失敗から学んだこと:スタートアップを開発するための10のレッスン





Fueledを設立した2009年と謙虚なスタート以来、私たちは多くのことを学びました。 現在、世界中のクライアントがモバイルの設計と開発について代理店に連絡しており、さまざまな賞を受賞しています。 当社はニューヨーク、ロンドン、シカゴにオフィスを取得しており、新しい支店を開くことを楽しみにしています。



長年にわたり、私たちは多くの困難に直面し、それらから学び、状況に適応し、Fueledを繁栄する機関にする方法に取り組みました。 これで、たくさんの便利な専門的なヒントを共有できます。 私たちはあなたの注意にベスト10を提示します。



1.ビジネスの特定の方向を選択します 。 最初の日から、Fueledブランドを最初で唯一のモバイルエージェンシーとして紹介し、モバイルリーダーシップの波に乗り、それ以来ポジションを維持しています。 私たちの新しいビジネスのかなりの部分が、他のクライアントが私たちにアドバイスしてくれたので来ている友人やクライアントと一緒に働くことに感謝しています。 モバイルアプリケーションだけでなく、Webデザイン、ブランディング、SEO、コミュニティの構築にも関与しています。 しかし、私たちのオフィスに顧客を引き付けるのは、モバイルブランドとこの分野の専門知識です。



2.レイオフを気にしないでください。 チームの誰かとうまくいかない場合は、さよならを言ってください。 おそらくこれはチームに仕事を追加し、週末に耕さなければならないでしょう。 歯を磨いてやりなさい、それから私たちに感謝します。



誰かを雇うと、すぐに3か月の試用期間があることを伝えます。 2か月後、両当事者の関係を確認および評価しました。 同じ精神で改善するか、継続して働くために、1か月を与えます。 この3か月の期間の終わりまでに主要な問題が解決されない場合、別れを告げます。 何かがうまくいかない場合、ほとんどの場合、双方がそれを感じます。



3.一部のアイテムに対してのみ固定料金を請求します。 時間給またはプロジェクト給? 最終的に、私たちは完璧なバランスを見つけました:与えられた境界で明確に定義された一連の個別のタスクに対してのみ固定報酬を設定します。



プロジェクトが開発中の場合、一定の作業量に対して、固定報酬のモデルに切り替えます。 私たちにとって、これは通常、特定の数の機能を持つアプリケーションを開発していることを意味します。 顧客は、彼らが支払うものを知っており、私たちが開発しているものを知っています。 顧客が機能を追加する場合、新しいタスク用のレイヤーを作成します。これには固定料金がかかります。



4.事前にかかります。 事前に取得するまで作業を開始しないでください。 真剣に、停止します。 お金を得るまで何か他のことをしてください。



これは厚かましく聞こえるかもしれませんが、代理店を殺すための最も早い方法は、未払いの顧客口座の借金を積み上げることです。 2週間の作業期間ごとに前払いをお願いしています。 彼らが支払わなければ、私たちは働きません。



5.安い顧客を避けます。 潜在的な新規顧客が価格を引き下げようとしている場合、または大幅な割引を要求している場合は、彼に別れを告げます。



「割引を増やすルール」で表される奇妙な逆パターンがあります。 割引が大きいほど、または譲歩するほど、クライアントの要件は非現実的になります。 何らかの理由で、割引を必要とする顧客はあなたの仕事に満足することは決してなく、彼らはあなたの時間と心配の価値はほとんどありません。



6.シンプルな製品を作成します 。 より多くではなく、より少ない開発を顧客に奨励します。 一部の顧客は、より単純な契約に顧客を説得しようとすると驚かれます(つまり、利益が減少します)。 しかし、私たち自身の経験から、150画面を備えたアプリケーションを作成する半年は保証された災害であると確信しました。 最初に、8週間で最大化できるものに焦点を合わせます。 その後、毎週または2週間、最も必要な追加機能を追加します。



7.電話で簡単に話すことができる多くの会議室と場所を提供します。 この比率は1:11であることを忘れないでください。 当社は、The Fueled Collectiveの自社ビルにニューヨークでチームを展開し、150人と35人のスタートアップが同じスペースで働いています。 そして、会議室と人の魔法の比率が1対11であることを発見しました。



広々とした会議室は5〜8人に最適ですが、ほとんどの場合、これらのスペースは1〜2人の通話に使用されるため、慎重に計画し、電話ブースや小さな会議室のようなものを作成してください。 プライバシーを確​​保するための居心地の良い場所もあります。



8.顧客との対話とプロセス管理は2つの異なるものです。 私たちが始めたとき、私たちはクライアントとの仕事とプロセスと完成品の管理の両方に携わるマネージャーを抱えていました。 それ以来、私たちは、人々が製品を作成するか、強力な顧客関係を築くかのどちらかが得意であることに気付きました。 これらの2つのスキルは隣り合わせではありません。



現在、プロジェクトと製品管理に関与するさまざまなマネージャーがいます。 スキルと優先順位の違いによって生じる緊張が健全な対立を引き起こし、それが高品質の製品を迅速かつ安価に生み出します。



9.経験は 、特にその重要性を過小評価しやすい技術の世界では貴重な資源です。 私たちが始めたとき、私たちは経験ではなく才能に基づいて人々を連れて行きました。 私たちは彼らにすべてを教えることができると考えました。



しかし、それ以来、経験が非常に重要であることを理解しています。 私たちのチームに経験豊富な才能のある従業員とマネージャーが現れることは、会社の成功と幸福にとって重要であり、1セント余分に費やす価値がありました。



10.同僚と寝る前に考えてください 。 素晴らしいプロジェクトで一緒に働く才能のある創造的な人たちですか? はい、愛と他の「心の問題」があります。



しかし、最初に、あなたの欲望に穴を開ける前に注意深く考えてください。 「一緒に成長」しないと、どれほど恥ずかしいでしょうか? すべてを修正するのにどれだけの時間と労力を費やす必要がありますか? あなたはあなたの会社にとって価値のある誰かを失う危険にさらされていますか?



また、何かがうまくいかなかった場合に結果がどうなるかを考えるのも理にかなっています。 一般的に、魅力的な同僚と一緒に照明をかける前に、慎重に検討する価値があります。



これらのビジネスのヒントがあなたの会社の改善に役立つことを願っています。 しかし、あなたがすることは何でも、あなた自身の経験から実験し、学ぶことを止めないでください。 絶え間ない適応と、ビジネスの成長方法の繰り返しのおかげで、私たちは今の状態になりました。



最終的には、境界線を実験し、推進するという情熱が、Fueledの成功の核となりました。



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