スタートアップの広告予算とは何ですか？

今年の2月初旬、 Omnideskを宣伝するための広告予算とチャネルについて真剣に考えました 。 ベータ版が間もなく登場し、私たちの手は、招待にサインアップするためのページを開始するために多くのかゆみを覚えました。



計画は2ペニーほど簡単でした。 広告に数千ドルを費やし、1.5から2,000のサブスクライバーを集め、しばらくして招待状を送り、フィードバックを受け取ります。 もちろん、私たちは昇進の前と次の段階を考えましたが、これまでのところ多くの時事問題があったので、これにこだわらないことに決めました。



2月の終わりは、操作の開始によってマークされました。 彼らはスクリプトに従って厳密に行動しましたが、広告が広告とともに出てくることがすぐに明らかになりました。 本当、あなたの考えではありません。 座って、楽しい読書があなたを待っています。

ブリッツクリークベット

何よりも、私たちは加入者のセットで引っ張りたかったので、タスクはすべての面でヒットし、大切な姿をできるだけ早く達成することでした。 準備されたプロモーション用チャネルのリストは、次のように簡単に見えました。



-コンテキスト広告（Google AdwordsおよびYandex.Direct）;

-バナー広告。

-ソーシャルネットワークでの広告。

-メーリングリストでの広告。

-テーマ別のリソースおよびフォーラムに関するOmnideskに関する情報の公開。

-知人や友人への共有のリクエストによる通知。

-興味深い人々や潜在的な顧客との控えめなコミュニケーション。

-さまざまなブログの便利な投稿に積極的にコメントします。



ご覧のように、私たちはあらゆるものを混合しました-プロモーションの古典的な金銭的方法と、10セント硬貨を必要としない専制的な方法です。 つまり、私たちの意見では、望ましい結果を達成することができました。 上記のいくつかが解雇され、何かが惨めに失敗しました。 しかし、まず最初に。

「完璧な」コンテキスト広告

計画どおり、すべてのサブスクライバーの最大のシェアは、コンテキスト広告によってもたらされたはずです。 私たちは彼女に大きな希望を持ち、可能な限り真剣に準備に近づきました。 Yandex.DirectおよびGoogle Adwordsの低頻度および中頻度のキーワードのリストを編集し、広告キャンペーンを作成し、適切な入札単価を設定し、地図上に十分なお金があることを確認して、それを開始しました。



Yandex.Metricaは、これほど多くの継続的な「更新」に耐える必要はありませんでした。 来場者の急増と目標の達成を見越して、5秒ごとに統計を確認しました。 1日後、絵が描かれ始めました。 結果は残念でした-ダースの移行と1人のサブスクライバーのみ。



次の数日間は、全天候型の賭けとキーワードのゲームに費やされました。 この「いまいましい車」に加入者を呼び込む必要がありました。 努力は無駄ではありませんでした-加入者が現れ始めましたが、実際にはそれはピュロスの勝利でした。 最初の期待は、私たちが実際に得たものとはかけ離れていました。



Google AdwordsはDirectよりも若干優れていることが判明しましたが、入札単価を引き上げた後でも、1日あたりのサブスクライバー数は数を超えず、 各コストは4.5 USDでした。 お金、お金、でもかかしのスピード-そのようなペースでは、適切な金額を得るには1年かかります。



あなたは信じませんが、絶望に近い状態で、私たちはランナーを試しました。 彼が何かを手伝うことができると信じるのは単純だったので、ここではコメントしません:)



固執するべきではありませんが、遅かれ早かれ、壁が厚すぎて壊れないことを認めなければならない瞬間があります。 コンテンツ広告の時間とエネルギーの無駄遣いをやめることにしました。 キャンペーンはアクティブなままでしたが、希望は他のチャンネルにリダイレクトされました。



他のプロジェクトでコンテキスト広告を使用した成功経験が複数あったことは興味深いことです。 もちろん、今回は間違いを犯す可能性がありますが、問題はもっと大きいようです。



たぶんその理由は、宣伝したのは私たちだったからでしょう。 これは、別の「ピックアップマスター」や「夫を見つける方法」ではありませんが、本格的なB2Bサービスです。 私の謙虚な意見では、私たちのプロジェクトのターゲットオーディエンスはめったにコンテキスト広告をクリックしません。 たとえば、私はこれをしません。 どうやら、必要なユーザーのほとんどは同じことをしているようです。

メーリングリストの奨励

コンテキスト広告に加えて、私たちはバナーとソーシャルネットワークで運を試しました。 彼らはさらに効果が低いことが判明し、1週間の弱い「収穫」の後、無駄なお金の無駄は止められました。



それはニュースレターの広告の変わり目でした。 以前のプロジェクトでこの種のプロモーションを頻繁に処理する必要がありましたが、場合によっては素晴らしい結果が得られることを直接知っていました。



確かに、コンテキスト広告の経験は無駄ではありませんでした。 今ではピンクのメガネがなく、このチャンネルでサービスを宣伝することも難しいことをはっきりと認識しました。 結局のところ、適切な対象者とトピックのニュースレターを見つけることは簡単な作業ではありません。 郵送は、生活をより良く変えたい、家でソファに座って100万ドル稼ぎ、1週間で経済的に読み書きができる、1か月でクールなプログラマーになりたい、などの人々によく愛されます。 通常のユーザーではなく、サポートに直接関係するユーザー、または少なくとも企業で重要な決定を下すユーザーを必要としました。



これをすべて理解して、私たちは潜在的に成功したメールで著者のリストを編集し始めました。 その結果、24人の著者を受け入れ、その総視聴者は50万人を超えました。 それらのそれぞれは、私たちの申し出と一緒に個人的な手紙を送られました。 手紙の内容は異なっていましたが、本質は同じでした-「加入者に支払う」オプション（私たちが受け取るもの）を説得する試みです。







残念ながら、そのような条件に同意した人はほとんどいませんでした。 サブスクリプションベースの品質を信じていないか、入浴を望んでいませんでしたが、ほとんどの人が事前にお金を望んでいました。 最良の場合、受け入れ可能な結果がない場合、最初の手紙を開かなかった加入者に送信を繰り返すことが提案されました。



この調整は喜ばれませんでしたが、他のチャネルとの憂鬱な状況により、リスクを負うことを余儀なくされました。 私たちはメーリングリストから始めることにしました。そのテーマは私たちのものに最も近いものでした-「便利なインターネットサービス」。 残りのニュースレターは、より間接的にOmnideskに関連していましたが、可能な限り最高のレートを取得し、それらからさらに踊りたいと考えました。



彼らは手紙を書き、広告の問題の代金を支払い、結果を見越して息を止めた。 ことわざに反して、最初のパンケーキはゴツゴツしていませんでした。 手紙は25,000人に届きました。 開放性は8％弱で、原則として平均を下回っていますが、それにもかかわらず、 100人のサブスクライバーを獲得しました 。 この問題には100ドルかかりました。 これは、Google Adwordsの4.5倍、50倍の速度です。



運を怖がらせることを恐れて、私たちはニュースレターの広告に向けられ、沈黙の中で歓喜する明白な定義を控えようとしました。 大切な数千人の加入者を簡単に獲得できるチャネルを見つけることができたようです。



しかし、次の広告の問題により、私たちは地面に戻りました。 2番目のメーリングリストのトピックの遠隔性が大きいことを考えると、結果が悪化することを理解しましたが、それほどではないことを望みました。 今回は、手紙が50,000人の購読者のリストで送信されました。 オープン性は同じでしたが、サインアップしたのは45ユーザーのみです。 郵送のコストが増加し、速度を除き、Google Adwordsのパフォーマンスに近づいています。



問題は、その後の郵送がトピックとの共通性がさらに低下したため、さらに悪化する可能性があることでした。 そのため、一時的に他のチャンネルに切り替えて、後でニュースレターに戻ることにしました。

テーマリソース、そしてあなたもそこにいますか？

時間は容赦なく飛び、魂の裏には200人を超える加入者がいました。 最初に完全に異なる数値を計算しました。 一方、根拠のない楽観的な見方の代わりに、状況の適切な評価がすでに行われていました。 はい、タスクは想像よりもはるかに複雑でしたが、ラインを曲げるだけでした。



サービスを説明するためのオプションをいくつか用意し、可能な限りそれについて穏やかに書き始めました。 テーマ付きのリソースとフォーラム、およびスタートアップについて書いているサイトが爆撃されました。 その後、spark.ruに追加しましたが、そこから、まだサブスクライバーが時々来ています。



数日間の積極的な情報発信の後、統計を分析するために休憩を取りました。 彼の顔に笑みを浮かべて、彼らは加入者の流れが増加したことを発見したが、私たちの「爆撃」は深刻な急上昇をもたらさなかった。



電撃戦が失敗したことが明らかになりました。 私たちは消耗戦に巻き込まれました。 計画された作業をゆっくりと着実に行い、前向きに調整する必要がありました。 サービスに関する情報を「待っている」すべてのサイトおよびフォーラムへの投稿を完了したので、次に進みました。

馬車馬の形で楽しい驚き

テーマ別のリソースやフォーラムに携わっていると、偶然トースターを自分で発見しました。 尋ねられた質問とそれらへの答えは、多くの「私たち」があるべきであるという考えにつながりました。 時間をかけてトースターが私たちに利益をもたらすかどうかを確認したかったのです。



すべてのヘルプデスクの質問はすぐに驚くほど有用な回答を得たため、 Omnideskに注意を払うことを控えめに提案しました 。 そして、それは単なるウォームアップでした。 私はすべての質問に目を通し始め、サービスを宣伝しようとせずに心から助けようとしました。 感謝しているユーザー自身が、慎重に追加されたプロファイルからのリンクをたどりました。



私はこれをかなり前からやっており、時々そこに行くこともありますが、目的の質問への答えを見つけるか、他の人を助けることを目標にしています。



結果はとても良かった。 常に、Google AdsenseよりもToasterからより多くのフォロワーがいます。 はい、最初のものは多くの時間を費やす必要がありますが、初期設定後にコンテキスト広告を完全に放棄することはできません。 一般的に、私は心からそれをお勧めします。



ちなみに、リンクをたどるよりも少し多くの人がプロファイルをたどりますが、その目的は誰にでも明らかです。 したがって、邪魔にならないようにしてください。 誰もカルマを台無しにすることはありませんが、明示的な「ペアリング」が欠如していることに感謝します。

Habrは死んでいて、長生きしているHabr！

進歩が始まるずっと前に、Habrについて考えました。 私は本当に自分自身を宣言したかったが、彼に近づく側の明確なアイデアはありませんでした。 したがって、操作「Habrの征服」は継続的に延期されました。 推進力はトースターとの成功した経験によって与えられ、その後、次のステップはHabrであると固く決心しました。 そのような聴衆は見逃してはならない。



確かに、同じトースターで写真が少し損なわれました。 ある質問または別の質問で、私は昔から懐かしいユーザーの答えを見て、「Habrはもはやケーキではない」と書いた。 私たちが非常に怖かったわけではありませんが、そのような意見は喜びを加えませんでした。 それらは、私たちが明るくしたいという願望にはほとんど影響を与えませんでしたが、可能な結果に関してより控えめにすることを余儀なくされました。

曲がりくねった道の始まり

Habrに入るための利用可能なオプションを検討した後、私たちはハブ「I PR」で記事を書くことを計画しました。招待を求める人がいなかったからです。 Dima（共同所有者）がスタートアップ向けキャンペーンを発表したときの最初の記事について考える作業をすでに設定していました。同社の6か月間のブログは無料です。 それは私が必要としていたものでした。 アプリケーションは同じ日に送信されました。 数日後、イライラして燃えて、私はTwitterでHabrに、アプリケーションの決定に関係なく全員に答えるかどうか尋ねました。 彼らは肯定で答えた。 物憂げな期待は続いた。



そして今、1営業日の間に、申請が承認されたという手紙が来ました。 喜びは際限がありませんでした。 今、すべてが私たちの手にありました。 質の高い記事を書くだけでした。



その主題に関して長い議論が始まりました。 彼らは自分自身について書くことを考えたが、知識のある人々は、聴衆はすでにスタートアップに関する話にうんざりしていると言った。 私は他社の最初の投稿に精通しなければなりませんでした。 私たちの意見では、ほとんどの記事はかなり弱く、ユーザーがそれらをどのように認識しているかについてはまったく驚きませんでした。 いくつかは本当に良かったと彼らの人気に値する以上。 その結果、どのような場合でも優れた投稿が有効になることに同意し、履歴のあるバージョンに決定しました。

マラソンを実行する方が簡単です

私はしばしば書く必要があります。 確かに、これらは通常、テキスト、マニュアル、指示、または知識ベースの記事を販売しています。 魅力的な記事は私の一部ではありませんが、多くは最初の投稿に依存していることを完全に理解しました。 したがって、気分は最も戦いました。



記事の執筆に1週間を費やし、毎日数時間を費やす予定でした。 それだけが簡単だったら。 深刻なブレーンストーミング、長い落書き、冷酷な編集、追加の編集...そして再び編集。 記事はまだ完全に準備ができていませんでした。私はすでに「編集」という言葉を嫌っていました。



最終バージョンは2.5週間でリリースされました 。 そして、これは単なるテキスト版です。 さらに画像を準備する必要がありました。 彼らもいじくり回さなければなりませんでした。 彼らはSeryozhaの緑色のTシャツを購入し、自分自身に「％」を塗り、写真を撮りました。 Starcraft'aは適切なスクリーンショットを見つけることができなかったため、独自に作成しました。



結果が全体として私に合ったとき、私は他のチームメンバーを招待して記事を読んでもらいました。 みんなはそれが好きだった-ほんのわずかな編集が行われた。 審判の客観性が望まれることを多く残したとしても、批判の最初のテストは成功しました。 このチェックの番でした。

長引く期待と誤スタート

水曜日だったことを覚えています。 カレンダーはあなたに伝えます-3月26日。 出版は翌日に計画されました。



Habréの投稿を読むとき、その品質に関係なく、ほぼすべての投稿に含まれる苛性のコメントに常に注意を払いました。 したがって、作成に多大な時間と労力を要した記事が最良の方法で受け入れられない可能性があるという事実に対して、私は精神的に準備しました。 特に、スタートアップの忙しさを考えると。



これは非常に難しい瞬間です-あなたの創造に対する批判を適切に知覚することを学ぶために、膨大な量のエネルギーが投資されます。 しかし、これは間違いなく学ぶ価値があります。



木曜日に私は最初にHabrを発見しました。 開けようとしました。 彼はDDoS攻撃で「忙しい」。 私たちはdr死したように幸運でした。 来週の出版を延期することは本当に必要ですか？



明日、Habrが働いたらどうするかを一日中決められなかった。 金曜日に記事を公開する意味はありますか？ この点についてディマと話し合ったが、決定しなかった。 私たちは夕方の朝が賢いという事実に立ち止まった。

前代未聞の報酬

金曜日の朝、何らかの理由で、すべての疑念が消えました。 あなたはもはや記事を引っ張ることができないように思えました。 何が起こっても！ 私はオフィスに行かず、コンピューターの電源を入れてすぐに記事を公開しました。



1時間しか経っていませんが、すべてが素晴らしかったことが明らかになりました。 PMで、ソーシャルネットワークで、そしてカルマを台無しにした人でさえ、メッセージを読んだり、コメントしたり、書いたりしたすべての人に-ありがとう！ その結果は予想をはるかに超えていました。 私たちはこれについても夢見ていませんでした。



Habrはもはやケーキではありませんか？ ケーキを見せて！



この記事は常に、40Kビュー、255のお気に入りへの追加、74のプラス、46のコメント、Habréおよびソーシャルサービスに関する多くのプライベートメッセージを獲得しました。 ネットワーク 。 もちろん、これらは他の記事と比べて最も優れた指標ではありませんが、 宇宙プログラムについては書いていません。







さらに、私たちにとって最も重要なことは加入者です。 Google Adwordsの加入者の費用を頼りにすると、このようにして1,000米ドル節約して、数百を獲得したいと考えていました。 その結果、1つの投稿から1,000人以上のサブスクライバーが受信しましたが、B2Bサービスがあり、誰もが必要とするわけではありません。

私たちの栄冠で休む

記事が雷鳴になったとき、コンテキスト広告を停止しました。 率直なカメのスピードで高価な加入者をもたらすものにお金を使うポイントは何ですか？ ちなみに、それはまだ無効になっており、加入者は依然として主にHabrとToasterからアクセスしています。



サブスクライバーに関する問題が実際に解決しただけでなく、広告に費やす予定の多くのお金を節約することもできました。 その結果、意気揚々と、アイディアはメーリングリストの広告で小さな実験を行うようになりました。



最初の広告の問題の後、300,000人のサブスクライバーに気付きました。 そのテーマはOmnideskとは何の関係もありませんでしたが、その報道は良い結果を期待することを可能にしました。 加えて、私は著者に長い間精通しており、彼は前進し、私たちにとって非常に好ましい条件に同意しました：



-100,000人のサブスクライバーのリストの一部のメール配信をテストします。

-すぐに不燃量の150USDのみを支払います。

-150人以上のサブスクライバーがいる場合、次のたびに上から1USDを支払います。



成功した場合は、サブスクリプションリストの残りに手紙を送ることに同意しました。 文化的に表現した場合、結果は有益でした。 初日-サブスクライバー15人。 古い友情に基づいて、著者は最初の手紙を開かなかった人に2番目の手紙を送ることに同意しました。 そのため、両方の広告の問題から約35人の購読者を集めることができました。 そして、これは非常に許容できる開放性です-8％。



再び加入者あたり4.5米ドルの数字に行くので、すべてがそれほど悪くないように見えるかもしれませんが、この場合、重要なニュアンスがあります。 幸運にも、著者は長年の知り合いであり、私たちに利益をもたらそうとしませんでした。 そのようなばかげたお金のために10万人の基部に手紙を送ることに誰も同意しません。 彼自身は当初、標準価格は750米ドルであると述べました。 私は他の人がより少なく取るとは思わない。 そのため、実際には35の「ゴールド」サブスクライバーから節約できました。各サブスクライバーには21米ドルの費用がかかります。



この実験は、私たちの場合、Habréに集中する方が良いことを示しました。 2番目の記事を準備する必要があり、残りの部隊はサービスの開発に投入する必要がありました。 それが私たちがしたことです。

乾燥残渣

それはそうでないように見えるかもしれませんが、これはHabrへの歌ではありません。 この記事のトピックに関連していないため、影響を受けなかった十分な欠点があります。 同時に、Habrを通じて、高品質のプロジェクトを促進することが可能であり、必要であるという事実は残っています。



結論として、この記事を説明と見なすべきではないことに注意してください。 これは個人的な経験です。 視聴者が私たちと似ている場合にのみ、プロジェクトにコピーまたは使用することをお勧めします。 より大規模なサービスまたは製品がある場合は、説明されているプロモーションチャネルの多くがバタンと機能します。