インターネットにはどれほどの真実がありますか？ スターウォーズを見に行くべきですか？

ありのままの人間性。 彼らが無条件に新聞Pravdaを信じる前に、今や彼らはまた、ウィキペディア、Yandex.Marketの自動翻訳Google翻訳およびレビューを信じています。 誰が信頼できますか？ Social＆Brand Analyticsのトピックに関する次の翻訳では、注意すべき瞬間と、偽のレビューを検出する方法について説明します。



Twitterは最終的に偽のオンラインレビューの問題に対処しましたか？

偽のオンラインレビューの周りに、人々がお金のためにレビューを書くことを申し出るビジネス全体が形成されました。 しかし、ソーシャルメディアをリアルタイムで分析する規制当局や新しいアプリケーションの圧力が高まる中、このプラクティスは最終的に徐々に終わりつつあるとMonty Munford氏は述べています。



レビューと批判の文化は確かに強いです。 「スターウォーズ」の新しいエピソード-ファンではない人も含め、多くの人が楽しみにしていました。 それにもかかわらず、映画のPRチームによって管理されていない出版物の1つまたは2つの星（5つのうち）のレビューは、それを見たい人を思いとどまらせるかもしれません。 低下するものの、ペンの力はまだ存在します。



最近、このペン自体の力は、金銭と引き換えにレストランや製品を賞賛するいわゆる「レビュアー」によってサイト上で偽のレビューを書く習慣によって中毒されています。 一部の企業は、トリップアドバイザーなどのサイトで虚偽のレビューを書いて実験し、100％の成功を報告しています。



それにもかかわらず、彼らはこの偽の文化と積極的に戦い始めています。 Amazonは最近、偽のレビューを金銭で提供する1,000人に対して米国で訴訟を起こすと述べた。



同時に、米国上院は、消費者の自由評価法に関する法案を検討しています。これは、顧客が知らないうちに、食品やその他の製品を購入する際にオンラインレビューを書く義務がある場合に対処することを目的としています。 すべての戦線への長期にわたる攻撃がついに始まりました。



現在のオンラインレビューには間違いなく多くの欠点があり、ユーザーの位置を特定するアプリケーションでさえ、トラップに陥り、保存された多数のレビューを収集するだけであるため、購入したレビューを書くことを無意識に奨励しています。



幸いなことに、これには積極的な闘争があり、Twitterユーザーはその始まりに感謝することができます。 先月、 ＃norecieptnoreviewの動きはピークに達し、トリップアドバイザーのユーザーはスキャンされた領収書を提出するときにのみレビューを書く必要がありました。



そして最後に、ソーシャルメディアに公開された情報からコンテンツを抽出し、アルゴリズムを使用してTwitterからのデータを分析する新しい世代のジオアプリケーション（ユーザーの位置データを収集するアプリケーション）があります。 通常のレビューの大量収集の代わりに、リアルタイムで機能し、メッセージの感情的な色、信頼性、場所などの情報を収集します。



Twizooは、大量に収集されたレビューではなく、同様のデータに基づいてレストランを推奨するアプリの1つです。 Twizooは、Yelpやトリップアドバイザーよりも700％多くのデータにアクセスできると主張しています。これらは、膨大なレビューのコレクションからデータの3％しか抽出していません。



「当社のアプリは、Twitterユーザーが書いた内容に基づいてレストランのおすすめを提供します。 従来のオンラインレビューサイトとは異なり、大量のレビューに依存していません。 代わりに、Twitterから直接関連する意見を個別にフィルタリングするアルゴリズムを開発しました。



「Yelpやトリップアドバイザーなどのオンライン調査を中心に構築されたビジネス全体では、現在のビジネスモデルを維持することはますます高価になっています」と彼女は付け加えました。



Twitterを使用するビジネスとアプリケーションの数は急速に増加していますが、誤ったレビューのビジネスはついにクラッシュし、ソーシャルメディアの監視に特化した企業が急成長しています。



英国のブライトンを本拠地とするこれらの企業の1つであるBrandwatchは、過去5年間で地域企業からグローバルな関心事に成長しました。 同社は最近、シリーズCの資金調達で3,300万ドルを受け取り、6つの主要都市に300人の従業員を擁しています。



Gilles Palmer社の責任者は、Twizooなどのアプリケーションは、特にソーシャルメディアの急速な発展に伴い、ビジネスと製品を評価するための新しいシステムの基礎を築いたに過ぎないと考えています。

「最近まで、ソーシャルメディアの監視はかなり受動的なビジネスであり、企業やブランドはユーザーがソーシャルメディア上で行ったことを見るだけで、決して影響を与えませんでした」と彼は言いました。



「しかし、特定の製品に興味がある顧客は、すぐに利用可能なデータに基づいて即座に決定を下したいと考えています。 また、このデータの検証と信頼性を望んでおり、Twitterはそれを提供できます。」



現在の状況を改善する傾向は常に重宝します。オンラインレビューの嘆かわしい状態の問題についに対処する時が来たと言う人もいますが、新しいアルゴリズムとやる気のある規制当局が問題に関与していることは間違いなく喜ばしいことです。



時間が経つにつれて、新しいスターウォーズエピソードが傑作であるかどうかが明らかになりますが、正直なTwitterユーザーによって公開された実際のオンラインレビューは、トランプのレビューを公開している悪役や嘘つきではなく、それについて教えてくれます。



出所

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ロシアのブランド分析分析センター（ロシアのソーシャルメディア監視および分析システム-英語のブランドウォッチに類似）の責任者であるスヴェトラーナクリロバによると、状況は非常に厳しいです。競合他社の攻撃および「不正なアカウント」。



ボットと「注文」を検出する問題は、新しい大きな市場です。 行動する時（カウンター）です。