調査結果の処理に関する最後の記事では、サイトの内容 、競合他社との違い、サイトの開発段階などのコンセプトコンテンツを提案しました。 さらに、私たちの意見では、なぜ概念が一般的に必要であるのか、それを作成することの用途、それがプロセスにどのように影響するのか、どのように評価するのかについて説明します。
タスクコンセプト
私たちの意見では、このコンセプトは3つの問題を解決します:
- 開発の主なアイデアと方向を特定し、クライアントと調整します。
- 将来のユーザーからこれらのアイデアの評価を取得します。
- イデオロギーの基盤を形成するために、すべての参加者のためのプロジェクトの統一されたビジョン。
アイデアの評価については、「コンセプトの評価」のセクションで詳しく説明します。
イデオロギー的基盤の形成は、結果とプロセスの両方にとって非常に重要なことです。 一般的なビジョンを触ったり、確認したり、測定したりすることは非常に困難ですが、サイトの重要な段階ではその不在は非常によく感じられます。
コンセプト作成のキーポイント
コンセプトはデザインの始まりであるため 、その主なタスクは基本的なアイデアと仮説を策定することです。 その後、モデリング-アイデアの統合と意思決定。 このプロセスは脳に似ており、最初に情報を受信して分析し、次に何らかの方法で行動するように指示します。
概念の詳細は、ビジネスロジックを定義しない限り、2番目に重要です。 たとえば、ブティックXXXのサイトの概念では、カタログ内の検索がどのように配置されるか、製品にどのような特徴があるかは重要ではありません。 カタログは基本的に異なる2つのカテゴリに分けられることが重要です-男性用と女性用、そして製品をできるだけ美しく表示する必要があること(写真の品質とアイデアとしてのインターフェースの要件)。
さらに、コンセプトの一部は基本的な事柄を仮定することを認識しておく必要があり、他の部分は、コンセプトのテスト段階、そして設計とサイトのプロセスを含む、テストしなければならない仮説になります。 たとえば、ブティックXXXのサイトのコンセプトでは、訪問者が事前注文の衣服を使用し、この機会を提供すると想定しています。 彼らは意志-時間だけが教えてくれます。 これは、サイトの主なタスクのソリューションに影響を与える可能性は低いです。すべて同じですが、購入はサイトではなくブティックで行われ、サイトのタスクはその人をブティックに連れて行くことです。
この概念はクライアントと将来のユーザーに読まれるので、 その言語で書かれており、それ以外は何も書かれていません。 専門用語や特別な用語を避け、簡単に元気に書いて、自分で努力することなく最後まで読むことができるようにしてください。 そうしないと、正しい応答が得られません。
次のアドバイスがどれほど効果的かは確かではありませんが、間違いなく役立ちます。 コンセプトを作成するときは、別のデザイナーまたはチームのメンバーをつなぎ合わせてブレインストーミングし、その結果、次のことを行います。a )一連のアイデアを形成します。 b)最も適切なアイデアを選択します。 私たちの意見では、このアプローチは、特に新しいプロジェクトが以前のプロジェクトの1つに似ている場合はめったに起こりませんが、メインデザイナーのビューのぼやけを回避します。
評価コンセプト
なぜこれが必要なのですか?
研究プロセスでインタビューしたサイトの実際のユーザーで概念をテストすることをお勧めします。 なんで?
まず、あなたが彼らの主な希望を考慮したかどうか、彼らがそのようなサイトを必要とするかどうかについて、あなたに有益なフィードバックを提供します。 これは文字通りとるべきではありませんが、注意する価値があります。
第二に、あなたのアイデアに対する感情的な反応を得ることができます。 感情的な要素は、それがどれほど有益で機能的であっても、問題をどれだけうまく解決しても、サイトを評価するために非常に重要です。 これは特に中央アジアの美しい半分に当てはまります。
第三に、この方法であなたはあなたの尊敬を示します-ユーザーの意見があなたにとって重要であり、それを考慮する準備ができている-これはサイトの実際のテストの段階で非常に役立ちます。 。
何を聞きたいですか
この概念は、少なくとも2つの当事者(クライアントとユーザー)に提示する必要があります。 場合によっては、専門家に。
クライアントから、一般的なアイデア、つまり彼の問題を解決する方法を承認することを期待しています 。 原則として、デザインはクライアントと非常に密接に相互作用しているため、コンセプトに意見の相違はありません。 実際、深刻な間違いをしないように検証チェックを行っています(そして、単純なエラーはプロトタイピングと開発中に簡単に修正されます)。
ユーザーにも同じことを期待していますが、提案されたコンセプトが問題を解決するかどうか、感情的にどのように評価するか、それが好きかどうかにすでに興味があります。
専門家には、現在の状況(市場、プロジェクト環境)の概念とその見通しの適合性を評価することを期待しています。
評価方法
コンセプトの評価は、まず、「これが問題を解決する最良の方法ですか?」という質問に答えます。 私たちの意見では、次のように見えるはずです。
まず、 回答者が情報をどのように認識しているかを耳でまたはテキストで調べます。 普通に聞いてください-通常、人々はそれについて知っています-インタビュー中にあなたの観察を分析します 次に、ビジュアルにコンセプトのテキストと聴衆を与えます-それを読んでください。
その後、一方では概念に対する態度を示し、他方では研究の結果として得られた情報を検証する多くの質問をする必要があります。
重要なポイント: ターゲットグループはまったく異なる場合があるため、コンセプトに関連するさまざまな部分を評価する必要がある場合があります 。
ユーザーが次の意味のある質問をすることは合理的です。
- プロジェクト全体のアイデアはどうですか? そのようなプロジェクトに興味がありますか?
- 特に注目された点はありますか? 何についてもっと知りたいですか?
- そのようなプロジェクトを訪問/使用しますか?
- そのようなプロジェクトであなたにとって最も重要なことは何ですか? 最も頻繁に何をしますか?
- 同様のサイトを見ましたか? 私たちのコンセプトを彼らと比較できますか?
- プロジェクトを想像しましたか?
- そのようなプロジェクトはあなたの問題を解決しますか?
- このコンセプトは好きですか?
- コンセプトはどのくらい現代的ですか、現在のトレンドと一致していますか?
- コンセプトは消費者のニーズと要件をどのように満たしていますか?
- プロジェクトはどの程度競争力がありますか?
受信した応答をどうするか
クライアントからの応答は無視できません。 第一に、そうでなければ彼はあなたの仕事を受け入れないからです。 次に、クライアントのタスクを解決しない場合、なぜウェブサイトを作成するのですか?
ユーザーからの応答-ここではすべてがより複雑です。 ユーザーがアイデアを批判する(受け入れない)場合、これはそれを実装する必要がないという意味ではありません。 しかし、サイトを訪れたときの最初の反応はそれだけであり、おそらく訪問者がこのアイデアを正当化する必要があることを念頭に置いておく必要があり、その有用性を指摘します。
専門家からの反応は、プロジェクトがどれだけ現代的であるか、環境の要件をどの程度満たしているか、競合他社の間でどのように際立っているかを理解するために重要です。 たとえば、タスクが競合他社から再構築することであり、専門家の調査によると、プロジェクトに違いはないか、悪い場合でも異なることが判明した場合、これはコンセプトに変更を加える機会です。
まとめ
要約すると:
- コンセプトを作成する主なタスクは、プロジェクトのイデオロギー的基盤を形成し、それを評価するために次のように定式化できます*。
- コンセプトは、クライアント、ユーザー、専門家と議論する必要があります。
- コンセプトに対する応答は、クライアントとユーザーのタスクを解決するかどうかについて 、多少の信頼性を示しています。