#404festのUXセクションでレポートを選択する

こんにちは 10月中旬、サマラの絵のように美しいヴォルガ海岸で、第6回404フェスティバルが開催され、天の川銀河中の最高のタンパク質の生命体が集まります。



そこでUXセクションを組織し、調停と日和見の考え方に忠実に、世界のコミュニティに助けを求め、多数派の意見に基づいて曲がりたいと思います。



以下は、サマラで耳を傾け、コニャックを飲み、葉巻を吸う機会があるという13件(13件)の優れたレポートです。 しかし、幸いなことに、すべてに十分な時間はありません。 したがって、彼らの簡単な説明を読んで、あなたが最も興味を持ち、二日酔いでさえ乗る準備ができている最大5つ(これは、1、2、3、4または5、しかしそれ以上を意味します)までのplizを選択しますつま先。



私はこれまで意図的に著者を発表しません。そのため、ブリン、クーパー、またはクックの名前がスピーチの本質からあなたをそらさないようにします。



やったー ありがとう、引っ越して食事を楽しんでください。



01.ゲームデザイナーは何を知っており、あなたは知らない



コンピュータゲームをプレイするのはクールなアクティビティです。 しかし、ゲーム開発は刺激的なプロセスです。 開発者は、膨大な数の創造的なタスクを解決する必要があります。 タスクの一部は、ユーザーインターフェイスの問題に関連しています。初心者から経験豊富な「プロ」まで、すべてのプレイヤーにゲームを面白くする方法。 インターフェースソリューションを検証できる理想的なプレーヤーの画像を見つける方法。 良い決定を下し、悪い決定を除外する方法は? これらの問題はすべてビジネスソフトウェアに存在しますが、ゲームではすべてがはるかにシャープでタフです! ゲームの開発に採用されたアプローチの知識は、すべてのUXスペシャリストに新しいアイデアとツールを提供できます。 これについてはレポートで説明します。



02.成功した詐欺師の秘密:ユーザーをだます方法



いわゆるダークパターンは、ユーザーを操作するために大規模な(そしてそうではない)サービスでますます使用されています。 彼らの助けを借りて、人々は特定のアクションを不正に実行することを強制されます(たとえば、追加の商品を購入する)、または逆に、彼らは会社にとって不利なユーザーアクション(たとえば、サービスニュースのサブスクリプションをキャンセルするプロセスの複数の複雑さ)を妨害するためにあらゆる方法で試みています。 このような動作は設計エラーの結果である場合もありますが、多くの場合、これらは人間の心理学の理解に基づいて慎重に検証された決定です。 デザイナーがユーザーに故意に害を与える理由、これの結果、および明るい側と暗い側の境界



03.テキストを視覚的に表示する読みやすさおよびその他の方法



ユーザーがサイト上のコンテンツをどのように操作するかを考えることが重要なのはなぜですか? 人々はあなたのサイトをどのように見ていますか? デザインを使用して、サイト上のテキストの認識を簡素化する方法は? 情報を論理的かつ一貫して提示する必要があるのはなぜですか? サイトの「読みやすい」ための簡単なルール。 1つのテキストが1つの目標です。 単純化:情報を使用してユーザーに認知的不協和を引き起こさないようにする方法



04.感情的なデザイン



製品を覚えておく必要があります。 そして、よりよく記憶されるために-あなたは感情を引き起こす必要があります。 あらゆるビジネスの目標は、新しい顧客を引き付け、忠実な顧客を作成することです。 サービスが第一印象を与えることに失敗した場合、ユーザーはためらうことなくそれを残します。 訪問者を維持し、肯定的な第一印象を作成する方法は? 忠実なユーザーをそれらからどのように作るのですか? 感情的なデザインを使用することのリスクは何ですか?



05.ユーザーの注意、それはどこから来て、どのように適切に管理するか



ユーザビリティについて話すとき、通常、インターフェイスを使用する人は、自分がどのような結果を達成するかをすでに知っていることを意味します。 それでも、人が現在のレッスンから何らかの形で引きちぎられる必要がある場合、タスクの巨大な層があり、私たちが彼に何を望んでいるかを素早く説明し、彼に興味を持ちます。



06.社内でインターフェース設計のフルサイクルを独立して編成および実施する方法



インターフェースの設計には、毎年ますます注意が払われています。 設計会社に連絡するのが不快または高価すぎる会社は、スタッフのユーザビリティの専門家を探しています。 設計サイクルには1〜9か月かかる場合があります。 デザインよりも長いスペシャリストを選択します。 したがって、設計プロセスを社内で独自に整理する方法を説明します。





07.障害を持つユーザー向けにサイトを調整する-難しくない



視覚障害者(およびその他の障害者のカテゴリ)にサイトを適合させるWeb開発者は、あいまいです。 一方では、「彼らに時間を費やすには少なすぎる」と言う人にはまだ会っていません。 一方、固定予算と厳しい締め切りの状況では、まさにこれが起こります。 完全にシンプルですが、非常に便利なトリックと推奨事項があります。 それらに従うことは、障害を持つユーザーだけでなく、技術的な能力が限られているユーザー(低速インターネット、スマートフォンのようなマウスなし、小さな画面)、および高齢者にとってもサイトでの作業を簡素化します。



08.巨大企業の秘密:ひどいインターフェースを持つ製品には数百万



私たちの多くは、Oracle、SAP、Amdocs、Siebel、およびその他の怪物-「食品会社」のインターフェースに会いました。 心からの驚き。 使い方は!? コールセンターの従業員、エンジニア、会計士の不備。 たまたま、このシステムとライセンスの実装がゼロ(7)の合計コスト数であることが判明すると、頭だけでなく髪も動き始めます。 「いいえ、まあ、少なくとも6つのゼロで!」 私たちのスタジオは一桁安くなり、誰もがそれがどれほど便利かをあえぎます!」と言ってみましょう。 もちろんあえぎ。 そしてしばらくすると、彼らは食料品会社に戻ります。 私たちは、7つのゼロの数字の謎からカバーをはがします。



09.船からボールへ:UXからPMへの移動の経験



「どこで成長するのか」という質問に答えて、多くのUX専門家は製品管理に目を向けています。 ほぼ1年前、UXスペシャリストの靴を製品スペシャリストの靴に変更し、2つの側面からプロセスを見ました。



10.吸盤を教えるのに本当に必要なものは何ですか?



高校卒業後の従業員。 または令の後。 または、長い仕事の後、悪魔は地獄が誰を知っているかを知っています。 そして、彼は管理家から逃げさえしました。 神風を準備する方法、誰がそれをするのか、このトラックの突然の水中の熊手はどこにありますか? このレポートは、ほとんどが楽しいが、ITプロジェクトでの再訓練、専門家の成長、おびただしい祖母に飢えている、若くて古い新人を巻き込むという悲劇的な経験に基づいています。 ボーナスとして、これらの吸盤が実際に吸うものについて説明します。 そして、おいしいからそれらを引き離す方法。



11.テキストと魚についての少し





12.小さく考える:微小相互作用とそれらとの共存方法



個人的に、私はFacebookを容認せず、VKontikを愛する人々の一人です。 それは無料のメディアの砦であり、私の友人の多くがそこに座っているからではありません。 詳細 Vkontakteは、フィードを未知の「人気」から最新のアップデートに毎回切り替えることはせず、メニュー層の下の新しい人々からのメッセージを切り離すこともありません。 この症候群の名前は微小相互作用です。 これにより、ある製品を愛し、別の製品を軽deすることができます。 詳細については、これは同じ悪魔です。 製品が詳細に私たちを失望させた場合、一般に、どんなに高いタスクであっても、それは悪いでしょう。 同時に、成功した部分は製品自体が表すことができるものです。 Facebookの「いいね」やWindowsの「スタート」のように。 微小相互作用を設計する方法、およびそれらを設計プロセスに含める方法-それが私があなたに伝えたいことです。 小さく考えて、世界を変えてください。



13.そして、魚を食べて、ローンを与えます。 現代の銀行は何ができるはずですか?



現代の銀行が単に顧客にサービスを提供するだけでは不十分です。 銀行は本当に人々から何を必要としているのでしょうか? そもそもどんな欲求が満たされなければならないのか、そして最も重要なことは、これをどうやってやるのか? レポートでは、私たち全員の主要な(そして常に明らかではない)タスクとニーズを、銀行サービスのクライアントとして、またこれらの問題を解決するためのインターフェース手法として考えます。 すべてが動いている場所、未来のテクノロジーが金融商品にどのように役立つか、銀行サービスがどうあるべきかについて議論します。 このレポートは、私たちが長い間取り組んでいる素晴らしいおいしいレポートに基づいており、ロシアと海外のこの分野で非常に興味深いソリューションを分析しました。



著者:プラトン・ドネプロフスキーhryusha )。



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