャリストの働き方とクライアントとのやり取りの仕方によって、企業がデジタル市場で真のプレーヤーになり、デジタル経済で成功を収める能力が大きく決まります。
私たちのほとんどにとって、必要な情報やサービスへの便利で迅速なアクセスは、日常生活の不可欠な部分となっています。 車が故障しても会議に遅れないように、Uberでタクシーを注文するか、スマートフォンで同様のアプリケーションを注文すると役立ちます。 オンラインストアでの輸送に時間を無駄にすることなく、興味のある本を購入できます。 業界の現在の状況を分析し、仕事の途中であっても重要な会議に備えることができます。ビジネス新聞のモバイルアプリケーションを開くだけです。
情報の取得、その分析および処理における同じ利便性は、人々が職場のシステムに期待しています。 ここで必要なデータは、指示の長い研究なしで理解できるインターフェイス、オフィス内の関連情報へのアクセス、クライアントへの訪問中、または出張中-これらはすべて、デジタルビジネスへの移行を目指す企業の職場環境の不可侵の特性です。 このような機会がなければ、デジタル変革を成功させるために必要な各従業員と専門家チーム全体の高い生産性を確保することは不可能です。
柔軟かつ高速
ユーザーフレンドリーなインターフェース、変化するユーザーニーズへのアプリケーションの適応性、障害発生時の状況の迅速な修正、理想的にはそのような障害の予測は、会社の従業員であろうとサービスの消費者であろうと、生産性の保証です。
単純な条件のように思えますが、それらを満たすことはそれほど単純ではありません。 実際、各アプリケーションまたはサービスの背後には、システム間および外部ソリューションと統合された複雑な情報システムがあります。 このようなITランドスケープでの変更の実装とその制御は通常、高度に形式化されており、これらのプロセス内では、デジタルビジネスのニーズを満たす柔軟なユーザーソリューションのサポートを提供することは事実上不可能です。 分析システムへのアクセス速度が遅いという苦情が変更のリクエストの長いキューに入れられ、新しいリリースが1か月以上待たなければならない場合、デジタルトランスフォーメーションの成功について議論することはできません。
HPEでは、ITサービスの作成と運用のプロセスでの柔軟な（アジャイル）スタイルの作業への移行に問題の解決策が見られます。 多くの組織は、新しいサービスを迅速にリリースするだけでなく、顧客の要件の変化を迅速に考慮してサービスを継続的に改善できるアジャイル技術をすでに採用しています。 ただし、アジャイル開発の利点は、生産性の高い環境へのテストの変更と運用の変更の同様に柔軟なプロセスによってサポートされていない場合、平準化されます。 そのため、今日、開発部門、テスト部門、運用部門の統合技術であるDevOpsにますます注目が集まっています。DevOpsはHPEを積極的に推進しています。
HPE ALMアプリケーションライフサイクル管理スイートには、要件の特定からアジャイル手法に従った包括的なテストまで、ITサービスの作成と改善に必要なすべてが含まれています。 テスト環境を迅速に展開し、システムの運用を含むライフサイクルのさまざまな段階を統合するためのHPEポートフォリオツールにより、エンドツーエンドのDevOpsプロセスを実装できます。HPEコンサルティングは、顧客がDevOpsメソッドを適切に実装し、適切な企業文化を作成するのに役立ちます。
生産性のための品質
現代の従業員は、どこでも最も便利なモードで企業システムを操作するために、人間工学に基づいた機能的で高速なインターフェースを必要としています。 HPE Softwareのソリューションスイートは、このようなインターフェイスの構築を支援し、フロントエンドアプリケーションと基盤となるインフラストラクチャの両方を評価するためのさまざまなオプションを提供します。
要求に対するシステムの応答速度の確認、ピーク負荷の場合のパフォーマンスの評価、さまざまなモバイルプラットフォームのインターフェイスの使いやすさの分析-これらすべてにより、機能および負荷テストを担当するHPEソリューションが可能になります。 また、管理ツールをテストすることにより、これらの機能を単一のアプリケーション作成プロセスに組み込むことができ、製品のライフサイクルの非常に早い段階でエラーの検出と最適でない動作を保証できます。
ユーザーの生産性に大きく影響するソリューションの品質の等しく重要な要素はセキュリティです。 銀行のモバイルアプリケーションは、顧客が資金を引き出したり送金したりする際に、顧客のお金の損失を防ぐために、取引保護を提供する必要があります。 同様に、従業員が重要なビジネスデータにリモートでアクセスした場合に安全を確保できるように、企業システムのインターフェイスをあらゆる種類の脅威から確実に保護する必要があります。 HPEは、設計段階で脆弱性に強いアプリケーションコードを作成できるソリューションを提供します。
さらに、ユーザーの生産性には継続的なサポートが必要であることを覚えておく必要があります。 日常のタスクに使用される最新のアプリケーションは複雑な情報システムに基づいており、社内のソリューションだけでなく、クラウドサービスなどの外部のソリューションも増えています。 同時に、個々の従業員の作業効率は、このハイブリッドランドスケープの各コンポーネントがどの程度安定して信頼できるかによって直接左右されます。 現代のIT部門は、企業アーキテクチャを慎重に検討し、発生するすべての変更を制御し、インフラストラクチャの個々のコンポーネントだけでなく、一般的なアプリケーションの運用への影響を分析できる必要があります。
HPEは、長年にわたってIT管理市場のトレンドセッターでした。 現在、彼女の製品とサービスのポートフォリオには、IT環境の予防的な監視に必要なものがすべて揃っており、障害が発生した場合に問題を防ぎ、生産的な作業をできるだけ早く回復できます。
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デジタルビジネスでは、ビジネスプロセスの各参加者の生産性はITサービスの品質によって決まります。 HPEのソリューションは、直感的で機能的なアプリケーションインターフェース、熟考されたアーキテクチャに基づく強力で信頼性の高いバックエンド、それらをサポートするためのサービスとツールを継続的に改善し、単一の要素を失うことのないインフラストラクチャなど、この品質の非の打ちどころのない多次元パズルをまとめるのに役立ちます。