ご存じのように、薬は最も保守的な活動分野の1つです。 医師にとって、「生と死の疑問」は比metaではなく、平日です。 これは、「医療に近い」商品やサービスの数が急速に増加している理由の1つであると考えられます（1つの例はウェアラブルデバイスです）。
2012年にLab4Uラボサービスプロジェクトを開始し、既に実証済みのテクノロジーを使用することを決定しましたが、テストに合格するプロセスを変更しました。 この結果、最新の機器であらゆる種類の医学研究を実施する機会が得られましたが、最大50％の割引があり、最も重要なのは利益です。
これがどのように行われるかの詳細については、オンラインストアのGiktaymsの記事「水chickenと百日咳の購入方法」を参照してください 。 主なノウハウは、独立した医療センターとの連携を優先して独自の治療室を放棄することにより、コストを削減することです。 つまり、ユーザーはサイトで必要な分析、配送の場所と時間を個別に選択し、最大50％の割引で注文の代金を支払います。 そして、彼は、生体材料を服用するための契約が結ばれたクリニックの1つの指示に従います。 このような組織には潜在的に脆弱なポイントがあります-Lab4Uパートナーの仕事の質への依存。 アウトソーシング業務を制御するために、フィードバックシステムが開発されました。その「副作用」は、その後、サイト訪問者の顧客への転換の増加と、注文数の5％の増加になりました。 興味のある人は猫の下に招待されます…
いつ、どのように尋ねますか？
Lab4Uユーザーの場合、テスト結果は電子メールで送信することにより完成します。 これは、提供されたサービスに対する患者の満足度に関するフィードバックを得るのに最も便利な時期です。 結果が記載された手紙のテキストには、12の質問のアンケートへのリンクが含まれており、各質問は特定の作業分野の評価に関連付けられています。 たとえば、視聴者を引き付けるためのチャネルの有効性、指定された研究用語の実際の用語への準拠、または医療センターの作業の全体的な評価。
何に興味がありますか？
アンケートに記入するすべての人には、60％割引のテスト（腎臓または肝臓テスト）または完全無料（コレステロール）のテストを受けるためのプロモーションコードが提供されます。 この選択は、これらの検査を定期的に行うことができるし、行う必要があるという事実によるものです。コレステロール値は冠状動脈性心臓病のリスクと相関しています。 肝臓および腎臓の検査により、日常生活で最も脆弱な関連臓器およびシステムの状態を評価できます。 一方、各患者は、彼がテストを受けている主な理由があり、高い確率で治療室への新しい訪問を計画し、絶えずバスケットに追加されている研究が追加されます。
まとめると
その結果、Lab4Uサービスを使用するユーザーの10人ごとにレビューが残されます。 最後の質問を除くアンケートのすべての質問は閉じられているため、回答に基づいてサービスの満足度を自動的に計算できます。 2016年の初めには、約94％です。 否定的なレビューはそれぞれ考慮され、チェックされ、意思決定の機会として機能します。 必要に応じて、状況は医療センターと話し合われ、医療センターの切断とこの地域の新しいパートナーの検索につながる可能性があります。
レビューのために受け取ったプロモーションコードの運命は？ 平均して、それらのすべての秒は、他の研究が必然的に存在する新しい順序に使用されます。 したがって、フィードバックシステムへの無料ボーナスとして、Lab4Uは注文の追加5％を受け取ります。
最初に、各レビューはその著者が訪れた医療センターのページに配置されました。 これは、患者が検査場所を選択できるようにするために行われました。 約6か月前、 別の第2レベルのページやTwitterで放送されたレビューなど、Lab4Uでのユーザーの信頼を高めるために多くのアクションがとられました。 その結果、コンバージョンが4倍に増加しました。
落とし穴
結論として、レビューの作業が関連する難しさについて説明します。そうでなければ、これが基本的なタスクであるという誤った考えがあるかもしれません。
最初の問題は、最小限のコストで、訪問者がレビューを残すように効果的に動機付ける製品またはサービスを見つけることです。 さらに、そのような贈り物は、既存の品揃えをうまく補完する必要があります。
2つ目は、制御システムを使用しないレビューは、良いことよりも害になることです。 たとえば、パートナーの医療センターの活動に関するこのような評価は、定期的にLab4Uに寄せられます。「私はすべてが好きでしたが、スタッフの能力には疑問があります。」 このような情報は、ユーザーの不整合を誤解させる可能性が高いため、時間通りに削除する必要があります。
Lab4Uの経験があなたにとって有用であり、あなたがあなたのプロジェクトのレビューとともに仕事を組織することを奨励することを願っています。