約10年前、ERPシステムの実装の30％しか成功していないとわかったとき、私は非常に驚きました。 3年前、企業のソーシャルネットワーク実装の20％しか成功していなかったことがわかりました（このビジネスを始めたため、それ以上になりました）。 それで、先週、ジムハウデンの著書 『 芸術の婚約 』を読んだとき、さらに悪いことに実装されているものがあることがわかりました。 これらは会社の開発戦略です。 そして、開発されたすべての戦略のうち、実装されているのはわずか10％です。
そして主な問題は、戦略がマネージャーによって作成され、彼らの普通の従業員によって実行されるという事実にあります。 そして、不適切なリーダーシップ、非効率なチームワーク、率先して行動することへの抵抗、変化に適応できないことは、良いアイデアを殺している。 戦略を実施するには、組織内のすべての人々が新しい働き方を理解し、受け入れ、適用する必要があります。 このタスクは非常に難しく、すべての努力が無駄にならないことを事前に知りたいと思います。 しかし、残念ながら、あなたの名前はマーティン・マクフライではなく、ドクター・エメット・ブラウンではなく、未来を予測することはできません。 それでは、少なくともコストを見積もりましょう。
そのため、各従業員は自分自身の新しい戦略を理解し、採用しなければなりません。 強制するだけの場合はどうなりますか。上の写真をご覧ください。 これは私たちのやり方ではありません。 私たちは、従業員が独自に戦略を策定し、その反省に独立して参加すべきだと考えています。 これを行うには、必要な条件を指定する必要があります。 最適なのは、生産から分離したグループワークショップです。
予算を評価する際、すべての外部トレーナー向けのセミナーの開発と実施の費用を拒否します。 労働者が会社の戦略について間違った結論に達する可能性を捨てます。これは今の問題ではありません。 問題は、ワークショップを実施するのにどれくらい時間がかかるかです。 おおよその見積もりは2日です。 戦略の独立した定式化に取り組む最初の日、少なくとも何らかの種類の資料の反映と統合の二日目。 1会計年度の200営業日以内に、これはイベントごとの純損失の1％になります。 ただし、戦略の実施にスタッフが絶えず関与するには、継続的なプロセスと社内のコミュニティが必要です。
だから、ゲームはろうそくの価値がないのでしょうか？ 新しい戦略の本質を人々が簡単に理解するために、年間売上高の1％を意識的に放棄しようとする人はいますか？ 確立された安定した業界で働く組織がこれを必要とすることはまずありません。 または、戦略をうまく実行した幸運な人の10％にまだ悩まされていない人。 ですから、個人的な混乱の始まりを感じるまで、私たちはゆっくりと生きます（*）。 そして、変換は実際に始まります。 以下に例を示します。
ある時点で、ペプシコ社は、それが崩壊するか、あらゆる種類の飲み物を提供する会社になりつつあることに気付きました。 そして、従業員は新しい戦略を受け入れませんでした。 それから、彼らは数万人の従業員のために、「飲み物の通りの革命」というスローガンの下で特別に作成された戦略ゲームを開催しました。 また、従業員は新しい戦略に同意しただけでなく、責任のレベルでビジネスへのアプローチを変更する能力に自信を持っているという事実を達成しました。
香港はシンガポール、上海、シドニーとの競争を感じたとき、「変化の台風」というスローガンの下で競争力について話し合うために、14,000人の従業員を4日間派遣しました。 その結果、従業員の80％が大幅な変更の必要性を認識し、香港を国際センターに変えることに前向きな姿勢を取りました。
ドイツのオスカロビッチグレフは、彼の主な競合相手が銀行ではなくGoogleであることに気付いたとき、彼は単にSberbankの企業大学を設立するために最高の大学の部門を買収し始めました。 そして、Sberbankがどのように変化しているかを見てください！ クライアントになるかどうか真剣に考えていますか？
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結果。 ほとんどの戦略は実際には実装されていません。 戦略を実装するには、すべてのスタッフを変更に関与させる必要があります。 これは高価なプロセスです。 これは、ビジネスに対して実際に脅威を感じている組織によって実装されています。 戦略的な変更をサポートするために、社内の企業コミュニティの作成を支援します。
（*）混乱。 簡単なロシア語に翻訳すると、4文字の単語で、通常は「幸福」という単語にすることが提案されています。 それは、他の誰かがあなたと同じように、あなたよりも良く、より低いコストでやるようになったときに起こります。
ウラジミール・イヴァニツァ Facebook | LinkedIn