Android用の「250+ Solitaire Collection」プログラムは、良い広告収入をもたらします。 GoogleのAdMobサービスを使用しています。 先週まで、私はサービスがどのように機能するかに非常に満足していました。 しかし、ここ数日は私の意見を覆しました。
すべては先週の木曜日に始まりました。 私は、子供がいて、プログラムにポルノバナーが表示されるため、女性が私のプログラムをAndroidから削除する必要があると言った手紙を受け取りました。 すぐにAdMobの設定に入り、アダルト広告が許可されていないことを確認しました(デフォルトでは常に無効になっています)。 ユーザーに謝罪し、AdMobサポートに整理を依頼する手紙を書きました。
金曜日に、私はすでにポルノバナーがプログラムに表示されていることを示す2通の手紙を受け取りました。 AdMobからの応答がなかったため、別のメールを送信しました。
土曜日は穏やかでした。 しかし、AdMobからも返事はありませんでした。
日曜日に、怒っているユーザーから3通の手紙を受け取りました。 さらに、前の3つと同様に、すべて米国からでした。 手紙の1つは、バナーにBDSMのスタイルの写真があると言っていました。 もちろん、AdMobからの返信をまだ受け取っていないので、AdMobを支持して書き直しました。
昨日(月曜日)、7通の手紙が届きました。 手紙の1つから、アメリカではFlirtサービスの広告があり、この広告が非常に率直な内容であることに気付きました。 もちろん、私はもう一度AdMobを支持して書きました。
今日は火曜日です。 AdMobから1通の手紙を受け取ったことはありませんが、怒っているユーザーからさらに2通の手紙を受け取りました。 昨夜、問題の名前(Flirt)を見つけた後、AdMobテキストフィルターでFlirtという単語を禁止しましたが、これは明らかに役に立たなかったようです。
特に主要市場である米国で問題が発生したため、この問題についてAdMobサポートを作成しようとしたのは私だけではないと思います。 しかし、ほぼ1週間が経過しているため、これに誰も回答していません。AdMobサポートへのすべての手紙はすぐにゴミ箱に送られます。
この話から、2つの結論を導き出しました。
1)AdMobにはサポートサービスがありません。 少なくとも正式な返事を得ようとするのは空っぽの仕事です。
2)AdMobを介して、何でも宣伝できます。 エンターテイメントサイトであることを示すだけで、ポルノを簡単に宣伝できます。 広告はショーの前に検証に合格せず、サポートサービスがないため、広告が長時間ハングする可能性があります。
無料チーズはネズミ捕りでのみ可能であると正しく言われています。 Android開発者として登録するために25ドルを支払うことで、Googleからのサポートがないことになります。 iOS開発者として年間100ドルを支払ったあなたには、通常のAppleサポートサービスがあります(あなた自身の経験から確認すると、答えは常に24時間以内に返ってきました)。 Appleの場合は24時間以内に回答が得られるため、Samsungサポートとのコミュニケーションの経験もあります。 RIM(Blackberry)にはサポートがありますが、ひどいので、登録に100ドルを支払いながら、回答を数日待つことができます。
サポートの質については話していません。 しかし、Google以外の誰もがそれを持っています。 Android向けに作成している場合は、サポートなしで問題に直面するのをやめるという事実にすぐに備えてください。
PS 1か月が経過し、ついにAdMobサポートから応答がありました。 はい...素晴らしい応答性。