文化を盗むな:CEOからAirbnbチームへの手紙





翻訳者注 :タイトルが誰かにとって粗すぎると思われる場合はおaびしますが、著者の元のメッセージを伝えるには、翻訳をできる限りオリジナルに近づける必要があると考えました(文化を邪魔しないでください)。



Airbnbチーム全員に1通の手紙を送ったことがあります。 若い企業が独自の文化を構築するのに役立つ可能性があるという考えで公開することにしました。



こんにちは!



私たちの次の会議は、私たちの文化を構築するために必要な基本的な価値に専念しています。 この会議の前に、なぜ文化がジョー、ネイト、そして私にとって重要なのかについて短い手紙を書くべきだと思いました。



2012年の資金調達の次の段階が終了した後、投資家のPeter Thielをオフィスに招待しました。 今年の終わりに、チームのさまざまな指標を示しました。 会話の途中で、私が彼に提供できる最も重要なアドバイスがどのように聞こえるかを彼に尋ねました。



「文化を盗むな」と彼は答えた。



これは、私たちのビジネスに1億5,000万ドルを投資したばかりの男性に、私たちが期待したものとはまったく異なりました。 私は彼にこの声明を明確にするように頼みました。 彼は私たちに投資した理由の一つは私たちの文化だと言いました。 しかし彼はまた、会社が一定の規模に達するとすぐに、この文化は必然的に「より貧弱」になるという、いくぶん冷笑的な見方をしていました。 「うーん、どういうわけか気のめいるように聞こえます」と私は思いました。



最終的に「私たちの文化を盗む」運命にあったのですか? さらなる議論の過程で、それを保護し強化することがまだ可能であることが明らかになりました。 しかし、これは私たちの主な目標の1つになることでした。 私自身、主に文化に焦点を合わせている会社の幹部はどれくらいいるのだろうかと考えました。 それは、彼らが最も綿密に研究する最も重要な指標のリストに属しますか? 彼らは毎週これに労働時間の大部分を費やしていますか?



文化は、物事を団結して熱心に行うための単なる方法です。



当社の文化は当社の基盤です。 たぶん彼らは私たちの出発後すぐに私たちのことを忘れてしまい、100年後にAirbnbは間違いなく宿泊予約のウェブサイトではなくなるでしょう。 私たちの進化では、さらに先へ進みます(100年後、孫が祖母にウェブサイトを尋ねるという事実は言うまでもありません)。



それは文化です。それは、世紀の歴史を持つ企業の経験からわかるように、時の試練に耐えるものです。 これは、すべての将来の革新の基礎を形成します。 文化を破壊すると、製品を生産する機械が破壊されます。



それでは、文化をどのように構築するのでしょうか?



私たちが行うすべてのことにおいて、私たちのコアバリューをサポートします。 文化は何千ものものであり、何千ものものです。 これらは基本的な価値であり、あなたが人々を雇って仕事をし、手紙を書き、プロジェクトに取り組むことを固守します。 これらは、あなたが働きに来る価値です。 私たちの価値のおかげで、私たちには文化を構築する力があります。 また、価値を裏切ることによってその価値を裏切るのに十分な力があります。 私たちはそれぞれそうする機会を持っていますが、これは大きな負担です。



ビジネスにとって文化が重要なのはなぜですか? 簡単に説明します。 文化が強ければ強いほど、企業は「企業精神」を強化する必要が少なくなります。 文化が強いとき、あなたは彼らが正しいことをするという確固たる信念の中で誰でも信頼することができます。 人々は自立し、独立することができます。 彼らは冒険することができます。 そして、私たちの会社が精神的に起業家であれば、私たちは星に到達することができます。 家族や部族の人々が「企業開発」を必要としないことに気づいたことはありますか? この理由は、それを置き換える強い絆と文化です。 文化が弱い組織(または社会)でも、多くの明確なルールと手順を確立する必要があります。



期待の高まりのプレッシャーを簡単に感じることができる日があります。 製品の発売が必要な期間。 また、官僚制度に関連した問題に取り組んでいるときです。 そして、これはすべて中毒性があります。 そして、これはすべて非常に重要です。 しかし、文化と比較すると、これらはすべて比較的短命です。 これらの問題は行き来します。 しかし、企業文化は永遠です。



著者について:ブライアン(ブライアンチェスキー-Airbnb共同設立者兼CEO)



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