A / Bテストのための100のアイデア。 パート1

A / Bテストは、サイトでのコンバージョンを増やす最も効果的な方法の1つです。 あなたが初心者なら、実験のアイデアを思いつくのは簡単ではありません。 しかし、私たちは支援することを決め、100のアイデアのリストを作成しました。 友達、勉強に進みます。







適切なA / Bテストは非常に複雑なプロセスであることをすぐに警告したいと思います。 全体の難しさは、実験を開始しないことです。 これが最も簡単です。 全体の難しさは、仮説の定式化、テストのアイデアの検索にあります。



専門家が提唱する規則に従って、A / Bテストの潜在的に成功するアイデアを見つけるには、Web分析を使用し、ユーザーの行動を分析し、ターゲットオーディエンスとコミュニケーションを取り、調査を実施する必要があります。 そして、これらのルールは絶対に論理的です。 それらを観察する必要があります。 しかし、小さな会社、小さなチームがあり、必要な専門家がいない場合、上記のすべてを行うことは非常に困難です。



この場合、100のアイデアのリストが編集されました。 記事の最初の部分で51のアイデア。 49-2番目。 サイトで最も関連性の高いアイデアを研究、採用、テストします。

A / Bアクションコールテスト

行動を促すフレーズ（CTAボタン/行動を促すボタン）-ほとんどすべてのサイトに存在する要素。 それは販売ファネルで最も重要なものの1つです。彼らはクリックして、ある段階から別の段階に進みます。 したがって、アクションボタンの呼び出しは、A / Bテストで最も人気のあるオブジェクトの1つです。 さらに、この要素をテストすると、多くの場合、最も重要な結果が得られます。

A / Bテストのアイデア

1.行動を促すフレーズのテキストを変更します。 「今すぐ注文」の代わりに、「登録」の代わりに「今すぐ購入」-「プロジェクトのメンバーになり」、「ダウンロード」-「無料で入手」の代わりに試してください。 ボタンのテキストは、ユーザーがクリックした後に受け取る結果に対応する必要があることに注意してください。



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2. CTAボタンの配置を変更します 。 顧客の利益ブロックまたは顧客レビューの横に配置します。 ボタンがページの下部にある場合、最初の画面（サイトにアクセスするとすぐに表示される画面）に配置します。 多くのユーザーはページを下にスクロールせず、このボタンは表示されません。 Yandex.Metricaのスクロールマップを使用すると、これを分析できます。



3.ユーザーの視線を行動を促すフレーズに導くナビゲーションのヒントを追加します。 これは、CTAボタンを指す矢印、または説明テキスト付きの矢印にすることができます。



4. 1つではなく複数のCTAボタンをページ全体に配置します 。 これは、ランディングページが長い場合に特に当てはまります。 理論的には、いくつかのボタンの存在がより効果的です。



5.ボタンの代わりにシンプルなテキストリンクを使用します。 実践が示すように、場合によってはより効率的に機能します。 なんで？ 個人的にはわかりません。 しかし、実際のケースではこの事実を確認しています。 このような実験を実行する場合は、リンクが訪問者に表示されていることを確認し、リンクをクリックするように促します。



6. CTAボタンのテキストにアイコンを追加します。 良いアイコンは、訪問者からさらに注意を引くことができます。 さらに、特定のセマンティックロードを実行できます。 たとえば、「メールを送信」ボタンに文字アイコンを追加することは非常に論理的です。



7. CTAボタンにホバー効果を適用して、CTAボタンをより魅力的でインタラクティブにします。



8. CTAボタンの色を変更して、他のオブジェクトから目立つようにし、訪問者の注意を引きます 。 サイトには視覚的な階層、つまり 最も重要な要素が最も目立つはずです。 そして、アクションボタンへの呼び出しよりも重要なことは何ですか？！



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9.行動を促すボタンを増やします。 ボタンのサイズを大きくしたり小さくしたりすると、サイトの他の要素と区別され、クリック可能性が高まります。 ボタンのサイズを大きくすると、コンバージョン率が低下する場合があったことに注意してください。



10. STAボタンのテキストの色を変更します。 非常に多くのサイトでは、テキストを読むことがほとんど不可能なボタンを見ることができます。 その結果、ユーザーがクリックするとどうなるか理解できません。 これがあなたの状況であれば、テストしてください。



11. CTAボタンに制限時間またはボーナスを追加します。 たとえば、「20％割引で今すぐ購入」または「イベントに登録」ボタンにメモを追加します-「残り20席のみです」。 制限があると、ユーザーがアクションを起こすことを奨励することは誰もが知っています。



12. CTAボタンに説明テキストを追加します （ユーザーが受け取るものに関するテキスト/ボタンをクリックしたかどうかを確認します）。 この考えは、ボタンテキスト自体がさらなるアクションの本質を伝えることができない場合に関連します。



13.サイトのCTAボタンの1つが「今すぐ購入」の場合、別の「無料で試す」行動を促すフレーズを追加してみてください。 実際、ごく一部のユーザーは、製品/サービスを試用せずに、最初の連絡時にすぐに購入する準備ができています。 そのため、代替オプションを追加することでユーザー数を増やすことができます。その一部は後に有料顧客になります。



14.正方形、長方形など、 さまざまな形のボタンを試してみてください 。これらはサイトの全体的なコンセプトに適合します。

A / Bテキスト要素のテスト

どのサイトにも膨大な量のテキストコンテンツがあります-見出し、小見出し、製品の説明、顧客の利点の一覧、製品の機能、レビューなど。 これらの要素を使用して、後続の決定に影響を与える最も重要な情報をクライアントに伝えます。 それが、テキスト要素をテストできる理由です。

テストのアイデア

15.見出しと小見出しのテキストをテストします。 見込み顧客になじみのある言葉を正確に使用し、彼らの言語を話してください。 典型的な例は、潜在顧客がYandex WordstatまたはGoogle Adwordsの特定の単語を使用して製品を検索することが最も多い場合、これらの単語をテキストで使用する必要がある場合です。 また、さまざまな見出しスタイルを試してください-厳格なビジネススタイルの方がうまく機能し、創造的で遊び心のあるオプションを使用することが望ましい場合があります。



16.ヘッダーの長さをテストします：短いヘッダーと長いヘッダー。 サイトに長いテキストが多数ある場合、ユーザーはそれらを単に無視できます。 したがって、あなたは彼らに対するあなたのユニークな申し出の意味を伝えません。 この場合、短いテキストの方が効果的です。



17.タイトルのみのページのパフォーマンスと、タイトル+サブタイトルのページのパフォーマンスを比較します。 タイトルとサブタイトルは、訪問者が注意を払う最初の要素の1つです。 この場合、サブタイトルは、製品に関する重要な情報の追加ソースの役割を果たします。 では、この機会を利用してみませんか？



18.商品やサービスの長い説明を、短くて明確なパラグラフを持つリストに分解します 。 箇条書きと番号付きリストは、単一の段落のリストよりもはるかによく認識されます。



19.肯定的/否定的な意味合い、質問/肯定的、受動的/能動的なテキストをテストします。 たとえば、アクティブなヘッドライン「ビジネス用のページを作成する」は、パッシブな「ビジネスがインターネット上でより速く開発されている」よりもはるかに効果的です。 または、「手術後の最初の月の生存率-90％」というテキストは、「手術後の死亡率が最初の1か月で10％である」よりも無意識によく認識されます。



20.訪問者が読みやすいように、テキストの色とフォントを変更します。 これは特に、オンラインメディアや、テキストコンテンツが重要な役割を果たす他のプロジェクトに当てはまります。 このような実験の成功は、サイトでのセッションの平均期間によって追跡できます。



21.製品/サービスの説明を試してください。 潜在的な顧客がすでに理解している製品の場合、長い説明は必要ありません。 また、複雑な技術製品の場合、その反対が当てはまります。ユーザーは、この特定の製品を購入する必要がある理由を説明する必要があります。 最も有名なコピーライターの1人であるジョセフシューガーマンは、次のように述べています。なじみのない製品の品質。」 そして別の引用：「価格が高いほど、それを正当化するか、そのような高価な製品の必要性を作り出すために必要なテキストが多くなります。」



22.さまざまな顧客レビューをテストします。 たとえば、ランディングページで自分について非常に好意的なレビューを持っている場合、潜在的な顧客は自分が偽物だと思うかもしれません。 さまざまなオプションを試してください。 本当のレビュー、より良い。 さらに、レビューのテキストは、潜在的なクライアントが話す言語に対応する必要があります。 この場合、彼はあなたの会社と提案された製品に対する潜在意識の素因を感じます。



23.見出し、小見出し、またはコンバージョンを増やすその他のテキスト要素に「魔法の」単語を追加します。 例：無料、新規、高速、簡単、素晴らしい、ラッシュなど。



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24.見込み顧客の最も一般的で刺激的な質問への回答を含むテキストブロックをランディングページに追加します。 これらの質問に対する答えは、買い手の心の疑念を払拭するのに役立ち、販売ファネルの次の段階への移行の数に影響を与えます。

A / Bビジュアルコンテンツテスト

潜在的な顧客に情報を提供するもう1つの方法は、ビジュアルコンテンツ（画像、ビデオ、音声）です。 テキスト素材をよりよく知覚する人もいれば、いわゆるビジュアルが視覚情報をはるかに簡単に処理する人もいます。 したがって、ビデオ、オーディオ、写真を使用したA / B実験が行われます。 さらに、CTAボタンとテキスト要素を使用した場合と同様に、これらのテストが実行されます。

A / Bテストのアイデア

25.より効果的なテスト：満足している顧客のイメージ/製品のイメージ/製品を持つ顧客のイメージ。 ある場合には、笑顔のクライアントの写真を別の場合-製品が使用されている画像に置く方が効率的です。



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26.人の写真を試してください。 たとえば、ある場合には男性の写真を使用し、別の場合には女性の写真を使用できます。 最初のバージョンでは、写真に1人、2番目のバージョンでは数人が存在する可能性があります。 また、さまざまな年齢の人々の写真を使用してみてください。 たとえば、製品のターゲットオーディエンスが若い人たちである場合、写真は同じ年齢の人でなければならないのは当然です。



27. 2種類の画像を人でテストします。最初のバージョンでは、人はクライアントを直接見ます。2番目のバージョンでは、視線はアクションボタン、ビデオクリップ、または製品の詳細な説明に向けられます。 実践が示すように、人の視線が画像内の特定の場所に向けられている場合、訪問者も無意識のうちにそこを見ます。 これは、視線追跡システムを使用した実験でも確認されています。



28.通常の画像を、すべての側面から商品を見ることができるスライダーに置き換えます。 非常にsc帳面な顧客は、1つのイメージでは伝えられないこともある小さなものが好きです。 外国のオンラインストアの慣行が示すように、そのような実験はコンバージョンと販売の増加に影響を与える可能性があります。



29.画像を拡大する機会を提供します 。 これは、商品を近くで見ることができない場合があるオンラインストアに適用されます。 この実験の考え方は、以前の考え方と重複しています。 彼らの主な目標は、潜在的なクライアントにより多くの情報を提供することです。 より良い情報-ターゲットアクションを完了する可能性が高くなります。



30.インターネットで見つかった画像を使用する場合は、製品を表示するか、ビジネスの本質を反映した高品質の写真に置き換えてみてください 。 時々、ウェブサイトは最高品質の写真を使用せず、その結果、変換に苦しみます。



31.静止写真をスライダーに、またはその逆に交換します。 現在、多くの人々は、スライダーはランディングページに最適なオプションではないと考えています。 まず、ユーザーがページを制御することはできません。 次に、ユーザーは1つのスライドのみを表示し、重要な情報をスキップできます。 スライダーを使用することを明確に決定した場合は、潜在的なクライアントがスライドを簡単に裏返すことができることを確認してください。



32.画像サイズを試してください 。 たとえば、多くのオンラインストアでは、商品の画像が小さすぎます。 その結果、高品質の視覚情報が不足しているため、潜在的な顧客が意思決定を行うことは困難です。



33.テキストの説明ではなく、製品/サービスに関するビデオをランディングページに追加します 。 よくできたビデオは、歌詞よりもずっとよくあなたについて話すことができます。 同時に、覚えておいてください：90秒以内であることが望ましいです。 訪問者は長い動画が好きではありません。 短く、簡潔であるほど良い。



34.手動の動画の代わりにビデオの自動起動を有効にし、それがコンバージョン 、直帰率、およびサイトで費やした平均時間にどのように影響するかを確認します。



35.さまざまな参加者（男性/女性）、声、シナリオ、期間でビデオをテストします。 オプションの選択は、製品によって大きく異なります。 真面目な技術機器を販売する場合、いわば、専門家であるビデオにメガネの真面目なおじさんを見せたほうがいい。 化粧品、あらゆる種類の女性のささいなものを販売する-動画で美しい女性を使用するのは理にかなっています。



36.さまざまな種類のビデオを試してください：アニメーションと通常のビデオ。 B2B製品の場合、真剣な企業に販売するときは、製品の本質がビジネススタイルで示されている通常のビデオを使用することをお勧めします。 B2C市場で働いている場合、アニメーションクリップはより効果的でバイラルになります。



37.顧客のレビュー付きのビデオを追加します。 ほとんどのサイトはテキストレビューを使用しているため、ビデオフィードバックは、他のサイトから目立つだけでなく、実在の人物からの説得力のある情報を伝える優れた方法です。

A / Bフォームテスト

支払い、ニュースの購読、サイトでの登録-これらすべてのアクションは、フォームに記入することにより実行されます。 フォームはサイトの重要な要素です。 そして、フォームに記入するときに、多数の潜在的な顧客が「脱落」します。 そして、これは、あなたがそれらに取り組んで、フォームに記入して仕事を終える人の数を増やすことを試みる必要があることを意味します。



ちなみに、A / Bテストの前に、ユーザーがどのように満たすかを分析することをお勧めします。 これを行うには、Yandex Metricで利用可能な無料のAnalytics Formsサービスを使用できます。 この情報により、潜在的な顧客が質問や困難を抱えている段階を理解できます。

A / Bテストのアイデア：

38.フォームに入力するフィールドが多数ある場合は、短くします。 不要なフィールドを削除し、変換がどのように増加するかをテストします。 たとえば、クライアントと通信するために彼の名前と電話だけが必要な場合は、サイトへのリンク、自宅の住所、または母親の旧姓を尋ねないでください。



39.長いフォームがあり、何も削除できない場合は、いくつかの段階に分けてみてください。 ユーザーが姓と名前を書く必要があるのは、最初の段階で、次の段階で-連絡先の詳細のみで-支払いカードのデータを入力するだけです。 成功例は、A / Bテストのこのアイデアが肯定的な結果をもたらすことができるという直接的な証拠です。



40.各フィールドに説明を追加します。 おそらく、訪問者はフォームに完全に記入しないので、そこに何を正確に書く必要があるのか​​、どのようにそれを正しく行うのかを理解していないだけです。



41.潜在的な顧客が最後までフォームに記入した場合、ボーナスを提供します（特別オファー、割引、抽選に参加する機会）。 今日、すべての人はとても怠け者です。 そして、あなたは彼らにこれまたはその行動を実行させるために非常に説得力が必要です。 したがって、ボーナスは大きなインセンティブです。 1つおきのサイトでは、サインアップ時にユニークな電子書籍または割引クーポンが提供されます。 これは決して無料ではありません。



42.ユーザーの電子メールアドレスを収集することが目的の場合は、指定した電子メールアドレスにスパムを送信しないという小さなメモを追加して試してください。場合によっては、これは訪問者の購読者へのコンバージョンを増やすのに役立ちます。



43.フォーム自体とその中の各フィールドのサイズをテストします。フォームが小さすぎて魅力的でない場合は、テストバージョンでフォームを増やして、これが変換にどのように影響するかを確認します。大きなフィールドは、より「フレンドリー」と認識されます。



44.オートコンプリートフィールドを使用してみてください。たとえば、人の地理的位置、タイムゾーン、通貨などを自動的に追跡できます。したがって、この情報をすべて記入するように彼に依頼しないでください。このプロセスを自動化すると、ユーザビリティがどれだけ向上するかがわかります。



45.ランディングページにフォームが1つしかない場合は、ページの最初と最後に2つ配置します。ここでの状況は、CTAボタンの場合と同じです。誰かがページ上部のフォームに記入したいと思うでしょう。そして、誰かがページを最後まで見て、そこにそれを埋めたいと思うでしょう。したがって、潜在的な顧客にこれを行う機会を与えます。



46. [確認]ボタンのすぐ横にある製品支払いフォームにセキュリティアイコンを追加します。実践が示すように、多くの人にとって、そのような要素の存在は非常に重要です。これにより、潜在的な顧客に対する信頼が高まります。



47.大規模なオンラインストアがあり、訪問者が検索フォームを使用する場合は、検索する必要がないように目立つ場所に置いてください。このシェイプの色とサイズを試すこともできます。



48.原則として、各検索フォームでは、最初に文または単語が入力されます。また、これはテストの対象にもなります。たとえば、最初にオンラインストアの最も人気のある製品を入力できます。またはその逆に、より速く販売したい製品を書いてください。次に、訪問者が最初に目にするのはこの製品の名前であり、無意識のうちにあなたはすでにさらなる行動に影響を与えることができます。



49.訪問者が最初にサイトとやり取りするページにフォームが配置されている場合、A / Bテストの素晴らしいアイデアは、フォームをアクションコールボタンに置​​き換えることです。記入するフォームがユーザーがサイトで最初に見るものである場合、これは彼を怖がらせるかもしれません。おそらく、このフォームを新しいウィンドウとして開くか、別のページにリダイレクトするCTAボタンを配置する方が効率的です。



50.固定サブスクリプションフォームをサイドバーに配置します。このテストのアイデアは、購読者を集めることを主な目標とするオンライン出版物、ブログ、その他のプロジェクトに最適です。訪問者がいつ自分の住所を離れたいかは、誰にもわかりません。彼にいつでもこれを行う機会を与えてください。



51.フォームの配置を試してください：上、左、右、中央、下。たとえば、製品のタイトル、サブタイトル、写真の横にあるページの上部にフォームを配置すると、これは完全に無効になります。なんで？問題は、この段階では、人々が個人データを入力する準備ができていないことです。しかし、レビュー後のフォームの配置とクライアントにとってのメリットのリストは、より合理的なオプションであり、コンバージョン率が向上します。



51のアイデアが目の前にあります。サイトに最適なもの、実験を実装して実行するのに最も簡単なものを考えてください。そしてそれをテストします。ブレーキをかけないでください。逃したすべての日は、おそらく失われた利益です。



PS A / Bテストに他のアイデアを使用した経験がある場合は、コメントでそれを教えてください。きっと誰もが便利だと思うでしょう。そして、あなたはカルマにプラスがあり、便利なコメントにたくさんのいいねがあります。



週の第2部！



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