Saasサービスを外国市場に持ち込む方法:6つの便利なヒント

Saasソリューションの海外市場参入戦略を構築する方法に関するRingostatの経験を共有します。



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企業の新しい市場に参入するための最も一般的なモデルの1つは、地元の市場参加者の1人の買収です。 このツールは、通信、生産およびディーラーネットワークの両方で使用されます。 欧米のキャンペーンは、CIS諸国に入るときに積極的に使用します。ゼロからビジネスを構築する方がはるかにリスクが高く複雑です。 これは、パワー、パートナーシップ、適切に調整されたチームを獲得し、新しい領域ですぐに存在感を高めることができる場合の自然なメカニズムです。



ウクライナの企業が欧米市場に参入するには、この方法はコストがかかりすぎるように見えることがよくあります。 別の方法として、ジョイントベンチャーを作成します。これにより、少ない投資で必要な数の提携とパートナーシップを獲得できます。



最初のステップは、外国市場のターゲットセグメントをターゲットとするコンテキストです



クラウドサービスの場合、戦略は若干異なります。 市場に参入するには、まず、コンテキスト広告でターゲットを拡大し、選択した言語環境に合わせてサイトをローカライズする必要があります。 これは、実行される最初の最小ステップです。



それにもかかわらず、ターゲットオーディエンスを選択する決定は急いでは行われず、準備する必要があり、準備する必要があります。 リンゴスタットはもともと、特定の1つの国の特性とは関係なく、国際的なプロジェクトとして考案されました。 私たちは、国際的な基準と原則に従って会社を構築しています。 これは、ミッション、サーバー配置の問題を解決するアプローチ、およびチームを選択するアプローチに反映されています。 2015年には、この戦略のおかげで、サービスチームを7倍に増やし、顧客の成長を1か月あたり10〜15%増加させ、利益は2014年と比較して4.5倍増加しました。



市場で認知されているブランドとの統合により、製品に対する自信が生まれます。



Ringostatのコラボレーションの1つの重要な例は、Google Analyticsとの正式なパートナーシップです。 重要なのは、統計を収集するこの特定の製品ではなく、徐々に存在感を高めているほとんどの国の国際市場と地域のプレーヤーにとっての重要性です。



今日、私たちはウクライナ、ロシア、カザフスタン、ブルガリア、ラトビア、スペイン、フィンランドで働いています。 当然、ユーザーの利便性のために、個々の市場の企業と提携することに同意します。



Ringostatは、Roistat、K50、Alytics、AmoCRM、OWOX BIなどの製品と既に統合されています。これらは、CIS市場での作業に重要です。 さらに、Woopraリアルタイム分析サービスと、コールトラッキングの西欧市場の標準であるSalesForce CRMシステムとの統合のセットアップに取り組んでいます。



より多くのユーザーの自由



多くの場合、「最も便利な」レポートとインターフェイスについての約束を立てることができます。 Ringostatでは、ユーザーがより多くの自由を得ることができるように、ユーザー自身が毎日どのようなデータを必要とし、基本的には使用する予定のないデータを考え、決定しています。 このアプローチにより、さまざまな地域のニッチでのさまざまなポジショニングの自由度が高まります。



たとえば、約30のフィルタリングオプションとコールログの正規表現を提供しています。 これにより、クライアントは情報へのさまざまなレベルのアクセスに関するレポートを生成できます。また、会議、年次報告、営業部門またはマーケティング部門の中間結果など、特定のプロセスに対応します。



ユーザーに開かれた機会が多いほど、新しい市場に参入するときにやり直す必要が少なくなります。 幅広いツールが、世界中で優れた製品を求めています。



顧客の場所を参照しないサービス



マーケティング担当者の最も大胆なソリューションに適応可能なRingostat番号置換スクリプト:地域置換、geoIP置換、サイトでのターゲットアクション後の番号置換など。 さらに、個々の通信事業者を顧客に課す慣行を放棄しました-異なるパートナーシップを持っていますが、選択はユーザー次第です。



選択肢を自分のアレンジメントに制限することは、視聴者を絞り込む方法です。 私たちは個々の事業者に縛られていないという事実により、これにより顧客は既存の番号を使用したり、地域の事業者間でパートナーを個別に見つけたりすることができます。 地元の参加者向けの特定の地域市場における専門知識のレベルは、私たちよりもはるかに高いため、彼らがより有利な条件を締結できる可能性が高くなります。 それにもかかわらず、より便利な場合は、常にパートナーの数を提供する準備ができています。



一度に複数のサイトで作業する場合は、さまざまな国のユーザーがSaasソリューションのサービスを快適に使用できるように努力する必要があります。 質の高いサービスを想像します。



成功したデザインは自分自身を売る



変更の設計と実装を開始したとき、最初に考えたのは、サービスをより簡単かつ簡単に使用する方法です。 このアルゴリズムは、多数のマイクロイベントの分析に基づいて、チャイムを要求するポップアップを表示する前に理想的な遅延時間を自動的に選択します。 さらに、IPで従業員のなりすまし番号をブロックするようにサイトにブロックを設定します。これにより、広告予算を無駄に浪費することがなくなります。



これを明確にするためだけに一般的な技術を導入することは、お金と時間の無駄です。 実装によって将来、ユーザーに具体的な効果がもたらされない場合は、それを選択しないでください。



このようなアプローチにより、サースのサービスは、国際的なプレーヤーと私たちが参入する個々の地域のニッチの参加者の両方にとって競争力があります。 技術革新と最先端の革新は単なるマーケティングスローガンではなく、これがあなたのビジネスをユニークなものにします。



テスト期間の結果は印象的です。



これは、新しい市場で成功するための基本的な基盤の1つです。 ユーザーはあなたを知らず、あなたのサービスにすぐに支払う準備ができていません。 提供できるのは、無料の限定試用期間のみです。 14日間提供していますが、ここでは、クライアントの種類、市場の種類、提供する製品に大きく左右されます。



この間、ユーザーは同伴する必要があり、テストの効果を最大化するために仮想製品を使用する方法を説明しました。 クライアントは次のことを感じる必要があります。





最後のポイントは特に重要です。なぜなら、あなたはその製品が好きだったのに、今は時間ではないか、予算が限られているからです(まあ、どうでしょう)。 これを行うには、すべてを正しく伝えるだけでなく、収益性の問題について話し合い、使用の利点の基本的な計算を提供する必要があります。 決定は、主観的な意見ではなく、統計と経済指標に基づいて行われるべきです。



これは、Saas製品を海外市場に導入するための戦略の要件の包括的なリストではありません。 ここでは、製品の高品質の必要性とオンラインプロモーションの才能について言えます。 しかし、私にとって最も重要なことは、そのようなステップの準備を頭の中に保つことです。 製品のコンテンツを課す際に、すべての会社が決して先を見越していないからです。



一部の企業にとって、究極の夢は、製品を最大限の投資魅力に導き、彼女のためにすべてを行う大規模な投資家を見つけることです。 ビジネスを新しい市場に導入する際に、すべてのチームが多数のリスクに対処できるわけではありません。 それにもかかわらず、開かれている機会と見通しは試してみる価値があり、リスクを冒します。



Ringostatブログでコールトラッキングの詳細をご覧ください。



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