コンテンツマーケティング-信頼を獲得し、潜在的な顧客を引き付けるために、消費者にとって有用な情報の作成および/または普及に基づく一連のマーケティング手法。 コンテンツマーケティングには、広告ではないが、ディストリビューターがサービスを選択するために必要な決定を行うように間接的に視聴者を説得する、高品質で関連性のある貴重な情報の準備と普及が含まれます。 コンテンツマーケティングの利点は、効果的に視聴者の注意を引き付け、信頼を獲得し、市場で製品やサービスを控えめに宣伝することです。
全体として、コンテンツマーケティングは主に有用であり、視聴者を獲得し、潜在的な顧客を引き付け、そして最後になりますが、控えめに製品やサービスを宣伝する必要があります。
実際には、「コンテンツマーケティング」は長期的な企業戦略というよりも流行語です。 したがって、このプロモーションチャネルがビジネスに役立つかどうかを決める前に、次のことを自問してください。
「コンテンツマーケティングと呼べるのは本当にあなたがしていることですか？」
この質問に簡単に答えられるようにするために、コンテンツマーケティングには価値がなく、何か変更する必要があるという7つの主な兆候をリストします。
1.購入、購入、よく、同じものを購入...
間違った方向に進んだ最初の兆候は、コンテンツマーケティングにおける製品またはサービスの直接広告の存在です。
誤解しないでください。製品を宣伝する場所があります。出版物の30％以上に広告キャラクターが含まれている場合、これはもはやコンテンツマーケティングではありません。
製品を販売するプロモーションビデオや、顧客が特定の製品を購入する理由についての記事を公開するとき、読者が「Uraaa」を大声で叫んだり、再投稿したりすることを期待しないでください。
効果的なコンテンツマーケティングは、主に視聴者のニーズに基づいて構築されており、何かを販売する必要はありません。
最初に見込み顧客との信頼関係を構築し、次に販売に移ります。
2.「キーワード」を無視します。
キーワードは、コンテンツマーケティングの重要な部分です。 結局のところ、それが機能し、結果をもたらすためには、あなたの記事を読むことが必要です。
キーワードを使用すると、コンテンツを検索結果に表示できるため、ブログへの紹介を獲得して読者を獲得できます。
キーワードを使用しない場合、競合他社はキーワードを使用し、顧客を鼻の下から引き離すことになります。
それらを追加するのにかかる時間はわずか5分ですが、将来的には顧客を獲得できます。
3.事実は乾燥しており、個人設定はありません。
事実、統計は読者にとって重要で興味深いものですが、コンテンツに他に何も含まれていない場合、それを知覚することは困難です。
訪問者が最初にサイトにアクセスし、それについて何も知らないファンネルの初期段階で、コンテンツにユーモアとパーソナライズを追加するのは本当に難しいです。 しかし、あきらめないでください。
私たちは皆、人間のアプローチとユーモアを愛しています。 自分からもっと書いて、いくつかのジョークを追加してください。 事実のみを含むレビュー記事よりも、コンテンツを個人的なストーリーのようにします。
コンテンツマーケティングは、「ドライテクノロジーの世界」から「ハンドシェイクの世界」に移行しているという事実によってのみ現れました。顧客との友達になる必要があり、製品やサービスの購入者を選択する際にカスタマーサービスが一番の要因になりました。
4.話すだけで、顧客の話を聞かないでください。
「企業がコンテンツマーケティングから結果を得るために最初に行う必要があるのは、顧客が何を望んでいるのか、顧客にとって何が面白いのか、どのように顧客にそれを提供できるのかを考えることです。 言い換えれば、コンテンツはマーケティングや広告の一部よりもスタンドアロン製品である必要があります。」Robert Rose、CSO、コンテンツマーケティング研究所
マーケティング担当者は、まずオーディエンスのニーズと要望を特定し、次にこれらのニーズを満たし、有用なコンテンツを配信する方法に進みます。
テーマ別のフォーラムにアクセスしたり、自分のトピックに特化したブログの記事にコメントしたり、ソーシャルネットワークでクライアントとコミュニケーションをとる時間がないと思われる場合は、クライアントとの適切な関係を構築するポイントを逃します。
5.すべて単独で実行します。
コンテンツマーケティングは、「うまくやりたい場合-自分でやる」場合には当てはまりません。 外部の助けを無視する必要はありません。
これは何に役立ちますか：
- 従業員をコンテンツ作成に関与させます。 会社のコンテンツマーケティング戦略に参加することで、キャリアの成長と配当がもたらされることを示します。
- サードパーティのコンテンツとケースを使用します。 ブログに他社のコンテンツを投稿しても何も問題はありません。主なことは、自分の考え、統計、または事実をブログに追加し、ソースを示すことです。
- コンテンツ作成にソーシャルメディアの加入者を巻き込みます。 これは、ロイヤルティを獲得し、ニーズを特定し、顧客の声に耳を傾けることを学ぶための素晴らしい方法です。
- 大規模プロジェクトのアウトソーシング。 専門企業から大規模な研究、記事、またはビデオコンテンツをいくつか注文してください。 市場の専門家から高品質のコンテンツを受け取るだけでなく、ニッチとビジネスに関する外部からの客観的な意見も受け取ります。
6.主な事柄-業務上の集中力の欠如。
次の2つの質問に答えてください。
- 記事や電子書籍を読んだ後、クライアントに何をしてほしいですか？
- あなたのコンテンツは、このターゲットアクションに顧客を導きますか？
簡単だからといってコンテンツを作成すると、結果に失望します。 効果的なコンテンツマーケティングには、次の2つが含まれている必要があります。
- ストーリーテリング（eng。Storytelling）
- ストーリーテリングをビジネス目標に合わせることに焦点を当てます。
一方が他方なしで存在することはできません。そうしないと、目的の結果が得られません。
7.見込み客が販売目標到達プロセスで立ち往生している。
潜在的な顧客が有用なコンテンツを取得するために連絡先を離れた後はどうなりますか？ 彼はメールを受け取りますか、それとも上司は彼に電話しますか？ または、彼の連絡先は顧客ベースにほこりを集めているだけですか？
連絡先の取得から販売まで、販売目標到達プロセス全体でこの顧客をどのように導くかについて明確な計画がない場合、コンテンツマーケティングは役に立ちません。
問題の不可欠な部分は、営業チームがコンテンツマーケティング戦略に専念していないことです。 彼らは取引を成立させるためにあらゆる努力をしますが、彼らはあなたのビジネスの目標と計画のすべての複雑さをそれぞれ知りませんが、販売は苦しみます。
この問題を解決するには、販売部門全体をまとめて、サイトを訪れて最初の販売まで顧客の連絡先を受け取るまで、目標到達プロセス全体で実施する必要があります。 これにより、ウェブサイトの訪問者を可能な限り効率的に購入者に変えることができます。
結論：
コンテンツの人気はオンラインビジネスで急速に勢いを増しているため、コンテンツマーケティングの価格は上昇しています。
この分野で成功することはますます困難になり、競合他社は絶え間なく呼吸しています。
しかし、決して遅くない方がいい。 したがって、まだビジネス向けのコンテンツマーケティングを開始していない場合は、今がその時です。
頑張って！