テスター-補助的な役割?

旧ソ連の国々では、補助的な役割としてテスターに​​対する明確な態度があります。



これが起こる理由は非常に理解しやすいです。資格のあるテスターに​​実際に会った人はほとんどいません。テスターは有用な結果を出しません(製品を作成しません)。一般に、できることはすべて節約するのが慣例です。 別の質問は興味深いです: このアプローチのおかげで何が起こるのでしょうか? 例を見てみましょう。



給与を節約しましょう


ここではすべてが明確です。 プロジェクトがより多くの利益をもたらすためには、より良く売られ、生産コストを削減する必要があります。

OK、ボタンを突いてシステムにエラーを登録する低コストのテストスペシャリスト(ほとんどの場合、学生または新卒者)を雇いましょう。 作業量が増え、彼が対処しなくなると、2番目の仕事を雇い、徐々にテスト部門全体を構築します。 一見したところ、すべてが非常に良いように見えますが、いくつかの小さなことはそうではありません。





そして、ある時点で、遅かれ早かれ、すべてのRMはテスターがかなりの資格を持ち、より強力な人を見つける必要があることを理解するようになります(ただし、この混乱した荷物すべてを常に追いつくことができなくなります)それらは彼らのために蓄積しました)。 それにもかかわらず、テストを適切に設計する通常のテスターが存在し、自動化フレームワークが適切なテストを準備します。 そして、すべては順調ですが、テスターは単なるテスターです。 だから



テスターが製品にすぐにアクセスすることを許可しないでください。


「今、価値のあるバージョンのテストを作成し、すべてが正常であることを確認し、見つかったささいなものを見つけ始めるだけです!」

ここで、何らかの理由で、問題が再び始まります。



さて、賢い人は、少なくとも自分で間違いから学ぶべきです。 このすべての幸せを見て、あなたは何かが間違っていることを理解しています。 初期段階でテスターをプロジェクトに接続し、統合ソリューションの準備が整うまでユニットテストを準備し、チームとの決定について話し合います。また、ホットなプレリリースシーズンでは、空のディスカッションや製品の遅延変更に時間を浪費しません。

そして、次の「しかし」のためでなければ、すべてがうまくいく可能性があります。



テスターは製品の品​​質に影響を与えることはできません。


適切な強さと欲求があれば、テスターはそれを評価できます。 コミュニケーションスキルが不足している-特定の変更の重要性を正当化する。 しかし、結果に影響しますか?

医学では、超音波検査機が何かを治したという事例はまだ知られておらず、検査は単なる診断に過ぎません。 そして、この段階で、テストチームにまだ十分な能力と切れ目のない従業員がいる場合、新しい「おろし金」が始まります。



徐々に、すべての良い始まりが煙突から飛び出します。品質を確保する代わりに、テスターができることは、見つかったエラーを即座に報告することです。 RMの品質を改善する必要性を宣言すると、実際には、RMに投資する準備ができておらず、徐々に崩壊します。 古い機能のサポートには、ますます費用がかかります。 私が図に描いた2つのアプローチでのチームリソースの時間的分布の違い:



そして、品質と効率的なプロセスの確保にリソースを投入し始めると、最終的には、新しい機能の開発に取り残されます。 どんなに予想外であっても、それは聞こえるでしょう。



結論



要約すると:



それはまだまれですが、旧ソ連では賢明な品質保証プロセスが発生し始めています。 より良いものに変える準備はできていますか?



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