メールニュースレターを適切に使用すると、素晴らしい結果が得られます。 そのため、オンラインストアは、マーケティングキャンペーンや、一般的には電子メールマーケティングなどのチャネルの開発を通じて、効果的なサブスクリプション形式に注目を集め始めています。
メールニュースレターは、読者が関心を持っているのと同じくらい便利で効果的です。 したがって、効果を得るには、最大限の可能性を使用する必要があります。
サブスクライバーのセグメンテーション。
成功した顧客と通常の顧客だけでなく、単にニュースの購読者も構成する必要があります。 有能な構造化されたベースほど優れたものや高価なものはありません。 加入者のベース全体に1つのテキストを大量に送信することは、多くの小規模なオンラインストアのままですが、すぐに彼らの手紙を明確に対象とする、より有能で高度な競合他社に置き換えられます。
サブスクライバーをソートするための最も効果的な基準:
会話
チェーンオブレターは、受信した連絡先を操作する方法です。データベースの戦略的に重要なセグメントごとに個別のチェーンを提供する場合に最も効果的です。 このサブスクライバーの関心と忠誠心のレベルに基づいて、各セグメントに自動メッセージチェーンを設定します。
購入履歴
データベースをセグメント化するための非常に便利なツールは、購入履歴を追跡するメカニズムです。 リードに関するこのような情報を入手すると、同じカテゴリの製品を提供したり、新しいコレクションから新しい製品を購入したり、購入した製品のセキュリティを提供したり、古いモデルを新しいモデルに交換したりできます。
手紙を送る頻度
最適なオプションは、週に1文字です。 これをあまり頻繁に行わないと、電子メールマーケティングの効果が低下します。あまりにも頻繁に行うと、購読者を困らせ、購読を停止し始めます。
ニュース、記事、およびすべてのコンテンツトピックのカスタマイズ
標準トピックは、サブスクライバの各グループの個々のトピックよりも面白くないです。 個々のトピックを使用して、特定のグループの特定の人との対話を構築します。これには、「会話」に参加するための関心と同意が伴います。
高品質で有用な関連コンテンツ。
じっと立って、ハックされたコンテンツを楽しむ必要はありません。 優れたコピーライターを軽視しないでください。 ターゲットを絞った、ユニークで、オリジナルで、興味深く、有用な素材が必要です。 オンラインストアのコピーライターとして-マーケティング担当者のように-何を、誰が、どのような形で提供すべきかを知っている必要があります。 主なルールを覚えておいてください-インターネットでは、テキストが最初に商品を販売し、次にあなたを販売します。
販売は主な目標ではありません。
購読者に最初の手紙で何かを申し出た場合、彼はおそらくニュースレターの購読を中止します。 サブスクライバーが興味深く高品質の資料に慣れ、信頼のゾーンに入って、2番目または3番目の興味深い手紙ですでに生じている関心を喚起できるようにする方が良いです。 そしてその後にのみ、商品の購入を申し出ることができます。
電子商取引の主なメール形式:
- トランザクションレター 。 登録または注文に応じて自動的に構成され、ユーザーに送信されます。
- プロモーション 。 ニュースや今後のイベントに関するメッセージを含む手紙。 たとえば、今後の売却や株式の発表に関する情報。
- コンテンツフィード。 このメッセージには、ユーザーにとって興味深く有用な情報が含まれています。
すべてのオンラインストアは、顧客の注意を手紙に引き付けたいと考えています。 そして、手紙の基本はテキストです。 ニュースレターオンラインストアのテキストを書くためのヒントを次に示します 。
- 名前で加入者に連絡してください、それは常に喜びです。
- タイトルは短く簡潔にするか、70文字以上で提案の本質を反映させる必要があります。
- 見出しは明確で真実でなければなりません。 たとえば、「プレゼントがあります!」と表示されている場合、その手紙には関連情報(割引クーポンなど)も含まれている必要があります。
- 読者が確かにサイトにアクセスして、あなたが提供する商品やサービスについて知ることができるように、興味をそそる手紙を作ってください。
- 最も重要なものを視覚的に強調表示します(大きなフォントを使用するか、色で強調表示します)。
- 電子メールで販売する場合、ボーナスと割引は正常に機能しますが、そのような特権はサブスクライバーにのみ付与されることに注意してください。
- そして最も重要なことは、科学用語を使わずに、常に人間の言語で書くことです。
ニュースレターを試して、さまざまなオプションをテストし、新しいレターごとにそれらをより魅力的で興味深いものにします。 メールマーケティングは簡単です!
SendPulseメーリングリストサービスのマーケティング担当者、Irina Chugai