IE6、狂信、エンドユーザー、およびWeb開発市場の顧客重視についてもう一度

私たちは、遠く離れた小さな町からいくつかのウェブサイトを持っているクライアントとのホスティングを支援しています。



コミュニケーションの少しの経験(ホストに任せて)から、みんなが大騒ぎして紛争に巻き込まれたことを覚えています。 その結果、クライアントは彼らと口論し、死にました。



ショールズの真実はたくさんありました。 たとえば、アプリケーションフォームに入力されたすべての個人データは、tmpフォルダ内のテキストファイルにキリル文字の人々の姓に応じたファイル名できれいに保存されていました。 明らかに、理解しやすくするためです。 もちろん、Googleはそれを理解しました。 終わりは少し予測可能です。 スキャンダルは私たちにも届きましたが、ホスティングアカウントを作成しました。



町の話題の1つは、IE6でのサイトの乱雑な表示でした。 長い間宣誓する。 何が終わったのかわからない。 もっと正確に知りませんでした。



今朝、同じ顧客から電話がかかってきて、自分のサイトが開かないという。 Yandexは開きますが、サイトは開きません。 おそらく彼らのパートナーは電話をかけ、サイトは再建のため閉鎖されたと言われました。



確認します。 動作します。 ドメインを確認します。 委任。 同じホスティングの他のサイトをチェックします。 すべてが大丈夫です。

スクリーンショットをお願いします(方法を教えてください)。

写真が撮れます。

何がありますか? そうです、ブラウザを更新するためのカラフルな提案です。





説明します。

写真はロシア語で書かれた、鮮明で美しいです。 しかし、私は10分間説明しなければなりませんでした:

-ブラウザーとは何ですか?なぜそれが古くなっているのか

-他のブラウザは何ですか

-サイトが「機能していない」と確信しているクライアントは、同じ碑文を見て、今、彼に警告する必要がある(すべて)

-どこから来たのか(小さな町の人たちは、クロスブラウザレイアウトの分野での元の決定について警告し始めなかった)

-あなたはそれに耐えなければならないこと



考えてみてください。 このサイトは3人によって検討されました。 退職前年齢のディレクターと2人のマネージャー。 賢い女の子。 確かに、少女たちは接触する壁と出会い系サイトのページを持っています。

しかし、彼らはその絵を理解していませんでした。

熟考。

彼らは私を呼んだ。



これはそれらについての投稿ではありません。 愚かな顧客についてではありません。 これは私たちについてです。 スタジオについて。 市場について。

顧客重視について。



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