ホテルレーキ：会議室を作る場合に事前に知っておくべきこと

医師はしばしば、患者が予約に来る前に常に最後に引っ張ると文句を言います。 ほぼ同じ状況があります。通常、マルチメディア機器は、会議室を備えた床の修理の最後または建設の最後に延期されます。 接続の通常の状況は、建築プロジェクトが既に完了し、エンジニアが配置され、すべてが準備が整ったときです。



そして、デザイナーはガラスと大理石ですべてを考え出し、特別な吸音パネル（または非常に高価なスピーカーアレイ）を配置する必要があることがわかりました。 日当たりの良い側にパノラマの窓がありますか？ こんにちは、プロジェクターは金または高価なカーテンシステムでその重量に見合う価値があります。 低レベルの設計者は、ケーブルチャネルを1つだけ敷設しましたか？ いいでしょう、大理石を捨てるか、ホールの周りに「鼻水」を掛けます。 背中合わせの換気を計算しましたか？ こんにちは、放熱装置。



そして、ホテルやホテルの予算は最悪です。 そして、少し前にプロジェクトを開始すれば、大幅に削減できます。

簡単な紹介

私はさまざまなオブジェクトのスコアリングに取り組んでいます。 私の同僚はすでに寺院とスタジアム「スパルタカス」について書いています。 一般に、私たちのチームの標準によるこのような作業は、ほとんどスペースです。 多くの場合、異常な音を計算する必要のある場所ではなく、最小限の予算で人々が快適に過ごせるようにする必要があるホテルやホテルで働いています。 より正確に-ホテル所有者のためにホールの可能な限り高速の回収について考えること。



一般的な状況はこれです-遅かれ早かれホテルは会議ゾーンを作る必要があることを理解します。 これは通常、会議、トレーニング、セミナー、交渉が行われる大きなホールのあるフロアで、あまり頻繁ではありません-レセプション、コンサート、講演会などです。 結婚式でも。



通常、状況は次のようになります。たとえば、私たちが働いていたホテルの1つで、床にビリヤードとボウリングがありました。 彼らは良い修理を行い、床を会議場に変えました。 オーディエンスはビジネスオーディエンスに変わり、稼働率が上昇し、ホテルの収益が増加し、毎週大規模なイベントが開催され始めました。 さらに、ゾーン自体が新しい収入を得ることができました-定期的なセミナー、トレーニング、その他の何かが現在開催されています。



そのプロジェクトでは、ビリヤードでボールを打つことがまだ可能である段階に来たので、ほとんどすべてが経済的に正しく行われました。 通常、彼らはずっと後になり、デザイナーや建築家とデザイン段階で決定できるもの、または後で仕上げるときに高価な機器や追加作業によって決定されるものがあります。





WTC



TK。 まず、部屋が必要な理由を非常に明確に理解する必要があります。 セミナーが一連の要件であり、アーティストや宴会場のパフォーマンスが突然計画されている場合、これは異なります。 HoReCaのお金は慎重に扱われ、各ルーブルは回収に余分な時間を要するため、適切な技術仕様で最も節約されます。





音響モデル-Ease and Bose Modeler





照明モデル-DialuxおよびLightConverse



主な要因は、音声の明瞭度です。 それは、使用された素材（95％）と、どのような座席になりますか（程度は低い）に依存します。 大幅に近代化されたため、すぐに考えた方が良いでしょう。

すくい

パーティション ほとんどの場合、マルチメディア機器が必要な場所は、家具を自由に配置できる大きなホールです。 ほとんどの場合、防音パーティションはすぐに設計されるため、複数の部分に分割できます。 これは、さまざまな同時スピーチ、さまざまな小さなイベント（ある部分ではビジネスブレックファースト、別の部分では講義）を行う会議にとって重要です。 そのため、防音パーティションは通常正しく正しくカウントされますが、上げ床と吊り天井については忘れてください。 事実は、音が非常に静かに天井のタイルを「突破」し、天井下の空間を通過して次の部屋に入り、そこですでに十分に聞こえるようになっているということです。 防音シールドは、換気を妨げないようにすると同時に、音を通さないようにするのが正しいです。 もちろん、ホールを運用する前にこれについて考える必要があります。 配布を検討することが重要です。ホールの上の部屋の可聴性を除去するようにとのリクエストが来た場合がありました。 イベント中に、彼らはスピーカーが言ったすべてを聞くことができました。 行楽客は不平を言った。



レッカーと音 。 ゼネコンは仕事を「側に」することはめったにありません-原則として、彼が低電圧の人々のチームを持っている場合、大きなホールでさえも彼らに委ねられます。 しかし、実際の経験と理論は異なるものです。 単純な場合、低電圧の人々は単にホールを誤って設定します。より複雑な場合、彼らは本当に理論を知っています、彼らはすべて正しく信じていますが、機器の文書化されていない機能に遭遇し、私の記憶では繰り返し深刻なコストにつながりました。 最もよくある間違いは、10〜25メートルの長いHDMIケーブルです。 テストではうまく機能しますが、ラップトップを持ち込んでプロジェクターに接続してみる価値があります。彼のビデオカードが弱い信号を駆動しているため、このトラックでは終了しません。 イベント中に緊急に何かを修正するようにという要求でさえ呼ばれました。 その後、機器を持ち込みましたが、その後、ケーブルを500ドルで波形から引き抜き、新しい線路を敷設する必要がありました。 さて、ゲーティングはありませんでした。



熱 。 優れた明るいプロジェクターは、1.5 kWを静かに放出できます（ホールにそのようなプロジェクターが複数ある場合があります）。また、アンプを内蔵したアクティブな音響機器も多くの熱を放出します。 彼らは、30 kWの消費と約20 kWの熱放散のプロジェクトで私たちのところに来ました（まだ回転ヘッドがありました）。 そして、空調は、ホールの最大占有率の下で正確に「ペニーからペニー」で計算されました。 人々が募集し、アイロンがオンになりました-そして、ホールで1時間後にそれは単に不可能でした。



切り替え ホールでイベント間で構成を変更する必要がある場合、これがどのように行われるかを考える必要があります。 マウントするものがたくさんある場合は、解体してください-1時間以内に保管することはできません。 5つのボタンを押すだけですべてが自動的に機能し始めたら、次々にイベントを設定できます。これは有益です。 非常に便利なのは、天井に組み込まれたプロジェクター用の電動投影スクリーンと、プロジェクター用のエレベーターです。 これらのデバイスを使用すると、会議形式から宴会形式に即座に切り替えることができます。 もちろん、集中制御システムがなければ役に立たないので、ワイヤレスコントロールパネルを手に持つオペレーター（iPadを含む販売されている低予算バージョン）は、「オンザフライ」で部屋の構成を変更し、パラメーター（音量、イコライゼーション、明るさ）を調整できます照明など）。



ネットワーク 。 すべてのITスペシャリストを「外部から」すくう-サイトに到着し、スイッチの20個のポートがどこにあるかを尋ねます。 マネージャーは文書を見て、私たちを見て、再び文書を見て、そのようなことを予見しなかったと言います。 しかし、これは最も軽視されているケースです。 プロジェクト会社は3〜4個のポートをカウントしましたが、実際にはパーティションによって分離されている場合、実際には3ホールでさらに2倍必要です。 次に、2つの問題があります。2段階での購入（同時に注文すると割引を受けることができます）と、食べ物に関する問題です。



栄養 鉄は多くの電力を消費します。 どれだけ前もってわからない場合は、利用可能な容量に何らかの形で合わせる必要があるため、機器のパフォーマンスを低下させる必要があります。 電源のもう一つの痛い点は接地です。 制御回路に沿って機器が故障し始めた場合がありました。 電源の品質を測定しても何も得られず、ネットワークの電圧と周波数は正常でしたが、部屋の機器とラックの間の地面の電位差を測定すると、11 V、定期的に最大15 Vになりました。 その結果、運営組織は潜在的な均等化システムを組織することが推奨されました。



光 。 「お気に入り」の問題の1つは、デザイナーが、自分の好みに基づいて、大きなイベントや交渉に必要な通常のビデオ会議では色が歪むような温度で光を拾ったときです。 VKSでは、快適な作業のために特定のかなり狭い色温度のプラグが必要であるため（チャンネルの全員がほぼ同じ色になるように）、デザイナーはそのような部屋の使用に気付かない場合があります。



シャンデリア 。 そのような部屋では、時々非常に大きなシャンデリアが吊るされます。 実際には、これは、プロジェクターが非常に低くなって大画面で動作することを意味します-または、画面の近くに収まる高価なレンズが必要です。 顧客がシャンデリアの1つを移動すると、視界が遮られたためにケースが発生しました。 同様の問題-ホールが変形しているとき、パーティションがスクリーンに近すぎるため、プロジェクタの位置を考える必要があります。



機器の非互換性の要因があります-ある機器が別の機器と正しく動作しない多くの例があります。 コネクタの配線には微妙な違いがあります。前もって知らなければ、試運転には多くの問題があります。 インストールの経験、展示会への継続的な訪問の経験、主要ベンダーの年間認定-これらのことは、不必要な遅延と予算の増加を避けるのに非常に役立ちます。



さらに、もちろん、特に施設の立ち上げ段階では、 不適切な操作に関する問題が追加されます。たとえば、制御システムは、ユーザーにとって可能な限り簡潔で理解しやすくなっているにもかかわらず、非常に複雑であり、ユーザーが誤ってマイクを乱雑にする可能性があります。 そして、彼は私たちに、音響補強システムが機能していないという苦情を呼びます。 または、別の例を示します-技術者が会議室の1つに電話し、プロジェクターが機能していない、何も表示しないと言います。 なんらかの理由で、彼らはホールのテナントにプロジェクターからのリモートコントロールを与え、偶然にもビデオミュートボタンを押したことが判明しました。

ホテルのアップグレードの詳細

ホールが古い場合、彼らはしばしば、例えば古いプロジェクターだけを交換して、最小限の労力で「引き出し」ようとします。 これは仕上げに従事している人に委ねられているので、驚きが起こります。 ほとんどの場合、ホールの準備状況に応じて、新しい機器が必要であることが判明し、新しい機器には新しいスイッチングが必要です。つまり、すべてのルートをシフトしたり、電源スキームを変更したりすることです。

多くのホテルには独自の基準があり、ネットワークによって設定されています。 特定の建物の各所有者は、2つの問題を一度に解決します。1）標準の範囲内に収まる、2）それを超えることはありません。 そして、標準は次のようなものかもしれません：「各部屋にプロジェクター、LCDスクリーン、マイクが必要です。」 当然、スイッチングシステムは登録されておらず、音声増幅の要件はなく、制御機器の最小セットもありません。 アメリカやヨーロッパでは、部屋に窓がなければ隣の部屋に誰もミキシングコンソールを作らないことは言うまでもありません。 または、ライトを1か所から、床の反対側から音を、各窓からカーテンシステムを制御できます。 通常、彼らはただタスクを設定します：プロジェクター、マイク、そして仕事。 柔軟なスイッチング-いいえ。 新しいイベントのように-そして、顧客は代理店に電話します。なぜなら、彼は機器の構成を変更できないからです。 たとえば、最近、ホールにVGAがあり、iPadのスピーカーがイベントに参加するか、プレゼンテーションのためにbluetoothからビデオを表示する必要があるが、どこにも貼り付けられないことが定期的にわかります。 または、ビデオ会議を5分間接続する必要があり、どこにも行きません。 ホテルはお金を失い、一時的な設置の代金を配給業者に支払いますが、プロジェクトの段階ではそれほど高価ではなかったでしょう。



管理者-これが必要な理由をすでに理解している人だけが自動化またはスクリプトスキームを使用します。 実際、この状況ではシャーマンであるのはIT専門家ではなく、エンジニアはケーブルで走っておらず、ルームマネージャーは署名された10個のボタンのいずれかを押すだけです。 そして誰もが良いです。

グッドプラクティス

責任あるイベントの主催者の多くにとって、自動システムを作成することは非常に便利です。 次のようになります：SMS over timeはロボットにスローされるか、Webインターフェースを介して時間が詰まります。 午前中、システムはオンになり、セルフテストを実行し、メールとSMSで報告します。 イベントがオンになる20分前に、ウォームアップします。 時々、それは長いシンプルでそれ自身をオンにします-リソースをチェックします。 たとえば、ランプが変更される前に1か月が残っている場合、管理者が購入して交換する時間があるように、これを報告します。 最近、会議室の作業を会計システムまたはOutlookに結び付けるソリューションを提供しています。会議の作成方法、部屋のロボットがそこに追加されます。 機器の電源が入り、それ自体がチューニングされ、手紙が送信されます。 午前中に診断されました。 年末に、管理者は来年のダウンロードの使用と予測に関する完全な統計を受け取ります。







自動化について -ホテルの公共エリアでは、照明や音楽など、さまざまな照明シナリオ（朝、夕方、霧、結婚式の会議など）が必要になることがよくあります。 そうしないと、最初にスタッフがプリセットを自分で切り替えてから、忘れてしまいます。 モーションセンサーと照明センサーを使用する方が正確です-これによりエネルギーが節約され、快適さが向上します。 手を制御することはできますが、長時間何も触れない場合は、自動化を再度オンにする価値があります。





自動化された洗練されたコントローラー



最近、バックグラウンドの音声演技の問題が非常に重要になりました。 高価なホテルの場合、このシステムは通常、緊急警告で分割されるか、スピーカーの品質が高くなります。 そして、それらが保存されている場所-音がい、または2つの安価な分離されたシステムでは、アラームが発生しても声の演技は止まりません。 手動でオフにする必要があります。



バーやその他のエリアでは、良い音を設定することが非常に重要です。 また、音でテーブルを互いに切り離すなど、同時にテーブルでの発話を妨げません。 これは、標準よりも少し高価な機器によって解決されます-これが見つかったお気に入りのレストランの音響に注意を払うことができます-非常に顕著です。



多くの人が画面にアラートとコンテンツ管理のシステムを設置しました。 11階のバー、地下のディスコについて人々に知らせ、スタッフを祝福し、隣人を宣伝する必要があります。 最も重要な例-1つのホテルのブロックに4つのディスプレイがありました。 1つ目はナビゲーション（会議を含む場所と内容）、2つ目は屋外広告（道路を渡ってレストランで支払い、ホテルの宿泊客に割引を提供する地元の旅行代理店）、宿泊客の情報ブロック（「今日の料理-オヒョウ」）、その後イベント。 これはすべて、17：00から18:00までバーで楽しい時間を過ごすために行われました。バーはその時点では空で、スクリーンのおかげでいっぱいになり始めていました。 さて、プラスの利益。



バックグラウンドスコアリングの例を次に示します。











一般的に、ある会社が別の会社を設計し、別の会社を設置し、第3の会社を設立する際に働くのは非常に悪いことです。 誰かが結果に責任を持ち、現場監督を実施する必要があります。

例1：ハンプトンバイヒルトン-ヴォルゴグラードのビジネスホテル

可動式の防音壁を使用すると、部屋を小さな会議エリアに分割できます。 高品位で快適な仕事のために、高速インターネットが実行され、直感的な壁に取り付けられたマルチメディア制御システムがインストールされました。 オーディオおよびビデオシステムは、マルチメディアパネルのモードに個別に調整します。 iPadを使用して機器の設定を変更できます。 固定AVStumpflスクリーンとNECプロジェクターに基づく投影システム。 Enova AMXスイッチング LEDパネルとNECモニター。 VKS Polycom; AMX管理 LEDモジュールに基づく基本的な建築照明システム。 Lutron照明制御システム; JBL定置会議用サウンドシステム。 JBLモバイルコンサートサウンドシステム、Soundcraft Si Expressionミキシングコンソール。 セントラルオーディオスイッチングデバイスBSS London Architect; Boseバックグラウンドサウンドシステム。 Showtecコンサート照明システム。 デジタルサイネージAMX。

例2：スパローヒルズのコルストンホテルモスクワ

光と音の柔軟な制御。 シナリオ管理は自動化されています。目的のタイプのイベントを選択するだけで、システムが自動的に照明を調整します。 コンサートでは、LEDランプとハロゲンスポットライトが点灯し、4つの異なるポイントからのスポットライトがステージに送られます。 セミナーや会議では、天井に組み込まれている白熱灯が使用されます。これにより、ホールが均一に照明されます。 すべてのコンサート用機器は、追加の機器を簡単に設置でき、メンテナンスが便利なように、電動ウインチの天井の下に配置されます。

例3：ソチ-ローザクトールリゾート

ラディソンはソチのローザクトールのグループのホテルの1つです。





水銀



30〜340平方メートルのホテルの会議室。 m人の会議が最大20人の参加者と大規模な会議や宴会で開催されます。 大きなホールであるラディソンでは、必要に応じて、モバイルの防音壁を使用して2つの部分に分けることができます。 プロジェクターは、スタッキングテクノロジーを使用して結合されます。 ラディソンモスクワホールで導入されたものと同様の防音壁は、メルキュールホテルのサンモリッツおよびシャモニーの会議室、およびゴールデンチューリップローザクトールの会議室でも使用されています。



すべての部屋で、プロジェクターのサウンドとビデオはiPadのタッチパネルを使用して制御されます。 制御システムにより、ホールの構成に応じてホールの動作モードを自動的に切り替えることができます。 センサーはモバイルパーティションの位置を追跡し、信号を受信する中央プロセッサがオーディオおよびビデオ機器の動作を再構築します。



ゴールデンチューリップローザクトールは、ホテル内のスペースを節約するために設計されたユニバーサルモバイルマルチメディア機器キットを使用しています。 これらのラックは、ホテルのどの部屋の専用モジュールにも接続でき、このようにして機能的な会議室に変えることができます。



興味深いケースがまだありました。 お金を節約し、システムの信頼性を高めるために、2台のプロジェクターのソリューションを1つのスクリーンに配置することがあります。 ピクセルごとの組み合わせの可能性がありますが、これは問題ではありません。 利点は、プロジェクターの価格が1枚あたり3,000ドルであるのに対し、高出力は2倍の1万ドルであるということです。 さらに、1つが誤って脱落した場合、2つ目は残ります。 節約と予約。



そこで、そのようなシステムをソチに置きました。 一ヶ月後、彼らは写真が少し「浮かぶ」と不平を言った。 彼らはエンジニアを派遣し、彼は持ち帰った。 1か月後に-再び。 彼らはすでに掘り始めました、彼らは日付によって非同期があったとき、彼らは見始めました。 最近では、感じられない小さな地震があったことが判明しました。 そして、プロジェクターは独立したバーの上に立っていました。 互いに固定-画像は変更されませんでした。 しばらくして、この地域の1つのオフィスにインスタレーションが設置されました。一般的に、路面電車が通過すると、テーブルがジャンプし、彼らは思い出しました。

もっと熊手

ここで、ホテルの標準では、プロジェクターごとに3000ルーメンの明るさが規定されています。 これを書いた人は、明らかに、すべてのホールが標準であると考えました。 特定の回数の反射輝度は、照明よりも高くなければなりません。 照明が250ルクスの場合、たとえば700ルクスの反射が必要です。 ホールは大きく、スクリーンは4メートルx 3メートル、つまり12メートルの面積です。 プロジェクターからの3000ルーメンは、通常の状態ではプラスまたはマイナス250ルクスの反射です。 つまり、明るさは部屋の照明に完全に一致します-黒と白は違いません。 彼らはこの部屋で、照明を消して作業をしました...会議が始まるまで、人々はノートに書いて、プロジェクターの明るさを上げ、スポットライトを当てなければなりませんでした。



2番目のケース-スクリーンのタイプは標準では詳しく説明されていません。 大画面が購入され、プロジェクターは最後の部屋から古いままです。 その部屋で、私は幸運だった-ホテルのクライアントが来て、周りを見回して、「プロジェクターを変更するか、まったくしない」と言った。 変更されました。 そして、彼らは黙っていたかもしれない-そして、ホテルは顧客が来ない理由をさらに6ヶ月間知らなかっただろう。



多くの場合、プレゼンターまたは幹部会に画面を提供しません。 その結果、5人がホールの前に座り、頭を大きく後ろに向けます。 または、二重のモニターが下部にあり、部屋の中に目があるスピーカーを見ることはありません。



多くの場合、フィードバック効果に対処する必要があります。無指向性マイクを幹部会のテーブルに置き、天井スピーカーを上から吊るすと、同時にマイクが「巻き上げ」始めます。



4x4をマージンなしで配置し、さらに2つの入力と出力を必要とするため、マトリックススイッチを愚かに交換しなければならないことがよくあります。 価格の差は最初は恐ろしく、何か「鼻からの血」をつなぐ必要があるとき、古い鉄片を置く場所はありませんでした。



ある小さなホテルで、ビルダーが自分ですべてを取り付ける方法を見ましたが、何らかの理由でケーブルをプロジェクターに接続する必要があるとは誰も言われませんでした。



大きな固体ホールで、コンセントと充電器の床にハッチが間違って配置されている様子を見ました-丸いテーブルと、それに向かって伸びた壁からの2つの鼻-電源220VとHDMI。



事故が発生してイベント全体が終了した場合、ワイヤレスネットワークでのみベットを見ました。



おそらく最悪のことは、天井から追い出された電動スクリーンでした。 そのため、建築家とエンジニアの設計者はどこかで同意しなかったため、このスクリーンは玄関を閉めました。 誰かが遅れました-スピーカーが止まり、画面を上げ、入れます。 誰かがトイレを使いたかった-同じ手順。



PSコメントで質問に答えるか、特定のプロジェクトに関連する場合は、メールPPochtennov@croc.ruでお答えします。