メールマーケティング3.0-製品周辺のコミュニティ





電子メールマーケティングは、創業以来飛躍的に発展してきました。 そして、会社に代わってニュースレターを定期的に送信することで誰かを驚かせることができたら、このチャンネルは怠zyなものだけを使用することはありません。 その結果、受信者のメールボックスの情報ノイズのレベルが増大し、関心と関与が低下しています。



Radicati Groupによると、 2015年のメールユーザー数は26億人に上りました 。 電子メールアカウントは、インターネットの機能とさらに対話するための基盤です。ソーシャルネットワークへの登録は、電子メールアドレスによって行われます。インターネットサービスを使用するには、ソーシャルネットワークの電子メールアドレスまたはアカウントが必要です。 そして、そのような需要がある一方で、電子メールマーケティングは死ぬことはありません。 しかし、開発されていない場合、有効性を失う可能性があります。



2015年には、1日あたり平均122通の手紙が各ネットワークユーザーに送信され、そのうち88通のみが配信されました。 スパムを忘れないでください。 受信した88通のうち12通のメールが、受信者の同意なしに送信されました。



単純な算術:平均して、オフィスワーカーはメールを閲覧するのに1日30分かかります。



30分/ 88文字= 20秒/メッセージ





同時に、多くのメーリングが未読で削除されます。 スパムは原則として開かれません。 また、ニュースレターを読む決定はわずか8秒で完了します。 このような短い時間で高いレベルのエンゲージメントを達成することについて話せますか? ほとんどない。



間違いなく、ユーザーはより興味深く、予想されるメールにもっと時間を費やすでしょう。 そして、30分の制限に収まらない残りは、未読またはスパムとしてマークされてゴミ箱に送信されます(さらに悪いことです)。







どうする





後者が最も重要です。



広告業界の出現の段階で、すべてのものとすべての人を売るべきだという意見があったことを思い出してください。 広告のコミュニケーションもこの原則に基づいて構築されました( 製品または企業を宣伝するテレビでのこのあいまいな「Ma-a-a-als」ビデオ )。



後に、マーケティングの発展により、彼らは誰もがこの特定の製品が必要ないかもしれないことに気づき始めました。 ターゲットを調査し、主要なセグメントを特定し、売り上げと利益の観点から最も興味深いセグメントの関心とニーズに基づいて広告メッセージを構築し始めました。



では、なぜ非常に多くの電子メール会社がリスト全体にメールを送信しているのでしょうか? オファーは誰にとっても興味深いものになると確信していますか?



参考:外国ブランドのオンラインストアは、アドレス帳の25%のみに大量メールを送信します。





これは、1つからの変換がリスト全体の大量メール送信の結果を超える可能性がある場合です。 そして最も重要なこと-スパムの苦情が減り、加入者の受信ボックスが乱雑にならないこと。



マーケティングの目的は、販売ではなく消費者を対象とし、会社または製品に関連した快適さと気持ちです。

ニュースレターのセグメンテーション、データのパーソナライズ、動的コンテンツの選択は、あらゆる企業での電子メールマーケティングの開発における第2段階です。 マーケティング担当者が目標は利益ではなく顧客であることを思い出すとき。



しかし、これは制限ではありません!



理想的なプロモーションモデルは、共通の関心と友情を持つ会社または製品の周りにコミュニティを作成することです。 その瞬間、マーケティング担当者が各サブスクライバーの「友達」になり、広告目的のみのプロモーションを忘れると、電子メールマーケティングの意味が大きくなります



さて、セグメンテーション、動的コンテンツ、データのパーソナライズ(名前だけでなく)を忘れないでください。 条件を使用してメーリングリストを慎重に選択するほど、サブスクライバーに提供する関連性の高いコンテンツが増えます。 これは、郵送に20秒以上費やし始めたという事実の直接的な鍵です。 誰も広告メールに時間を寄付しません。 世界は直接広告にうんざりしています。 これを受け入れて、新しい標準と傾向に適応してください。



効果的な郵送の秘secretは、ほとんどすべてを知っている小規模な加入者データベースにあります!





ニュースレターの購読者を促し、顧客との対話を行います。 たとえば、Baremetricsのように、自動メーリングリストサービスを使用するのではなく、メーリングを個人間のコミュニケーションに変換します。







SendPulseメーリングリストマーケティングスペシャリスト 、Irina Chugai



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