ご存知のように、欲求は有害ではありません。 多くの専門家は、スマートプロジェクトと実用的なソフトウェアソリューションに投資したいと考えています。 過去7年間にわたって、お客様からの何千ものリクエストを分析してきました。 ITインフラストラクチャの変更を監視するためのシステムに必要な5つの最も重要な品質に注目します。
- 機能性
- 変更監査システムが次の一連の機能を提供できる場合は、適切な形式と見なされます。
シンプルで有益なレポート。 それは思われる-これは全体のポイントです！ ただし、特定のスケジュールに従って、すべてのソリューションがレポートをメールで自動的に送信できるわけではありません。 - イベントをフィルタリングする機能を備えたリアルタイムのアラート。
- 各変更の値「前」と「後」。 レポートを見ると、変更されたパラメーターとそれらの以前の値が表示されます（削除されたファイルも-誰が、何を、どこで削除したのか）。
- 削除されたデータを回復したり、不要な変更を元に戻すツール
- 監査データを長期間（7〜10年）保存する機能。
- 変更監査システムが次の一連の機能を提供できる場合は、適切な形式と見なされます。
- 使いやすさ
自問してください-インテグレーターのエンジニアがソリューションをインストールしてセットアップするのを数週間待つ準備はできていますか？ インテグレーターがそのようなインストールの経験を持っているとよいでしょう。 そうでない場合は、エンジニアが机、椅子、電話回線、郵便を長時間占有し、製造業者の専門家をプロセスに接続する準備をします。
インストールとセットアップは、タンバリンの有無にかかわらず儀式ダンスを必要とせず、シンプルで理解できるものでなければなりません。 メーカーがインストールおよび初期セットアップのドキュメントを提供することを強くお勧めします。そうしないと、インテグレーターがアリーナで実行しなければならなかったすべてのトリックを繰り返すことができなくなります。 - 有効性
単一のコンソールで制御できるITシステムが多ければ多いほど良いです。
理想的な状況は、製造元がログを書き込まないアプリケーションとシステムを監視するツールを提供する場合です。 たとえば、レガシーアカウンティングアプリケーションやCitrixターミナルセッションなどです。 そのような場合、メタデータも含むビデオ録画を使用するのが正しいです。 アプリケーション名、ウィンドウのタイトル、プロセス。 したがって、ユーザーの関心のあるアクションにすばやく切り替えることができます。つまり、問題を見つけて修正することを意味します。 - 拡張性
私は簡潔になります。 現実には、今日の中小企業でさえ、最近企業のみが利用できるITツールを使用しています。 したがって、100〜100,000ジョブのインフラストラクチャで安定した高速の作業を制御システムに要求する権利があります。 そうでなければ、組織が成長するにつれて、別のソリューションを詳しく調べる必要があります。 - サポートの品質とローカリゼーション
支払う前に考慮すべき重要な側面。 パイロットテストの段階でも発生するすべての質問を解決し、基本的な機能についてスタッフを訓練し、プロジェクトの運命に関心を持ち続けるメーカーの能力は、決して不必要ではありません。 サポートチームが少なくともあなたの組織と同じ国にいるとよいでしょう。 理想的には、メーカーのR＆Dがそこにある場合-開発者への希望とフィードバックのための最短の方法が提供されます。
以上です。 合計5ポイントは、適切なソリューションを選択する際に注意を払う必要がある最小値です。
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オンライン環境のサイトでこれらの5つの基準に準拠しているかどうかを直接テストし、コンピューターにソフトウェアの20日間の試用版をダウンロードすることもできます。