ユーザーにアプリケーションの評価を依頼する方法は?

ユーザーにアプリケーションの評価を依頼する方法は?



アプリケーションのダウンロードを確実に拡大するには、ソフトウェア製品を公開して魅力的な説明を書くだけでは不十分です。 スマートフォンの所有者は、特定のソリューションを選択する前に、他のユーザーの評価とレビューを参考にします。 いくつかの同様のアプリケーションの中で、より高い評価と肯定的なコメントを持つアプリケーションがより魅力的に見えます。 さらに、アプリケーションストアはランキングの際にユーザーフィードバックを考慮します。これは、多数の優れたレビューを持つアプリケーションが顧客と競合する可能性が高くなることを意味します。



もちろんレビューは時間の経過とともに表示されますが、アプリケーションが最近公開され、評価やコメントの形でフィードバックをすぐに受け取りたい場合はどうでしょうか?



統計によると、レビューや評価を残すユーザーは5%以下です。 これは非常に小さいです。 しかし、幸いなことに、この数を増やす方法があります。



レビューを購入することは、製品に関する質の高いコメントを得ることができないため、疑わしい方法です。 また、アプリケーションストアが不正行為評価に制裁を適用する危険性があります。



フィードバック交換交換(たとえば、Exchange App Reviews、AppReviewMe)を使用する方がより正直なオプションのように思えますが、いくつかの欠点もあります。



常にアプリから直接製品を使用している人に、評価やコメントをお願いしてみませんか? このアプローチをより詳細に検討してみましょう。



考慮すべきこと



プロジェクトを評価する要求は、ユーザーがアプリケーションと対話することを妨げてはなりません。さもないと、コメントとして賛辞の代わりに怒りの声を受け取るリスクがあります。 ユーザーの作業を中断せず、過度の重要性であなたを困らせないでください。



これらのリクエストを完全に無効にすることが可能です。 そしてもちろん、ユーザーが評価を行うことに同意した後、リクエストの表示を停止する必要があります。



いつ提供しますか?



常識では、最初の起動時のインストール直後にアプリケーションに関するフィードバックを残すようにユーザーに求めてはなりません。アプリケーションは少なくともしばらく使用する必要があります。 いくつかのアプローチがあります:アプリケーションの起動回数の追跡、インストールからの経過時間の追跡、またはこれらの方法の組み合わせ。 たとえば、アプリケーションがインストールされてから少なくとも1日が経過した場合、アプリケーションの10回の起動後にプロジェクトの評価を要求できます。



ユーザーがアプリケーションを操作する際に前向きな経験を積んだときに評価を求め、その助けで問題を解決したのは理にかなっているようです。 この場合、肯定的なコメントを受け取る確率が高くなるため、リクエストを表示するためにそのようなイベントのみを強調表示する必要があります。



提供方法



最も一般的な方法として、次のものを選びます。



インターフェイス上部のダイアログまたはスプラッシュ画面



アプリケーション評価ダイアログ








この方法は、今日最も一般的です。 その本質は、ストア内のアプリケーションページに移動して評価を与えるようにユーザーに促すダイアログを表示することです。



テキストオプション:「アプリケーションを評価しますか?」、「レビューを残しますか?」。 提供された回答の中には、「はい」、「後で」、「再度提供しない」があります。



アプリケーションを評価してください








そのような対話は見逃すことはできず、ユーザーはアプリケーションを続行する前に何らかの方法で要求に応答する必要があります。 しかし、このプロパティにはマイナス面もあります。ユーザーは作業の予期せぬ中断に腹を立て、低い評価を与える可能性があります。 この点で、このメソッドを非常に慎重に適用する必要があります。



アプリケーションの評価を求めるスプラッシュスクリーンを使用する








標準ダイアログは、より魅力的なスプラッシュ画面に置き換えることができます。



インターフェイスのバナーまたはリンク



この場合、アプリケーションを評価するための要求がインターフェース要素の間に配置されます。



通知にアイコンを使用する








1つのオプションは、広告コンテナ内にダイアログを配置することです。



この場合、ユーザーのアプリケーションとのやり取りは中断されませんが、ユーザーが電話を無視してフィードバックを残す可能性があります。



通知バーのメッセージ



通知パネルでアプリケーションを評価してください






このオプションは、ユーザーがアプリケーションで作業することも妨げません。 さらに、アプリケーションが非アクティブであっても機能します。



設定でアプリケーションを評価することを申し出ます



設定でアプリケーションを評価してください






この方法は、評価を行うための要求を含む特別な項目がアプリケーション設定にあることを前提としています。 この方法の欠点は、メッセージが表示されず、ユーザーがこの呼び出しにほとんど応答しないことです。



おわりに



ユーザーにコメントを残すように依頼することは確かに可能であり、必要です。 ただし、アプリケーションの通常の操作を中断せず、頻繁に通知する必要がないように、これを行う必要があります。 説明されている方法の中から、製品に適した方法を選択します。これらの要求の有効性を評価するために分析ツールを使用することを忘れないでください。



あなたに良いレビュー!



All Articles