オンラインプロジェクトの広告主を見つけるのは簡単なことではありません。 そのソリューションには、リソースの所有者からの本格的なトレーニングと、セールスマネージャーからの特別なスキルが必要です。 したがって、最初の配置が唯一のものであり、クライアントが離れる場合、それは二重に失望します。
これにより、チームの意欲が失われ、深刻な事業計画が不可能になります。 さらに、退社したクライアントは、同僚に自分のネガティブな経験を伝えることができます。これは、彼の代わりを見つけるタスクを複雑にします。
広告主の離脱を防ぐことは、プロジェクトマネージャーの最も重要なタスクです。 製品が未加工の場合、配置の有効性を保証するためにすべての可能な武器を使用する必要があります。 どのような状況でも、リソースの品質の偶然または主観的な評価に頼ることは不可能です。
広告主がプレースメントに求めているもの
クライアントを見つけて、彼からアカウントから支払いを受けることは、彼らの仕事の一部に過ぎないという考えをセールスマネージャーの頭に入れる必要があります。 広告主がプレースメントから得たいものを正確に把握することが非常に重要です。 このスコアの空想は受け入れられません！ 正確で客観的な知識のみ。 取得した情報は、結果を達成するための作業と、拡張機能に関するクライアントとのさらなる交渉の両方に役立ちます。
最悪のオプションは、クライアントが結果として売上を得たい場合です。 これは、彼が自分の「販売サイト」、トラフィック管理、マーケティングなどを作成する作業をシフトするつもりであることを意味します 広告プラットフォームに。 つまり、広告媒体が代理店の機能を実行する必要があります。 おそらく、そのような広告主は一度きりですが、これは更新に取り組むことを拒否する理由ではありません。
広告主が既にサイトのパフォーマンスを監視するための指標のリストを作成している場合は、より良い方法です。 これには、電話、広告主のウェブサイトでの時間、総クリック数、CTRがあります。 これらのメトリックは、顧客の経験に基づいていることが重要です。
それが以前にどこにあったか、それが受け取った結果、そして彼が彼の広告活動が成功したと考えるかどうかを知ることは不必要ではないでしょう。
多くの場合、マネージャーはこれについて広告主に質問することを恥ずかしく思います。 クライアントが少なくとも必要な質問をするまで、このような動作は抑制され、注文が仕事に受け入れられるべきではありません。
クライアントが代理店を介して作業している場合、状況はより複雑になる可能性があります。 メディア購入者がサイトのパフォーマンスを評価するための方法論を公開することはめったにありません。 しかし、これは絶望する理由ではありません。 必要なメトリックは、similarweb.comのようなサービスを提供します。 広告主のリソースのアドレスを入力すると、クライアントが期待するトラフィックの品質がわかります。
製品がより複雑な場合、競合他社の経験を調査し、同様のキャンペーンで通常の広告主が受け取った指標を確認する以外に何も残されません。
最初にテストする
投稿を開始する前に広告主をテストすることを恐れないでください。 実際にどれだけそれらに対応しているかを理解するために、このためのメトリックが明確にされました。 最初に有効性を確認するために、電話と注文フォームでクライアントのサイトのコピーを作成しても問題はありません。
テストインジケータが良好な場合、この情報をセールスマネージャーに伝えて、悪い結果について深刻な可能性のある顧客の苦情を受け取らないように強くお勧めします。
ただし、結果が予想よりも悪い場合（特に、広告主のWebサイトの結果がSimilarwebのデータよりも悪い場合）、クライアントがあなたとの仕事に満足していることを確認するために緊急の対策を講じる必要があります。
テストの結果として発生する可能性のある主な問題をリストします。
- 十分なトラフィックがありません
若いポータルの最も一般的な問題の1つ。 解決策の主な方法は、広告スペースとフォーマットの拡大です（記事内のテキストアナウンスメント、TGB、購読者の独自のデータベースに応じたメール送信など）。 ただし、これでは十分ではない場合があります。
ここへの着陸は、他の人のリソース（ティーザーネットワーク、コンテキスト、アフィリエイトプログラム、ソーシャルネットワーク）からの安価なトラフィックを購入するあなた自身のWebサイトで救助に来ます。
重要：トラフィックを購入する際には、広告主と競合しないでください。 彼は彼の全体的な有効性を減らすためにあなたに支払いませんでした。
ランディングページは購入したトラフィックを「ウォーム」し、その結果、広告主は必要な特性を備えたターゲットユーザーを受け取ります。
ランディングページを通過する「選別された」トラフィックの品質は、コンバージョンに反比例することを考慮する必要があります。 ランディングページのクリック可能性と、広告主に配信されるオーディエンスの品質との間の「ゴールデンミーン」を決定する必要があります。 - 広告主のサイトの悪い行動指標
一部の広告フォーマット（たとえば、ブランディング）は大量のトラフィックを生成できますが、広告主のWebサイトでの結果は良くありません。 これがあなたのケースに当てはまることが判明した場合、次の対策を講じる必要があります。
- プロモーション資料をよりターゲットを絞った資料に置き換える
- モバイルデバイスの広告を無効にする（多くの場合、広告主のリソースはモバイルデバイス用に最適化されていないため、十分なトラフィック量で品質が低下します）
- ランディングページを使用して外部リソースのトラフィックを購入し、独自のコンバージョンを改善します。 この方法を使用して、最高品質のトラフィックを広告主に追加します
- ボットを無効にします。 交通量不足の問題を解決するためにすでに着陸している場合は特に重要です。 多くのソースは、実際の訪問者の代わりにボットを提供できます。 そのようなパートナーを排除し、切断する必要があります
- 広告がブロードキャストされる視聴者を絞り込む（すべてモバイルデバイスと同じ）
- 不十分な呼び出し
通常、このインジケーターの広告主のすべての指標は2つに分けられるべきであるとすぐに言う価値があります。 広告主は、電話で実際の最低額を決して提示しません。 しかし、それはより経験豊富な競合他社を通じて常に明確にすることができます。 呼び出しと交渉に費やした数時間は、顧客の保証よりも正確な指標を提供します。
通話数を増やすには、着陸時と同じスキームを使用しますが、購入したトラフィックは、通話を対象に、よりターゲットを絞る必要があります。 さらに、「3番目の発信者ごとにポータルからギフトを受け取る-タブレット」のような「宣言されていない」広告主プロモーションを使用できます。
入札終了
広告キャンペーンの終了日が近づいています。 必要なすべてのメトリックを受け取り、クライアントをロールオーバーする準備ができました。 キャンペーン終了の数日前にセールスマネージャーにタスクを与え、現在のプレースメントに関するすべての情報（クリック数、表示回数、CTR）を伝えます。 クライアントからの否定的な反応の可能性について心配しないように彼に助言してください。 すべてが正しければ、これは価格を下げるための単なるゲームです。
最終的に、クライアントがあなたと話していて、すぐに電話を切ったり、投資収益率を常に要求しない場合、これは彼がさらに購入する準備ができていることの確実な兆候です。
さらに、売り手の最大の仕事は、顧客を救うだけでなく、顧客のコストを増やすことです。 実際、売り手のすべての才能はここに完全に現れるはずです。つまり、交渉して、クライアントが既に製品をある程度知っていることをクライアントに納得させる能力です。
セールスマネージャーにとっては興味深いテストです。 原則として導入することをお勧めします。交渉なしでは延長はできません。 これは真実です-あなたはクライアントが彼自身のために最高の結果を得るためにすべてをしているのです。