アウェイ - パベル・バルケトフ

プレゼンター - セルゲイ・ゴシェニン







親愛なる友人、私はあなたを「既製のソリューション」プログラムのスタジオに歓迎してうれしいです。 私たちは、業界の興味深い有名人をスタジオに招待し続けています。 そして今日のゲストは、SoftPointのテクニカルディレクターであるPavel Barketovです。 こんにちはポール



こんにちは、セルゲイ、こんにちは。

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年表

Barketov Pavel Anatolyevichは、1981年にスモレンスクで生まれました。彼の若い頃は数学、コンピューターサイエンス、歴史が好きで、地域大会の参加者であり優勝者でした。 彼はモスクワ電力工学研究所をACSの学位で卒業しました。 2005年、彼はSoftPointの創立者の1人になりました。SoftPointのテクニカルディレクターは今日までです。

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運命のねじれについて

パシャ、前回のショーでアレクサンダー・ベロフが私たちを訪れていましたが、彼の話は興味深いです。彼は海洋学科を卒業し、どういうわけか情報技術の分野に来ました。 あなたの話は何ですか？ どのようにしてITを始めましたか？



私にとってすべてが非常に簡単です。IT業界でACSの専門分野で高等教育を受けましたが、別の選択肢がありました。 つまり、私は情報技術と代替手段の両方、そして絶対に正反対の分野、たとえば法律を検討しました。 私は歴史をとても愛し、さらに、法学アカデミーに入学し、文字通り運命の意志によって検察官になりませんでした。 したがって、人生には常にターニングポイントが存在する可能性がありますが、すべてがどうなったかを後悔していません。



つまり、あなたは意識的にITを選択しました。 そして、情報技術を支持して選択を行い、権利を放棄した理由は何ですか？



あなたは、そのような若い年齢で、意識的な決定を下すことは困難でしたが、うまくいくいくつかの小さな要因がありました。 たとえば、数学、コンピューターサイエンスが好きで、オリンピックに参加し、優勝しました。これは、大学3年生で既にパソコンを取得しているにもかかわらずです。



つまり、原則として、あなたがどんなツールを持っているかは問題ではなく、あなたが誰であり、どのように開発するかが重要です。 ある時点で、研究室や友人と一緒にコンピューターを見つける必要さえありました。 初年度の全員が課題を抱えており、何らかの形で完了する必要があることは明らかです。

「ツールの場所は重要ではなく、あなたが誰であり、どのように開発するかが重要です」

研究について

あなたはある程度研究者であると言えます。



はい 私は研究者であり、私たちの組織のスタイルでさえこれを証明しています。 しかし、正直なところ、私は研究者であることの根本原因を知りません。なぜなら、私は遺伝性の航空機メーカーの家族に生まれたからです。もしそれが苦労しなければ、私はこの業界にとどまります。 そして、おそらく、私の両親は私に研究と発明への渇望を与えて、私は他の人がやらなかった何かをするか、彼らが教科書で解決しない方法で問題を解決しようとしました。 これは私の人生を通して追跡されてきたものであり、私は今、この方向で実現できることを非常に嬉しく思っています。



他の人が期待していたように解決できなかった最初のタスクの1つを覚えていますか？



そのような例はまだ学校にありました。 教科書には幾何学の定理を証明するためのいくつかのオプションが含まれており、私はそれを独自の方法で証明しようとしました。つまり、証明で論理を検索し、教科書の解を使用しませんでした ちなみに、人生ではこれが助けになり、抑制されます。なぜなら、教師は常に少し形式が崩れた生徒を好まないからです...



...白いカラス？



いいえ、それでも、自転車を発明した人たちです。 あなたは一種の発明家ですが、マイナスはあなたが他の人とは違うということです。 そして、人生においてこれは負の役割を果たしました。金メダルといくつかの賞は、問題に対するそのような独特な解決策のために私を置き去りにしました。 これは研究所でも明らかです。 しかし、多くの教師の中には、あなたに翼を与え、あなたの中の才能を見る人がいます。そして、これは開発への推進力を与えます。

「教師は常に白いカラスのようではない」

最初の仕事について

それで、あなたは研究所を卒業しました、そして最初の仕事は何でしたか、そしてあなたは自分自身のためにどんな仕事、目標を設定しましたか？ 彼らはあなたに言った-これはあなたの仕事の説明です、働いてください？



私はフルタイムで勉強したという事実にもかかわらず、研究所の最初の年から働き始めました。 面白いことに、私の最初の仕事はジャーナリズムの分野でした。 私は1年以上青少年新聞の特派員として働いていました。友達と記事を書いたり、イベントを開催したりしたので、この経験が役に立ちました。 専門分野の最初の仕事は、運送会社Sovtransavtoのプログラマーの仕事でした。その後、3年目になりました...



情報システムを書きました。 今後、この会社に戻ったが、すでにモスクワオフィスのITディレクターを務めていると言います。 私がスモレンスクで開発したプログラムは最高のものの1つとして認められ、サプライヤだけでなく顧客からも1年半働いて、ITの世界を見ました。一方で。

ソフトポイントから...ソフトポイント

顧客の役割からサプライヤーの役割への移行を強制するターニングポイントは何でしたか？



私の仕事の年表を見ると、私はプログラマーとして働き、SoftPointで働き、SoftPointを離れ、ITディレクターとして働き、SoftPointのテクニカルディレクターに戻ったことがわかりました。 私の主な作品のワークブックでは、これらは特定の成功により体系的に上昇した2つの作品であることがわかりました。 結局のところ、お客様と一緒に創造的に開発することはできず、すべてがそこで体系的であり、ユニットがサービスを提供する必要があるためです。



あなたは特定の制限内で顧客のところにいます。



はい あなたは大企業のサービス要素であり、現在の状況では、この企業であることが便利です。 価格と役割は明確です。



そして、あなたがそこに着いたときのSoftPointはどうでしたか？

「ソフトポイントは10平方メートルの部屋でした」

SoftPointは10平方メートルの広さの部屋で、ビジネスを始めたばかりの3人の志を同じくする人々、つまり多くの野心的なアイデアがありましたが、これらのアイデアは私たちが現時点で開発したテクノロジーに関するものではなかったと思います進化します。



そのプラットフォームからは、まったく異なるものになると考え、そのような大規模なインフラストラクチャソリューションを開発できるとは考えられませんでした。 マイクロソフトやIBMなどの大企業と競争するには...こんな感じ、スタートアップが始まったばかりで、何もわからないとき、生き残る必要があります。



まあ、Googleはかつて部屋から始めましたが、今では最大のインターネット大手の1つです。 このインタビューの準備として、私はあなたのサイトを見て、実際にはSoftPoint.ruとSoftPointplus.ruの2つのサイトがあることを見ました。 なぜ2つのサイト、それらの違いは何ですか？



SoftPoint.ruは、当社の主要な決定事項、当社のポリシーに関する情報、開発ベクトル、戦略、さまざまなパートナー情報を提供する企業サイトです。SoftPointplus.ruは同社のブログです。



メインサイトでの研究と開発を混同しないように、個別のニュースフィードを特別に開発して、ブログを通じて人々を啓発し、議論に参加できるようにしました。 特定の企業スタイルと企業標準があり、ソリューションと技術を説明する特定のニュースブログがあります。多くの場合、ソリューションに決して変換されない多くの開発があり、これを理解しているからです。 開発は多くの人々や専門家の多くにとって興味深いものですが、同時にそれらを企業のウェブサイトに公開することはできません。



移管から移管まで、ドメイン名について質問があります。 たとえば、Blog.SoftPoint.ruではなく、SoftPointplusなのはなぜですか？ これがプライマリドメインとの関係で第3レベルのドメインではなく、別のドメイン名であるのはなぜですか？



当社には多くのソリューション、科学研究、標準的な研究（研究作業）に基づいた会社のリソースの50％の作業があり、当然、これらの作業には一定の結果があります。 障害が発生した場合でも、それらは常に貴重です。 したがって、この情報を別のドメインに公開することにしました。これは一種のアプリケーションです。つまり、plusSoftPointは専門家にとって貴重な情報です。 専門家には、どのような開発が行われているかを見る機会さえあります。おそらく、この情報をサービスに取り入れ、最初の観点から先送りすることはせず、研究を続けることができます。

Softpoint Blog Audienceについて

実際、商業部分と研究部分を分離しました。 ブログの主な対象者は誰ですか？



ここでは本格的な調査は行われませんでしたが、これらは第一にパフォーマンスの最適化の分野に興味を持っている人であり、この分野はますます重要になっていると推測できます。 、情報は、彼らの仕事を助け、ITディレクターで終わる特定のソリューションがあるという事実に関連しています。



IT企業の成熟度と科学的研究のレベルが十分に大きいことを理解するとき、実際のケースによって縮退した解決策がないため、それを信頼します。 私たちは、解決策が研究作業から流出したことを示しようとしています。



その後、質問が始まります。 Infostartポータルでこのブログを配信することを考えていなかったとしても、Infostartの視聴者は会計士からテクニカルディレクター、ITディレクター、さらにはゼネラルディレクターまで非常に多様です。



Infostartにプロフィールがありますが、私たちの研究についてはかなり興味深い記事がいくつかあります。さらに、これらの記事はブログにはありません。 つまり、Infostartは、このような情報を配置するためのプラットフォームの1つと見なされています。 調査は常に1Cに関連付けられているわけではなく、何らかの形で間接的に交配されているわけでもありませんが、1Cに関連するすべてがInfostartサイトに掲載されるのは興味深いことです。



SoftPointが最初からどのようなものかを聞きました。 ところで、これらは何年でしたか、今日は何歳ですか？



私たちは11年目です。2004年はSoftPointの設立年であり、典型的な新興企業でした。ちょうどその頃、ロシアの大企業の多くがようやくMicrosoftループサーバーのパフォーマンス問題に真剣に直面するレベルに達しました。これらの決定が迫り始めたとき。 これまでは、より強力な鉄を購入することでパフォーマンスの問題が解決されていたためです。



より多くの鉄、より多くのメモリ、より多くのプロセッサ。



むしろ、プロセッサの周波数が増加したと言えます。つまり、最初はX-86、次にPentiumなどでした。 そして、各ターンで、トランジスタの数が増加し、プロセッサの周波数が増加しました。 これは、サーバーとサーバーで実行されるプログラムの速度が直線的に増加したことを意味します。 しかし、ある時点で、プロセッサ周波数の上限に達しました。 そして、マルチコアシステムに移行しました。



私は個人的に、このような会社の始まりをマルチコアシステムが行ったため、強力なサーバーを購入して根本的な問題を解決することはもはや不可能になったという事実に関連付けています。 システムのプロパティを最大限に使用する必要があることがわかります。

「より強力なサーバーを購入する問題を修正することはできません」

実際、プロセスの適切かつ適切な並列化について疑問が生じました。



プロセス、ポイント設定の並列化は複雑なタスクです。

会社の発展について

今年は11歳です。 あなたは10年を迎えました。 10年は、特にIT企業にとってはかなりの期間であり、それに応える人はほとんどいません。彼らが生き残ることができれば、彼らは出発点に関して重要な一歩を踏み出します。 現在SoftPointとは何ですか？



現在、SoftPointは非常にダイナミックに発展している会社です。過去1年、2014年の開発レベルは70〜80％程度です。



一年ですか？ 毎年？



これは一年です。 アフィリエイトネットワークを積極的に立ち上げています。ビジネスのニーズに対応できないためです。 つまり、私たちは販売、ビジネス、顧客ロイヤルティを拡大しようとしています。 さらに、私たちは世界をリードする多くの企業の技術パートナーです。 その中にはマイクロソフトだけがいます。 彼女は私たちの主要な戦略的パートナーであり、テクノロジーの面で非常に積極的に交流し、マイクロソフトのテクノロジーをソリューションで補完しています。 基本的な違い：主に、Microsoftテクノロジーを使用してソリューションを作成するのではなく、Microsoftテクノロジーをより活用するためにアドオンを追加できるソリューションを作成します。

データプラットフォームについて

あなたのサイトでは、あなたはデータプラットフォームのパートナーであると言われていますが、それはどういう意味ですか？



Data Platformは、データ処理および管理における同社の能力の証です。 ロシアでは、データプラットフォームには15のゴールドパートナーしかありません。



しかし、全世界で？ 関係を理解するには...



もちろん、それらの数百は世界にあります。 しかし、最も重要なことは、Dta Platform Goldを保有しているロシア企業は10社にも満たないことです。 これら10社のほとんどがロシアに駐在員事務所を持っています。



まあ、つまり、15-これは本質的には、10分の1パーセントではなくパーセントで計算される量です。 私が理解しているように、これは3〜5パーセントです。



はい マイクロソフトは、どの企業がこのステータスを追求しているかについて非常に明確です。 原則として、どの企業もこれを達成できますが、優れた顧客リファレンスが必要です-一度、少なくとも4人のエンジニアを取得する必要があり、そのうち2人は十分な能力があり、14件の試験がマイクロソフトに合格する必要があります。



まともな量。



しかし、2番目のオプションがあります。これはまさに当社が行っていることです。 会社にGold Data Platformにふさわしいソリューションがある場合、開発会社は必要な数の従業員を訓練することはできませんが、開発によってステータスを達成する可能性があります。 私たちはロシアでこの道を歩んだ唯一の会社です。 つまり、この高レベルに対応するソリューションとしてソリューションの1つを認定しました。



これらのソリューションは国内市場のみに配置されていますか、それとも海外で運用されていますか？



当社の決定は、地理、産業、実装などの面で制限がないように作成されたものです。 つまり、決定は主に特定の各企業の方針に従って行われます。 国内でも、外国でもかまいません。 多くの企業がデータベースを一元化するというポリシーを追求していることは周知の事実です。つまり、すべてのユーザーを1つのデータベースストアに集めて共同作業を試みています。 これは、ビジネス開発に利点をもたらします。 それどころか、データベースを分散化する企業があります。 同時に、彼らは交換にサービスを提供しなければなりません。 これらのベクトルに注目します。 つまり、単一システムで多数のユーザーのパフォーマンスを確保する必要がある場合、集中化ベクトルのソリューションがあることがわかります。 たとえば、異なる地域ゾーンにあるデータベースのオンライン同期を提供するような交換ソリューションがあります。



また、設定はどの程度柔軟ですか？ 言い換えれば、作業中に消費者自身があなたの参加なしにどれだけこの再構成を行うことができますか？



集中化の観点からの再構成？



たとえば、地方分権化、およびその逆の集中化。 つまり、たとえば、システム全体、インフラストラクチャ全体、またはいくつかの重要な変更を完全に再インストールする必要がありますか？このためにスペシャリストを招待する必要がありますか、それとも従業員を1人または2人訓練して、自分でそれを行うことができますか？



通常、顧客はもちろん、自分自身で集中化または分散化に切り替えることを決定します。 重要なのは、2つの分野からさまざまな解決策があるため、その特定の解決策に介入しない、つまり、あちこちで支援することです。 そして、どのオプションが彼に受け入れられるかを客観的に評価できます。 したがって、彼がアーキテクチャの変更に費やす努力は、私たちの決定にも関係していません。それから、このアーキテクチャ、つまり移行自体を提供します。

開発プロセスについて

前に、実際には古典的なR＆Dスキームに従う商業的コンポーネントと科学的コンポーネントがあるという事実について話しました。 そして、会社の開発プロセスはどうですか？ 開発、研究、新しい発見。



開発の面で中核があり、当社の知的財産である従業員がいます。 また、チームは5人以下のさまざまなプロジェクトに取り組んでいます。 これは、最適なテクノロジーの動きのために選択されるメトリックです。 以前は、チームと各12人のチームがあり、2〜3人のチームがあり、チームがあり、チームリーダーがいて、選ばれたプログラマーとさまざまなアナリストがいて、これらのチームがこれらのソリューションを開発する機関車です。 各チームには、開発が進行中の多くのソリューションがあります。 そして、発明自体は一般に微妙な問題です。なぜなら、すべての人が望んでも、すべての人がこれを行えるわけではないことを認めなければならないからです。 誰もが私たちが夢にも思わない利点を見るために、いくつかのステップを先に見ることができるわけではありません。 そして、ここで、私たちの会社では、そのような人はあまりいませんが、他の会社にはほとんどいません。 独自の技術を提供してくれる非常に強力な開発者がいますが、これらは主にシステム開発者であり、これらはすべてドライバーの作成レベルです。



まあ、つまり、特定の基盤、他のすべてのソリューションの特定の基盤を形成するものです。



はい



チームが本質的にプロジェクトチームであること、つまり、いくつかのユニークな専門家がいると言う場合、それらはプロジェクトからプロジェクトに「移植」されることを正しく理解していますか。



いや クライアントにサービスを提供するプロジェクトチームがあると思いますが、これは実際にはプロジェクトが時間通りに効率的に提供されるように、さまざまな方向から従業員を集める一時的なチームです。 また、開発に関しては、通常、チームは十分に確立されており、従業員は可能な限り効率的に通信し、このチームのフレームワーク内で既にやり取りすることができます。 崩れません。



そして、これらのチームはどのように、またどのような原則で形成されましたか？ 実際、ITスペシャリストはスペシャリストの別個のカテゴリであり、お互いのやり取りの快適さが非常に重要です。なぜなら、私たちはそれぞれスペシャリストであり、私たちはそれぞれ独自の方法で個人だからです。 このステージをどのように経ましたか？

「ITスペシャリストは一種のアーティスト、クリエーターです」

ITスペシャリストはアーティスト、クリエーターのようなものです。つまり、彼は自分の前には存在しなかった何かを作成でき、ある要素は彼の前では機能しなかったので、それを獲得したのです。 ここで、チームは進化的に進化したと言えます。 つまり、人材紹介会社を通じて募集できるチームは市場にありません。



...つまり、これは状況の特定の組み合わせですか？



そうです。 加えて、チームで、あなたが正しく言ったように、コミュニケーションがなければならず、すべてのプレイヤーがチームでなければならないことは依然として非常に重要です。 「星」、つまり、独自の知識はあるが、指揮権を持たない人がいる場合、そのような人に会ったことがあるので、もちろん彼は定着しません。



パラドックスは、彼だけが知識を欠いており、他の専門家と相乗効果を生み出すために相互作用することができないということです。 これらは自律的に動作するのが好きな「自家製製品」であり、そのような人々のための市場にはタスクがありますが、大規模な開発用ではありません。 つまり、製品は可能な限り信頼性が高く、安定している必要があります。 したがって、コミュニケーションと可能性は、彼の現在のスキルよりも重要です。 現在のスキルを習得できます。 最初の2つの基準があることが重要です。



私の知る限り、水平スケーリング、データの非個人化、完全なレプリケーションの分野で特許を取得したソリューションについては、これらのソリューションとどのような製品について簡単に説明します。



はい、もちろんです。 私が言ったように、製品はすぐには現れません。ある種の技術に空白が見られれば、ビジネスのニーズを満たすだけです。 ビジネスは効率を理解しており、実装の準備はできていますが、誰もそれを行いません。 それは難しいため、最初の段階で不利であるなどです。 そして、これは開発の一種の前提条件です。



特に、水平スケーリングデータクラスターのテクノロジー-このテクノロジーは、クラスターノードを同期するために常時オンではなかった2007年に開発されましたが、ロックシップのみでした。



私の意見では、2012年にはバージョンのみが登場しました。



はい そして、ここで判明したのは、市場には解決策があったが、会社の最初の状況がこの点に達していないため、需要はなかったということです。 2つ目は、ロック配送が不完全だったことです。 それは維持するのが非常に難しい技術でした。 そして、2012年に新しいバージョンがリリースされ、このユニークなテクノロジーが登場したとき、機能に関してはループサーバーがORACLEなどと同等になることが判明しました。 このような技術は明らかに十分ではなく、既成のソリューションがありました。 私たちは市場でこの世界を育て、常にそれに適応させ、2か月後にはすでにThunder社でテストしました。



実際、プロアクティブショットは100％...



はい その研究はすべて通用せず、決して無駄になることはありません。 あなたはまだ競合他社よりも優位にあります。 さらに、ソリューションの複製は、市場に多くのテクノロジーが存在するというユニークな状況でもありますが、同時に、パフォーマンスの面、セットアップの容易さの面、メンテナンスの容易さの面など、いくつかの面で不完全です。 ところで、これは非常に重要なポイントです-現在のメンテナンス状況では、最も費用がかかるためです。 そして、これらの状況を踏まえて、最高の機能を備えたテクノロジーを開発しました。 つまり、彼らは1つでベストを、もう1つでベストを、3つ目でベストを取り、彼らが持っていた間違いを取り除きました。

企業広報について

いいね 私は潜在的な顧客だとしましょう。 サイトを除き、どこであなたの会社に会い、それについての情報を入手できますか？ あなたの会社はどのくらい公開されていますか？



会社は完全に公開されています。 顧客とのコミュニケーションを心がけています。大規模な顧客の場合は、個別のセミナーに加えて、昨年はさまざまなイベントで約30件のパフォーマンスを行います。 これらのイベントは、Infostart会議、および有名な会議の1つである開発者向けの会議であるDevConを含む、いくつかの専門的な1C会議、Microsoftテクノロジー会議です。 次に、業界イベント、小売業、エネルギーなどのITが開催されます。



プラス-ちょっとした秘密を明らかにします。 顧客の80％が口コミで来ました。 これは、市場に存在できる最高の広告です。 実装されたソリューションに満足している顧客の特定のプールがあり、彼らは連絡するビジネス隣人に助言します。 したがって、市場での評判は最も高価であり、評判はあなたが動くのに役立ちます。 20％は他のすべての顧客です。これはサイトであり、イベントやその他のフォームです。

「サラファンラジオ-最高の広告」

会議のトピックに関連する個人的な質問があります。話したいお気に入りのトピックは何ですか？



本当に難しい質問です。私が話しているすべての技術は私によく知られています。そしてしばらくして、それらについて私に話すことはもはや面白くありません。おそらく、円卓会議のような技術的なプレゼンテーションを行いたいと思います。私たちはある種の技術の幕を開けたのです。この知識の価値が非常に高いこと。私はそのようなイベントが本当に好きです。マーケティングは常に少し巧妙だからです。ここで、技術と専門家がいるとき、あなたは隠れません。



ここでは、マーケティングだけではうまくいきません。



そうです。スペシャリストがすぐに開きます。あなたの質問に気づく必要があります。

マイクロソフトインターナショナルアワードの受賞について

昨年、Microsoft International Awardを受賞しました。さらに、DSP、HP、CSKなどの企業とともに。これについて詳しく説明していただけますか？つまり、それはどのような賞であり、この賞の受賞者とはどういう意味ですか？



テストと多数の実装の後、マイクロソフトはこのコンテストへの参加を申し出ました。競争の最初の段階は、データプラットフォームのパートナーソリューション、つまりループサーバーと何らかの形で接続されているソリューションのロシアコンテストです。



これは基本的に少し前に話したことであるということを正しく理解していますか？あなたはあなたの決定を証明し、この分野でパートナーシップを得ることができますか？



いや . , . . , , , - …



… …



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はいあなたはそれを言うことができます。この決定に投票する代議員は偏りがありません。なぜなら、それぞれが自国を代表しているからです。なぜなら、彼の国の決定の勝利は威信の要素だからです。そして、ここでは、困難な地政学的状況のために、実際に私たちの決定が予想外に終わったことを認めなければなりません。もちろん、決定が最終決定に達したとき、私はそれが勝つことを望みます。



そのような勇気。



はいこの指名には、世界中から約400の決定がありました。そして、ファイナルには3つの決定があります。



この賞の参加者になるとはどういうことか、個人的に教えてください。



私たちは指名のためにワシントンに行きました。そして、これは1万人のIT専門家の聴衆がスタジアムに集まったときの言葉では言い表せない感覚です。たとえば、「アーティストのショーパフォーマンス」カンファレンスがあり、優勝した人は、ビジネスブレックファーストで皆を祝福します。



ちなみに、ロシアの会社の1つがノミネートの1つを獲得しました。これはWebファクトリーであり、Microsoftロシアの社長と多くの上級管理職から個人的に祝福されました。そして、これはもちろん、私たちがしていることはロシア、限られたスペースだけでなく、本当にグローバルに必要であるという誇りです。



それは、あなたがすること、あなたが正しい方向に行うことです。



はいそして最も重要なこと-それは力を与え、インスピレーションを与え、そしてあなたはすでに新しいモーターを作成するためにモーターのように働いています、あなたは止められないことを理解しています。さらに、当社が絶えず発展しており、すべてがソリューションの一部として機能するわけではないことを考えると、これを無限に行う必要があります-このような無限の科学的作業、無限の科学的プロセス。

顧客エンゲージメント基準について

いいねしかし、会社の詳細、商業コンポーネント、研究コンポーネント、顧客の数を考えると、顧客とやり取りするための標準がなければ作業はできません。これらの標準について詳しく説明していただけますか？



第一に、顧客の大部分は、ロシアおよびCIS全体で、電話や最新のコミュニケーション（Skypeなど）を通じて不在でしか知らない顧客です。



第二に、私たちが仕事をするために、何らかの顧客情報環境で目と耳であるツールを特別に開発しました。したがって、プロジェクト管理の合理化された技術マップがあります。つまり、何らかの監視を送信します-パフォーマンス監視、クライアントで実際に何が起こっているかについての情報を取得し、それによって人為的エラーを排除します-つまり、通常の標準的なアプローチは質問、質問などです。技術的な観点からは、マシンでこの情報を取得する方が簡単です。これが最も信頼できる情報になります。



決定はあなた次第であることを理解しています。アイデア自体-それはもともとあなたのものでしたか、それとも他のアイデアを取り入れて修正しましたか？



いやさらに、基本的なアイデアは私たちのものでした。さらに、当初は商用製品であるこのツールキットにも変換されませんでした。



つまり、これは、実際には、メインプロジェクトを実施するための補助ツールです。



より良い品質につながるステップを提供する。つまり、客観的な制御の手段を取り、配置し、システムに関するより詳細な情報を取得する必要がある場合は、それを調整します。そして、ある時点で、このツールに気付きました-参加しなくても、顧客が落とし穴、ボトルネック、問題点を見つけることさえでき、訓練するだけですみます。つまり、もちろん、データが大量にある場合、トレーニングが大きな役割を果たします。



そして、彼は地元のツールから商用製品に成長しました。ほとんどの場合、クライアントは従業員のためにトレーニングをレンタルまたは購入し、トレーニングを行います。つまり、彼はコースではなく実際のデータでトレーニングを行い、自分の問題を見て、さらに、24時間365日、作業を監視して、現在のシステムに負荷をかけずにトレーニングを行います。



そして、ステージングした後、この全体が落ちないという保証はどこにありますか？デモブースはデモブースです。ここでは、どこでも好きなように何でもできますが、ライブデータについては別の質問です。



製品の品質を監視します。つまり、製品は安定しており、作業システムから完全に分離されています。その低下は、現在の情報システムの操作性の損失につながるべきではありません。しかし同時に、パフォーマンスモニタリング自体が負荷を測定し、それ自体を測定します。



つまり、サードパーティのサービスを測定するサービスであり、他方では、サービスとして自身を測定するサービスです。



はいそして、私たちの仕事で最も重要なことは、クライアントを誤解させたり、自分を欺くことではありません。これは非常に価値のある声明であり、生産性の分野だけでなく、自動化、事業計画など、誰にとっても重要です。ライフルーチンでは、自分が何をしているのかを信じて、チェックせず、熊手を踏んで間違った結果を得るような誤算をすることがあります。そして、これは何よりも最悪です。なぜなら、顧客の忠誠心の観点から、これは顧客の損失だからです。

「クライアントのミスを断るな、自分を欺かないで」

まあ、はい、そして特に口コミを考慮しています。



そうです。さらに、インターネットの時代には、1つ、2つ、3つの計算ミスが会社にとって非常に大きな額になる可能性があるため、自分でリハビリをする必要があります。ほとんどの場合、インターネット上ではポジティブよりもネガティブを頻繁に書くことを誰もが知っています。ここでは、状況を実際に修正するために、よりポジティブなものを収集する必要があります。

専門的な会議について

あなたの会社はInfostartの会議の参加者でした。 InfoStartカンファレンスと、同じマイクロソフトまたは他のIT企業のカンファレンス、または専門のITカンファレンスとの間に大きな違いはありますか？







もちろんあります。独立した専門家として、Infostartカンファレンスは非常にフレンドリーな雰囲気を持っていることに気付くことができます-そのような公式イベントではめったに組織されない雰囲気です。基本的に、正式なイベントは正式なものです。講演者、クライアント、これらのクライアントのパートナーがいます。これは一種のポリシーです。



また、Infostartは、非公式のコミュニケーションがこの公式性を円滑にするオープンエリアです。Infostartでは、彼らは組織にとってよりソウルフルです、これは感じられます。そして、それが彼が彼を好きな理由であり、それが600人の聴衆がいる理由です-そのような数の人々がカンファレンスで集められて、それ以上に給料が支払われることはまれです。設定そのものと同じです。レポートに関しては、もちろんすべてのトピックが私にとって興味があるわけではなく、これは正常です。誰もが自分で会議に参加します。耳を傾ける人もいれば、食べてリラックスする人もいますし、他の人もいます 誰もが自分の方向を選択します。

仕事の楽しみについて

結論として、私はいくつか個人的な質問をしたいと思います。あなたは仕事があなたに喜びをもたらすと言った。そして、これらの肯定的な感情を得るのに正確に役立つものは何ですか？



難しいタスクの解決策。



自転車の発明？



自転車はまったく発明できません））これは間違った方針です。ロシア最大の企業の代表である顧客が「無駄に連絡しませんでした。ありがとう、本当のプロフェッショナリズムを示しました」という手紙を送り、そのような手紙が複数あったことを嬉しく思います。



これに先立ち、一部の要素が機能しなくなったためにビジネスが停止した場合、国内の誰も会社の問題を解決できませんでした。そして誰もできませんでしたが、私たちはそのような感謝を受け取ることができました。勝利は喜びであり、たとえ小さな勝利であっても、それは大きな喜びです。さらに、同じテクノロジーを使用して問題を解決できます。それらは手元にあるからです。

非人格化技術の開発について

また、現在開発中の将来有望な技術は何ですか？



それは今年、個人化の技術が登場したばかりです。すでに特許を取得しています。ロシアの安全なデータセンターに個人情報を最小限の労力で保存できたという事実に関連しています。



それは152-FZに関係するものですか？



これは9月に施行される法律であり、2015年1月に施行される予定でしたが、すべてが延期されます。市場にはこの問題に対する多くの解決策がないため、延期されています。私たちは野心的なタスクを取りました。これを技術レベルで実装する技術を作成することです。つまり、データベースがあり、データベース構造に個人情報があり、データベースを使用するアプリケーションを変更せずに、クラウドまたは任意の場所にある非個人的なデータベースと、個人情報認定および保護されているデータセンターで。



そして、タスク自体を法律ほど狭く考えていないことがわかります。他の国の法律もほぼ同様です。ドイツと他の国の両方で、国は個人情報を保存するために地政学のために個人情報を厳しくしています。そして、ここで私たちはグローバル市場に期待しており、ソリューションは他のタスクにも適用可能です。または、例えば、逆問題。州法があり、ビジネス要件があります。ビジネスは自らを守りたい...



企業秘密と呼ばれるものは何ですか？



はいまたは、たとえば、競合他社から身を守るために-データを分割し、匿名化されたデータセットの1つを受信すると、競合他社はそれを使用できなくなります。つまり、このデータのセマンティクス、整合性、精度が大幅に低下します。

今後の計画について

そして、おそらく、最後の質問-将来の計画は何ですか：個人と企業一般ですか？



今年は国際市場に参入する予定であり、技術の再設計と説明に積極的に取り組んでいます。ここ数年で本当にやった。技術は独特でしたが、製品、ツールを市場に適切に配置するには、美しいラッパーが必要です。これに積極的に取り組んでいます。



次に、非パーソナライゼーションとハイブリッドデータベースの作成のための多くの新しい技術を開発しています。これは、リレーショナルデータベースと非リレーショナルソースの両方と相互作用する一種のカーネルを作成することを意味します。これらはビッグデータなどです。さらに、私たちの原則はとにかく機能します。このテクノロジーにより、ソフトウェアを変更せずにこの同期を実現できるという事実から進めます。私たちの技術の形である特定の中間層のため。まあ、私は自分自身が創造の観点から袖をまとった可能性が最も高いと思います。これは私にとって興味深いです。

「市場で製品とツールを適切に配置するには、美しいラッパーが必要です」

あなた自身のニッチを見つけましたか？



はいこれらは技術的な問題です。 「私たちが自由で燃えている限り、生命の心は生きています。」強さとエネルギーがある限り、最大の効果が得られる場所で使用する必要があると思います。したがって、この方向で私は開発します。



伝統的に、各ゲストは視聴者に希望する結果を達成する方法に関するアドバイスと推奨事項を提供します。視聴者、初心者デベロッパー、若いスタートアップに何をアドバイスできますか？



親愛なる新興企業）））私の内部的な価値に基づいて、私はあなたが常に大胆さを追求するのではなく、テンプレートを破壊するように、より大胆に人生にアドバイスします。作品の主な価値はこの方向にあるように思えます。したがって、間違いを犯すことを恐れてはいけません。間違い自体があなたを見つけますが、成功と成果もあります。



パベル、会話してくれてありがとう。手順の終わり。



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