携帯電話事業者が加入者情報を使用する方法

2013年には、モスクワ市民の動きの4分の1が都市の端から中心への旅行であり、モスクワ郊外を結ぶコードルートがないことを示していました。 毎日、モスクワを動き回る住民の割合は10％以下です。つまり、モスクワの交通渋滞は増え続けています。 この情報は、モバイルオペレーターのデータ配列を処理したメガフォンとトムソンロイターによって受信されました。







ビッグデータ処理により、企業のビジネス効率と競争力を高めることができます。 Megafonのセグメントマーケティングおよびクライアント分析のディレクターであるRoman Postnikov氏は 、この技術により、製品開発の見込み評価、コストの割り当て、スマートサービスおよびサービスを通じた新しい顧客体験の創出を可能にします。



通信事業者は、各基地局の顧客数に関するジオロケーション情報、顧客コスト、通話、メッセージに関するデータを持っています。 加入者向けに製品をパーソナライズするには、大量のデータをリアルタイムで分析する必要があります。 1秒あたり約数十万トランザクションです。



ビッグスリーは、ビッグデータを積極的に使用しています。 VimpelComはサービスを促進し、加入者レベルでサービスの品質を分析し、詐欺と戦い、営業所に最適な場所を選択します。 MTSは、顧客向けの個別のオファーを生成し、加入者の行動パターンを予測し、カバレッジの品質を向上させ、検索およびWebサービスを開発します。



通信事業者は、外部サービスを使用してデータを収益化できます。 MTS、Megafon、Vimpelcomはモスクワ政府とプロジェクトを実施しています。 データは、都市計画とインフラ開発に使用されます。 地域のユーザー数に関する情報は、当局が交通の流れの問題を解決し、社会的に重要なオブジェクトを構築するのに役立ちます。