x10の哲学は、Google DNAに組み込まれていると言えます。 このシンプルであると同時に奇妙な名前はどういう意味ですか？ 何かを10％改善する代わりに、同社は他の何よりも10倍優れたプロジェクトに取り組むよう努めています。
「私の仕事のほとんどは、人々に一貫性のあること以上のものに集中させることです」と2013年のWired誌のインタビューで、CEOラリーペイジは語りました。
会社の従業員によると、Googleで働くことの最大の利点の1つは、競合他社を打ち負かすのではなく、高いアイデアを追求できることです。 この立場を堅持し、同社は信じられないほど野心的なプロジェクトを立ち上げました。 それらの中には、無人の乗り物、インターネットを配布するための風船、および病気の検出のために人体を調べることができる磁気ナノ粒子があります。
さらに、「x10」ポリシーは、すでに確立された会社の製品の開発において顕著です。 たとえば、Gmailでは最初に、他の製品が提供できるリポジトリの100倍のサイズのリポジトリにユーザーがアクセスできるようにします。 Googleを単に検索エンジンと見なす人々にとって、そのような動きは前例のない無駄のように思えた。 もう1つの例は、1127万キロメートル以上の道路を撮影したGoogleストリートビューです。
会社の起源に戻ると、最初にGoogle検索エンジンがWebアノテーション用ツールの「x10」のアイデアの明確な実施形態であり、スタンフォード大学で論文として草案として開発されたことがわかります。 しかし、判明したように、高い目標を必死に追求することには暗い面もあります。
「現実の回避」は必ずしも必要なものではありません
かつてその地位にあった会社の元従業員の1人は、Business Insiderニュースポータルのジャーナリストと、CEOラリーペイジを含む会社の上級役員によって昇進された「10 Google Commandments」には2つの側面があることを共有しました。 彼は、一方では信じられないほどのエネルギーを与えるが、他方では完全に麻痺する可能性があると言います。 彼によると、ラリーの仕事は、あなたが以前に考えなかったことを指摘することであり、彼は現実からある程度離れなければならない。 スマートコンタクトレンズのようなアイデアを具体化することになると、常識はそれらに反します。 しかし、元従業員によると、これを必要としない製品にロジックを適用することは危険です。
たとえば、Googleが初期バージョンのGoogle TVのリモートコントロールを開発していたとき、Pageはプロトタイプがどれも野心的ではないと信じていました。 ページは尋ねました：「見上げずにトイレに行く必要がある場合に備えて、なぜ彼はスクリーンを持っていないのですか？」 マウスやキーボードにタブレットを追加してみませんか？」チームは、リモートコントロールにそのような過剰な機能は必要ないと異議を唱えようとしたとき、他のコントローラーが誇ることのできない野心的な機能の宣伝を続けました。
同社はLogitechと提携して最初のGoogle TV対応デバイスを開発し、Pageはディスプレイを取り戻すことはできませんでしたが、コントローラーにはキーボードと大きなナビゲーションボタンがまだ装備されていました。 「それは怪しいものでした」とGoogleの元従業員は言います。 しかし、ペイジは創立者であり、彼がおかしいとだけ言うことはできません。」 その結果、後でよりシンプルなChromecastデバイスに再設計されるまで、Google TVは成功しませんでした。
良いことが多すぎるとき
そして、これは製品が多くの不必要な機能によって負担された唯一の例ではありません。 会社の他の元従業員は、さらにいくつかの例を挙げました。
- グラス Google Glassプロジェクトの失敗は、ニッチ製品であるという考えに経営陣が満足していなかったことが一因でした。 リーダーは、誰もが毎日購入して使用できるように、それから何かを作成したかった。 「眼鏡をかけないようにするために、人々はレーザー視力矯正のために数千ドルを支払う」と同社の従業員の一人は言った。 GoogleはGlassの元のバージョンを市場から撤回しました（ただし、現在でもサポートは法人ユーザーに提供されています-デバイスが少なくともある程度成功している唯一のセクターです）。
- helpout Googleは2013年にHelpoutsを開始しました。これにより、人々は自分の経験を共有し、ビデオチャットでリアルタイムでさまざまな有用なことを互いに教え合うことができます。 メイクアップレッスンからウクレレの演奏の学習やセラピーセッションまで、専門家が世界中のすべてのトレーニングセッションを提供する幅広いカテゴリが編成されました。 このサイトには非常に多くのレッスンがあり、どのカテゴリにも当てはまらないものでした。 サービスのサービスを使用したコンサルタントの1人が、VentureBeatのWebサイトと意見を共有しました。多くのカテゴリーがあるため、適切な専門教師を見つけることは非常に困難です。 「Udi ManberはHelpoutsプロジェクトを主導し、すべての人々の問題を解決するように依頼されました」とある元従業員は言います。 「そしてある意味で、これはプロジェクトを死に追いやった。」 一度に多くのことをカバーしようとすると、特定の分野で成功する製品を思い浮かべる希望はほとんど残っていません。 同社は今年2月にプロジェクトを終了しました。
- エクスプレス 会社の元従業員の1人は、Google Express（高速配信サービス）が同じ運命を待っていることに懸念を表明しました。 つまり、Googleは、AmazonがAmazonFreshまたはDoorDashを介して食料品を扱っていたように、最初はより少ないカテゴリで市場を探索する代わりに、たくさんのウサギを一度に捕まえようとしています。 「Googleは、パーティーのスナックとテレビを同時に注文することを望んでいます。 実現するのは簡単ではありません。」
- GoogleはPinterestを打ち負かすことができた 。 同じ従業員の話によると、Pinterestのような製品が芽で殺されたのは、Pageがそれを十分に野心的であると感じなかったからです。 彼は、「ラリーは自分にはあまり大きくないように思われるものを殺す」と述べた。 現在、Googleは商品を視覚的に検索するサービスを作成する機会を逃しています。
- Google Plusソーシャルネットワークも同じように始まりました 。 有名なソーシャルネットワークで働いていたGoogleの元デザイナーであるChris Messinaは、昨年末、MediumブログでPlusが完全に独自のサービスとして考案されたと書いています。 それは、さらに別のソーシャルネットワークを作成するという考えではなく、検索をより個人的で価値のあるものにする方法の提案に基づいていました。 しかし、同社は独自のFacebookを買収しようと試みました。 メッシーナは、妥協することにより、Googleは間違いを犯したと主張しています。 彼の意見では、「x10」のアイデアに導かれる必要がありました。 一方、Googleがプロジェクトに対してますます明確なアプローチで作業を開始した場合、おそらくFacebookには真の競争相手が存在し、利益を選択するでしょう。 残念ながら、それは機能の完全な混乱ですべて終わった：画像を保存するためのサービスを作成する予定だったのか、Googleサービスへのシングルサインオンだったのか？ 今、会社は再びそれらをすべて部分に分割しました。
しかし、これまでのところ、競合他社はGoogleのコアビジネスの点ではるかに遅れています。検索と広告は依然として会社の利益の90％以上を占めています。 そして、スカイハイプロジェクトは、紙幣で計算された報酬をGoogleにもたらすために、さらに何年もの開発を必要とします。 少しずつインクリメンタリズムがあれば、企業は利益を得るでしょう。
「多くの場合、最初は壮大に見えないものでも、最高の進歩が正確に達成されます」と別の従業員は言います。 「だからこそ、Googleは苦労しています。」 結局、次の大きなブームを逃す危険性が常にあり、常にいくつかの巨大なアイデアに注意を払っています。
残念ながら、Googleはこの資料に関するコメントのリクエストに応じませんでした。