IaaSプロバイダーである場合に視聴者を獲得する方法

1cloudでは、 IaaSプロバイダーの作業を最適化するために、お客様と常に独自のケースを共有しています。 今日も話を続け、細部への注意がどのようにお客様の信頼を獲得したかについてお話します。



これを行うには、人気のDropboxサービスの歴史と経験を見ていきます。 行こう!





/ 写真mkhmarketing CC



知り合い



本当に便利なスタートページの良い例の1つは、サービスの利点の簡単な説明です。 ここでは、アニメーションを使用したり、短いビデオを作成したりできます。 同様のアプローチがDropboxで選択されました-これは、オンボーディングプロセスの優れた最初のステップです。



このアプローチで最も重要なことは、ミニマリズムと気を散らす要素がないことです。サービスの価格設定ポリシーへのリンク、あらゆる種類の品質証明書と賞、専門出版物への言及へのリンク、ソーシャルネットワークのウィジェットです。



私たちは訴訟に従うことにしましたが、絶対的なコピーを作成しませんでした。 私たちの仕事の主な原則の1つは、顧客(およびITの知識がない人でも)のシンプルさとオープン性です。



そのため、 1cloud.ruのメインページで最小限の仮想インフラストラクチャレンタルコスト計算機を提案しました。 もちろん、私たちの利点を忘れていません。これには、開始ページの上部にアニメーションギャラリーがあります。





サイトの再設計については、別の投稿で話しました



より多くの友人-より多くのお金



サービスの品質が高く、必要なすべてのタスクを解決できる場合、友人にそれを疑い、魅力的に推薦する人はほとんどいません。 また、これに対する小さな報酬を得ることができれば。



このアプローチにより、製品またはサービスのプロモーションを自動化できます。 同様のものを開発している場合は、忘れないでください。 報酬は常に現金であるとは限りません。 たとえば、Dropboxは友だちを招待する人に追加のストレージスペースを提供します。 ほとんどすべての企業が同様のプログラムを使用しています。



私たちも例外ではなく、サービスの支払いとクライアントのアカウントへの資金の引き出しの両方を可能にしました。



ゲームの仕組み



ここでは、ワークフローのいわゆる「ゲーミフィケーション」だけでなく、特定のアクションの実行の一般的な容易さにも注意を払う価値があります。 移行の数と必要なサポートリクエストで推定できます。



たとえば、Dropboxでは、一意のリンクを使用してファイルまたはフォルダー全体を共有できます。 未登録ユーザーの場合、同社はサービスへのサブスクライブのオファーを表示することを決定し、追加のオーディエンスが流入しました。



ダイレクトゲームについて話すと、Dropboxは誰もが互いに語った活気のあるオンラインコンテストを開催した最初の1つです。 これらのコンテストの本質は、楽しい問題を解決し、報酬としてクラウドストレージに追加のスペースを確保することでした。



PSプロセスでは、製品やサービスの利便性を大幅に高める可能性のあるニュアンスを見失わないことが非常に重要です。 細部への注意が成功の鍵であり、視聴者の信頼です。



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