AltegroCloudプロジェクトは、Chamberlainへの回答として、2014年の終わりに誕生しました。 当時の仮想PBX市場は飽和状態であっただけでなく、あらゆる種類の曇りの「テレフォニー」ですでに過飽和状態にあり、ほとんどすべてのVoIPオペレーターは、顧客に番号付け能力と発信通話だけでなく、さまざまな程度のクラウドソリューションも提供する義務があると考えていました。 トレンドがファッショナブルであることは明らかであり、ファッショナブルであることも望んでいました。 そのため、「SaaSの起動」という決定が下されました。 確かに、私たちはいくつかの開発を使用してこれを行っています：クラウドの発売前に、私たちの会社はすでに自慢するものがありました-モバイル事業者の1つとの合意の下、私たちは特別なAltegroSIM FMC SIMカードを管理する機会を得ました。これは事業者が共同プロジェクトのために親切に発行し始めました。 AltegroCloudイデオロギーは、モバイル通信、CRM、仮想電話交換の友情に基づいています。
クラウドの概念がどのように見えるかを思い出させるために、これについて何度も書きました。
現在、企業のセルラー通信は、固定のオフィステレフォニーと一緒に幸せな家族生活を送っています。SIMカードは通常のオフィスの電話のように機能し、自動電話交換機としてsipデバイスとして表示されます。 従業員は、同じ技術で「ベルとホイッスル」（通話録音、IVR、通話転送、オンライン監視）を使用して、同じレートで、固定の同僚と同じように携帯電話から電話をかけます。
このような実装には、主にクラウドオペレータプラットフォームが必要でした。 さらに、私は開発のジャングルに深く入り込み、別の、158番目の連続を発明し、自転車に乗り、美しいインターフェイス、小さな男性とマルチカラーの「接続」ボタンを備えた商用の長い、さらには安定したオープンソースにしたくありませんでした。 私たちの誰も、アスタリスクの狭いサークルで広く知られている底なしの魅力的な暗黒物質を覗き込むことを望みませんでした
サービスを開始するには、コンセプト、製品の理解、適切なマーケティング、プラットフォームの安定性、これらすべての中にある運用技術がより重要です。 技術的成長のための支援と機会。 私たちに知られている「オープンソース」の自転車はどれもそのような感覚を与えませんでした。 製品アイデア、請求書、エンジニアリングサービス、営業部門、忠実な顧客など、私たち全員が独自のものを所有していました。 彼らが言うように、すべての主要なコンポーネントが利用可能です。 次に、通話を切り替えるものを決定し、甘やかされたユーザーに美しさと便利さを提供する必要があります。 正直なところ、選択肢が豊富であるため、代替手段はほとんどありませんでした。外国の開発者は少なくとも異例の動きであり、高価なものからでもあります。 英語を話すパートナーとの通信を試みたTimidは、プロジェクトマネージャーのメールが[合計金額]列に5桁の通貨番号を含む価格表で詰まる原因になりました。 オプションではありません。 高価で、クールですが、私たちについてではありません。
預言者は彼の愛用者であることがわかります。 少なくとも1つ。 昔の友人やパートナーであるItooLabs社は、最近までトリッキーな近距離電話ソリューションの開発を支援してきましたが、拒否することはできませんでした。ホワイトラベルオペレータープラットフォームを使用するよう提案されました。 プラットフォームの遺伝的父親-かつて雷鳴だったCommunigate Pro。 こうしたことから、サービスの技術的な装備ではなく（私たちは長い間Communigateを知っていて、愛しています）、興味深いビジネスモデルでした。 誰も事前にお金を要求しませんでした。まず始めて、前進し、そしてお金について覚えています。 彼らがする場合。 展開適応ペイント実行。 そして、すべて非常に短い時間です。 素晴らしい。 試してみましょう、議論しましょう。
話し合っています。
壁にはロシア連邦の地図しかありませんが、国際市場と銀河間市場への参入を計画しています。 星空の地図はすでに購入されており、テーブルの引き出しには征服された銀河のマークの赤いピンがあります。 誰もが微笑んでいますが、他に何が先にあります-明るい曇り、雲のないデジタルの未来とPandoraへのフライト。
テストアカウントにアクセスしました。 プラットフォームはItooLabsデータセンターの単一のクラスターにあり、iPadの同僚Cyrilがテストアカウントを開始しました。
スーパー管理者インターフェイスを初めて知ったとき、コンソールがあれば暗黒物質の痕跡は見つかりませんでした。それから私たちではなく、シリル自身でした。 これは、産業用シャーマニズムなしで、プラットフォームをマウスで制御できることを意味します。 新しいクライアントは、オプションを並べ替えて「作成」ボタンを押すだけで、5分で起動します。 必要なすべての資格情報がすぐに生成され、クライアントのメールに送信されます。 すぐに使用できます。 オペレーターへの課金との友情は「すぐに使える」ものであり、マーシャライゼーションとダイヤルプランは通常の方法で開始されます。 スティーブン・ホーキングは管理には必要ありません。エンジニアのオレグは問題ありません。 プラットフォームは、彼らが言うように、グリッチなしでカメラのスイッチの上に横たわっていました。 プラットフォームのカスタマイズ（色、ロゴ、リンク）はそれほど大きな問題にはなりませんでした-デザイナー間の数日間のコラボレーション。 すべての参加者にカルマの3つのプラス。
すばらしいですが、問題があります-VoIP SIMカード。 私たちに知られているプラットフォームはどれもそれらと連携することはできません、特異性があります：GSM-VoIPアラームシステムは後ろ足に少し足を引きずり、額にSIMカードをねじ込むことはできません、コードをカットする必要があり、さらにサードパーティのICとの統合が必要です。 これは前提条件です。 他の誰かのソリューションを使用すると、たとえ開発者が善良で親切で、あまり貪欲でなくても、開発者に依存することは避けられません。 APIと管理性が必要です。 同僚は数週間後に考えて相談し、戻ってきました。 改善されました。
現在、SIMカードはプラットフォーム管理者のインターフェイスから制御でき、CRMとの統合は通常のボタンでアクティブにできます。その後、クラウドクライアントは基本的なCRMのペアとAPIにアクセスし、クライアント（または私たち）は何でもできます。 たとえば、電話交換機とオフィスのコーヒーマシンを統合します。
上のスクリーンショットに示されているクライアントの個人アカウントのデザインはすぐには表示されなかったことに注意してください。 プラットフォームの最初のバージョンは、控えめに言っても、80年代のインターネットにわずかな懐かしさを感じながら、いくつかの考えに突入しました。
ブートストラップ、仮想ケーキ、フラットなデザイン、おしゃべりのヒントの時代には、赤と白の四角は楽観的ではありませんでしたが、美しさとアメニティが欲しかったのです。 私たちは新しいデザインを描きます。「WINDOWS for workgroups」の最初のバージョンのようには見えません。 Itoolabsの同僚は、私たちの懸念を認識して、インターフェースの新しいバージョンを展開しています。
雲に覆われた地平線に飛んでいる人々と仮想のケーキが迫りました。 このフォームから開始し、その過程で、さらに多くのケーキと青いボタンをアニメーションで描画します。 主なことは、ロードマップでこれをすべて修正し、日付を言うことです。 数ヶ月ごとに更新されることが約束されています。当然のことながら、ItooLabsの主な売り手であるRuslanの目は嘘をつかないでしょう。 そして実際、6か月後、ケーキと小さな男性に加えて、非常に便利な機能がいくつか更新されました。
ブラックリストが登場し、発信管理、不在着信のさまざまな通知、転送アルゴリズムがより複雑になりました。 これはほとんどの顧客にとって十分すぎるほどです。 コーヒーメーカー、無人ドローン、衛星電話の友情についての非定型的な要求がある1人のユーザーには、「ただ電話をかけている」クライアントが1000人います。 それは私たちに合う以上のものです。
クラウドのローンチは2014年の終わりに行われました。初めて見込み客にプラットフォームを無料で接続してテストする機会を与え、全員を招待し、モスクワの番号を無料で配布し、半戦闘モードでサービスをテストするためにあらゆることを試みました。 1か月のテストの後、プラットフォームの安定性が実際に確認され、収益を上げ始めました。
このストーリーの重要な瞬間：サードパーティの商用ベンダーソリューションでクラウドを起動することで、メガクールではありますが、独自の何かを書くのに時間を費やすのではなく、多くの時間と労力を節約し、製品のマーケティング部分の開発に集中することができました。 IT市場は異常にダイナミックであり、ビジネスモデルが既に存在し、確認されているプロジェクトの立ち上げを遅らせることを考え始めた人は、二流のプレイヤーでさえ追いつくリスクを負い、最適な構成とインターフェース設計のための無限の検索に潜り込みます。
叙情的な余談。 信仰と献身の歌。
著者は、当社のサービスの利点とベンダーのメリットをカラフルに説明し、ほぼ商業的な目標を追求していると考えられます。 実際、これは部分的にしか真実ではありません。 ルバーブ共有モデルを使用してベンダーとほぼ1年間連携して作業した結果、オペレーターとベンダーが同じボートに乗っており、一方の成功は必然的に成功と他方を意味することを明確に理解しました。 したがって、私たちはお互いを覚え、愛し、可能な競争の出現を嘆きません。 さらに、春には彼らは共同プロジェクトのさらなる発展について考え始め、ロシア連邦だけでなく東ヨーロッパでもさまざまな業界のイベントに一緒に参加し始めました（誰も銀河間市場へのアクセスをキャンセルしませんでした）。
適切な関係者を組織し、顧客を引き付ける上で互いに助け合うため
適切なビジネスモデルを構築し、プラットフォームのサポートと開発に費やす時間をより重要なタスク-マーケティング、プロモーション、製品改善に使用できること、そしてベンダーがますます「良いもの」を助け、引き締めることを心から願っています。 。 無料で、「グッズ」の収益化の分担。