彼の起業家としてのキャリアの夜明け、デビッドマーカスは人工知能とはまったく関係のない分野で働いていました。 彼はジュネーブ大学を去り、最初のテクノロジー企業であるGTN Telecomを設立しました。 そこで彼は、フランスのヌーヴェルスターや英国のポップアイドルなど、テレビ番組でのSMS投票のプレミアムサービスを顧客に提供するための、ある種のノウハウを思いつきました。 彼はGTN TelecomのCEOを4年間務め、その事業をWorld Accessに売却しました。
出典：ERIC PIERMONT / AFP
彼は2008年にシリコンバレーに移りました。 そこで彼は、携帯電話で支払いを行うプロバイダーであるZongを作成しました。 彼は2011年にこの会社を売却し、2億4000万ドルを稼ぎました。 買い手はeBayで、当時はPayPalを所有していました 。 マーカス自身がPayPalの副社長になるというオファーを受け取り、後に会社の社長になりました。
Facebook CEOのMark Zuckerbergが昨年、PayPal社長のDavid Markusを夕食に招待したとき、彼はそれが2社間のビジネスパートナーシップについてだと思った。
しかし、Zuckerbergは、MarcusがPayPalの15,000人のチームをFacebookの200人に変更し、通信製品の副社長の地位を変更するよう提案しました。
ある人にとっては一生に一度、世代規模では一生に一度のチャンスが、ザッカーバーグに「はい」と伝える主な論点でした。 チャンスは、Facebookメッセンジャーを何十億もの人々が使用する新しいプラットフォームに変えることです。
マーカスはこれらの野心的な計画の実施に1年半取り組んでいます。 この間、Facebook メッセンジャーは独立した製品になり、アクティブユーザーの数は月に3億人から7億人に増えました。
Facebookは後に仮想パーソナルアシスタントと競合しました。 Service Mは、音声インターフェイスと音声認識を備えたAppleのSiriやMicrosoftのCortanaなどのパーソナルアシスタントと競合する必要があります。
ここで、私は自分の時間の90％を、人々に新しい機会を与える最先端の製品の作成に費やし、目標を考え出し、それを実装する方法を決定することに費やしています。
「メッセンジャーシステムがタスクを独立して実行できるかどうか不明な場合、従業員にリクエストをリダイレクトします」と彼は説明します。 仮想アシスタントMには優れた可能性があり、マーカスは確信しています。 現在、サンフランシスコのベイエリアの数百人の住民によってテストされています。
競合他社のSiriやCortanaとは異なり、Mはアルゴリズムと人のチームの両方のリソースを使用してリクエストを処理するため、情報を単に検索するだけでなく、サービスはアクションを起こすことができます。たとえば、レストランでテーブルを予約します。
マーカス自身は、Mサービスを使用してギフト、特に花を送るのが好きです。 同時に、彼は人工知能が人間よりすぐに賢くなるという仮定を断固として拒否します。
私は、人々がこのプロセスに長い間、非常に長い間参加するだろうと思います。
Facebookメッセンジャーは、有料サービスを導入すると、新しい収益源を提供します。 ほとんどの場合、顧客との直接のコミュニケーション、商品の宣伝、さまざまなプロモーションの開催に使用できる有料サービスが小売業者に提供されます。
他の同様のFacebookサービスのビジネスモデル全体は、メッセンジャーの収益化に関する作業の結果に依存しています。 Vedomostiによると、Financial Timesによれば、夏にFacebookはビジネス向けメッセンジャーのバージョンのリリースを発表しました。
市場参加者は、仮想アシスタントMの運命を注意深く監視しています。それを収入源に変えることは、Facebookの一般的なビジネスをサポートするだけでなく、昨年220億ドルで購入したWhatsAppメッセンジャーを商用化するチームのモデルにもなります。 WhatsAppは、Marcusの近くで働く創業者のJan KumとBrian Actonから独立して動作するようになりました。
「私たちはしばしば会います」とマーカスは言います。 マーカスがメッセンジャーの機能を収益化することに成功した場合、彼はさらに10億のWhatsAppユーザーにそのレバレッジを拡大することができます。 「何が機能し、両方のサービスのビジネスモデルになるかを見つけてほしい」と彼は言います。 「しかし、今のところ機能しません。」
Facebookはウォールストリートのお気に入りの1つです。2012年に上場を開始して以来、株価は150％以上上昇しており、今年の収益は38％増加して172億ドルになりました。
さまざまな企業の見通しの評価は実際にはそれほど明白ではなく、企業自体もそれほど透明ではない、とマーカスは警告します。
公共市場は民間投資よりも健全な資金調達手段だと思います。 一部の民間企業プロジェクトの評価は、いくつかの点でやや問題があります。