Yandex.Directがすべての病気の治療法ではないのはなぜですか?

すべてのコーナーで、Yandex.Directがすべての問題を解決すると書いています。設定するだけです。 この神話は、BM(Fables of Marketers)への感謝を含め、広く普及しています。 Directでは、トラフィックではなく顧客を獲得できるようにシーズンを調整する方法を説明します。



伝えられるところでは、行う必要があるのは、ランディングページを作成し、Yandex.Directを起動することだけです。

次に、「直接」と「結果」の間で失われた中間体について考えてみましょう。



最も明白な2つのリンクを検討してください。コンテンツを理解することと、マネージャーと通信することです。



リンク#1:コンテンツを知る


広告を通じてサイトにアクセスした人は、まず広告で見たものを見ようとします。



訪問者は、無意識のうちに明るい要素を「つかむ」ことを試みてページを一experienceします。経験から、最も重要な情報は条件、割引、連絡先、説明などにある要素の中にあることが経験からわかるからです。



この瞬間、次のことが起こります。脳の原理は、直接的な説明やテキストの説明に頼りすぎているサイトの所有者との残酷な冗談を演じます。 サイト上のすべてのコンテンツは、高品質で説得力のあるものでなければなりません。 サイトに訪問者を引き付けるだけでは十分ではありません。この訪問をリクエストに変換する必要があります。 間違いは、サイトのコンテンツに十分な時間が与えられていないが、Directには時間がかかりすぎる(そしてお金がかかる)ことです。 結局のところ、監督は出席を約束します-彼らは出席を与えます。 それらのごく一部がこれを超えています。



しかし、これでは十分ではありません。クライアントを納得させる必要があります。 クライアントを納得させるためには、少なくとも彼にあなたの申し出について知る機会を与える必要があります。 はい、すべてが非常に簡単です:あなたのクライアントになる機会を人に与えてください。 あなたのコンテンツに注意を払い、各訪問者があなたの素晴らしさを明確に理解し、彼のニーズをどれほど満足できるかを早急に講じます。



これを行うには、主に3つの方法があります。






製品のすべての用語と説明を述べるには、テキストや写真が多すぎます。だれもあなたのサイトを抜け出せず、製品を徐々に研究します。

これはおもしろくなく、長く、惨めです。



ご想像のとおり、現在、製品を説明する方法としてビデオを使用することの利点を示しています。 テキストや写真とは異なり、製品ごとにビデオは1つしかなく、所要時間は約1分です。 アニメーションプレゼンテーションは原則として最後まで検査されるため、意思決定に必要なすべての情報を潜在的なクライアントに伝える機会が大幅に増加します。



1つのサイトの最初の画面に製品を説明するビデオが1分で表示され、2番目のサイトにテキストの説明の画面がいくつかある2つのサイトを想像してください。

誰がクライアントに連絡するためのレースで優位に立つかは明らかです。 もちろん、テキストの説明が機能しないとは言いたくありません。ほとんど誰も読んでいないだけです。 つまり、すべての訪問者がテキスト全体を読んだ場合-それは機能しますが、実際にはテキストは読まれないため、これは起こりません。



将来のクライアントが、例えば写真をキャッチするためには、それが一人であることが必要です。 さて、最後の手段として、それらの数は非常に少なく、そのうちの1つは他の要素よりもサイトの要素の中で際立っています-そうでなければ、誰も見ることのない画像のストックになります。 テキストは重要ですが、よりダイナミックなものと組み合わせる必要があります。それは写真とビデオです。



画像



リンク番号2:マネージャーとのコミュニケーション


最も中立的な例を見てみましょう。Yandex.Directを使用してサイトに訪問者を引き付けた所有者は、製品の利点を説明する素晴らしいアニメーションビデオの助けを借りて購入要求を残すように説得しました。



訪問がアプリケーションに変換されたとき-それは販売に変換する必要があります!



これを営業部長に割り当てます。 持っていない場合は、適切なマネージャーが見つかるまで広告キャンペーンをオフにします。 まあ、またはあなた自身がそれらにならない場合。 思ったより難しいので、自宅で自分でやろうとしないでください。 営業マネージャーを雇う予定がない場合は、専門家に会話を聞いてエラーを指摘してもらいます。 そして、あなた自身が顧客と通信している場合でも、自分自身をチェックしてみてください。 少しの批判は誰も気にしませんでした。



セールスマネージャーが顧客と通信するための標準的なプロセスは、次のようなものです。


1.ご挨拶

2.クライアントとの連絡を確立する

3.ニーズの特定

4.製品のプレゼンテーション

5.異議の練習

5.1クライアントの邪魔をすることなく、最後まで注意深く耳を傾ける必要がある

5.2小さな休止

5.3感情的な愛着(退却の可能性との部分的な合意)

5.4問題の明確化

5.5異議申し立て処理

5.6。異議がないことを確認する必要があります。 残っている場合は、ステップ5.4、5.5、および5.6を繰り返します。

6.トランザクションを閉じる

「標準」は、悪い/間違っているという意味ではありません。 これらのステージは「ホット」販売と「コールド」販売の両方に適しているため、普遍的です。



明らかに、多くの点で、Yandex.Directの使用の成功は、ダイレクトロジストだけでなく、コンテンツやセールスマネージャーにも依存しています。 質の高いコンテンツやセールスマネージャーのことを忘れると、サイトからアプリケーションが失われるか、すべてのアプリケーションがマージされます。



一部の人にとって、これは長い間「明白な真実」でしたが、「明白な」多くの事実があるとは思いません。 より多くの人々がそれについて知るほど、より少ないリソースがその「どこにも」に「マージ」されません。



結論:ランディングページを作成したり、Yandex.Directで広告キャンペーンを開始したりする場合、サイト上のどのような質の高いコンテンツと説明が訪問者にリクエストを残すかを考えてください。 アプリケーションの販売への変換を増やすことができる有能なセールスマネージャーを忘れないでください。 量ではなく品質の要求を生成することで、大量のお金を節約できます。



ダイレクト自体は単なるトラフィックです。 彼女にできることはいい質問です。 踏みつけられた熊手を踏まないでください。



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