一見すると一見思えるかもしれませんが、企業での新しいソフトウェア製品の適応は簡単な作業ではありません。 ここでは、適切な経験と特別なアプローチの両方が必要です。 そのようなイニシアチブが何か新しいことをしようとしない従業員の誤解の壁にぶつかるとき、状況は非常に典型的です。 ほとんどは単に変化を恐れているだけです！ その結果、たとえ作業がより簡単になり、より楽しくなります。
出口は何ですか？ 結局、遅かれ早かれ、船外に残されないように作業を最適化する必要があり、競争上の優位性を最大化するためには、これを早めに行う方がよいでしょう。
従業員自身がそのような統合を提唱する条件を見てみましょう。上から順番にそれを行うのではありません。 したがって、まず最初にそれは次のとおりです。
- 同僚と連絡を取る
ソフトウェア製品の展開は、管理者の意思によってのみ行われるべきではありません。 ほとんどの場合、これは失敗する運命にあります。 人々は、新しいソリューションがもたらすメリットと、結果として得られるものを理解する必要があります。 さまざまな意見を分析し、それに基づいて行動の戦略を構築する必要があります。 プロセス全体が従業員に完全に明確でない場合は、製品が提供する利点と、それぞれの利点を説明することは価値があります。 緊密な連絡は効果的なチームワークにとって非常に重要であり、統合の成功に直接影響します。
社内の全員がICQを使用して会話した時間を完全に覚えています（はい、はい、既に忘れられているICQを使用） しかし、ある時点で、経営陣は十分に安全ではないと判断し、情報を安全に交換するために独自のサーバーをセットアップして全員をJabberに転送する必要があると判断しました。 当初、従業員は抵抗しましたが、視覚的な教育プログラムを実施し、会社の情報セキュリティについて話していることが全員に明らかになったとき、彼らはこれが唯一の正しい選択肢であることに気付きました。
- 明確な目標を設定する
ファッションへのオマージュとしてのソフトウェア自動化は、お金と時間の無駄です。 この特定の製品が解決するために設計されている問題とその方法を明確に理解する必要があります。 それ以外の場合は、継続的に大量に使用することはできません。
その分野での激しい競争により、動物飼料機器の大手メーカーであるHarsh Internationalは、70年以上にわたって革新的なアイデアに絶えず取り組んでおり、競争から際立っています。 最後の主要なタスクは、シーメンスのSolid Edgeに基づくコンピューター支援設計（CAD）システムを展開することでした。これにより、2Dおよび3Dモデルを使用して、顧客の要求に基づいて元の機器設計を迅速に変更できました。 その結果、同社は、ほとんどの競合他社がアクセスできない複雑で個別のプロジェクトのニッチをしっかりと占有しました。
- 意識的にソリューションを選択する
通常、目標はさまざまな方法で達成でき、多くのソフトウェアの代替があります。 混乱せず、混乱しないことが重要です。 最適な選択：エンドユーザーの観点から。 そのようなプロジェクトの有効性は、システムを使用することがいかに明確で便利かによって異なります。
- 製品の使用方法を教えます。
システムがどれほど簡単で直感的であっても、その使用に関する明確な指示が常に必要です。 従業員が慣れ親しんでいる作業スケジュールを作成する必要はありません。 さらに、専門家のアドバイスを注文することもできます。ほとんどの場合、比較的安価で、興味を持って返済できます。
ATD（才能開発協会）によると、2013年、米国の組織は従業員1人あたり平均1208ドルをトレーニングとスタッフの開発に費やしました 。 同時に、予算の2/3が内部トレーニングに費やされました。 ロシアでは、この数字はまだはるかに控えめです-2012年、企業の平均費用はそれぞれ従業員 1 人あたり年間9,900ルーブル （2012年の平均米ドルレートで318ドル）でしたが、スタッフトレーニングへの投資はロシアではるかに速く成長しています米国よりも（+ 30％対控えめ+ 1％）。
- 使用頻度を追跡する
企業にITシステムを展開するだけでは不十分であり、通常の使用に必要なものを作成する必要もあります。 これが従業員の仕事を想像することが不可能なツールである場合、その中に定期的な活動を確立するのに多くの労力はかかりません。 ソフトウェア製品に代替手段（たとえば、CRMとMS Excel、Pyrusと電子メールなど）がある場合、従業員が適切なソリューションをより快適に使用できる条件を作成します。 ここでは、特定の刺激的な手順を実行し、「ニンジンとスティック」メソッドを適用することもできます。たとえば、CRM（この場合はamoCRM ）で開始されたプロジェクトまたは時間通りに正常に完了したタスク（ Pyrus ）に対してのみボーナスを計算します。
新しいソフトウェア製品を統合した経験は何ですか？