変更することを恐れないでください！

今日は、6か月の仕事をどのように放棄し、2か月でもう一度やり直したかをお話ししたいと思います。 私たちがどのようにおびえ、ごめん、and辱されたかについて。 そしてもちろん、結果として何が起こったのかについて。



しばらく前に、私はあなたに人に考えさせる必要がないと書いた（たくさん、長い間：）。 これは、同じトピックの一種の継続ですが、具体的な結果があります。

簡素化ナンバーワン

今年の初めに、写真のグループディスカッションのためのサービスを開始しました。 誰もがそこで自分のアカウントを開設し、プロジェクトを作成し、そこにスケッチをアップロードし、同僚/クライアントをディスカッションに招待できました。 実行中のバージョンは次のようになりました。







多くの機能を備えた巨大なインターフェース。 プロジェクトの追加、プロジェクトの終了、更新の表示、プロジェクトアバターのアップロード、プロジェクトアクティビティの表示を行うことができます。 すべてが美しく、印象的で、機能的であるようです。



しかし、このビジネスの使用は、デザイナーの生活に膨大な数の問題をもたらしました。 余分なクリック、グループのあいまいさ、タグ、およびプロジェクトの本質からかなり注意をそらす-スケッチの議論。 スケッチをアップロードするには、プロジェクトを作成し、そこで人々を招待し、登録を待ってからスケッチ自体をアップロードする必要がありました。 このインターフェイスとロジックを作成することで、本質を失いました。



6月に、私たちはすべてを破壊し、本当に便利でシンプルなものを作成することを決定し、その時に蓄積していた見掛け倒しをすべて捨てました。 次に、ファイルをダウンロードおよび共有するためのサービス（Droplr、Dropbox、Google Docsなど）のプロトタイプを作成し、それにコメントする機能を追加する必要があることに気付きました。 そして、すべての素材を「共有」する機能を備えたシンプルなファイルシステムを作成し、次のようになりました。







人々が慣れ親しんでいるもの、つまりフォルダを使用しました。 彼らは、プロジェクトを参照せずにスケッチをダウンロードして手探りすることを可能にしました（これは古いバージョンでは不可能でした）。 アカウントのユーザーは削除されました。今では、ユーザーについて考えたり、招待したり、登録したりする必要はありません。任意の電子メールアドレスでスケッチを「手探り」するだけです。



その結果、サービスに入ることは可能な限り簡単になりました。 新規ユーザーのほぼ90％がプロジェクトの基本機能を試したことを達成しました。

殺人登録。

前に述べたように、古いバージョンのサービスでは、各ユーザーは登録、独自のアカウントの作成、最初のプロジェクトの追加、ユーザーの招待（登録も必要）する必要があり、その後のみサービスが考案された機能を使用することができました。 登録フォームは次のようになりました。







そのようなフォームに記入することは問題ではないようです。 そうでもない。 サイトにアクセスした視聴者のほぼ全員がターゲット（約80％）であったにもかかわらず、このフォームを使用した割合は約7％でした。 そして、ここでは、非常にばかげた割合がメイン関数を使用し始めたという事実について言うことはありません。



最も簡単な手順を実行しました-登録を削除しました。 絶対に！ ユーザーはすぐにスケッチをアップロードし、同僚やクライアントと「シャッフル」できます。これは、ダウンロード後にメールを入力するだけです（すぐにこれを拒否し、入力をさらに簡単にします）。 次のようになります。







ダウンロード用のボタン。ダウンロード後の小さなフォーム。ユーザーは、スケッチを「共有」したいメールとユーザーメールを入力する必要があります。 結果-7％ではなく、約30％を得ました。 3倍以上の成長。 さらに、最初の写真を「駆使」した人のほぼ70％がコメントを受け取り、実際に試してみました。

コメント環境

コメント用の環境自体（エディターと呼びます）はFlash / AS3で記述されています。ご存知のように、これはさまざまな方向で小さな問題です。 古いバージョンでは、（特にMac / Unixシステムで）大幅に遅くなり始めたという事実に直面していました。 古いバージョンは次のようになりました。







上部全体は、画像の説明とはほとんど関係のない機能で占められています。 膨大な数の隠された関数（インポート、バージョンの操作など）は、結局のところ、すべてのユーザーの3％未満しか使用していませんでした。



エディターのすべての内部を「クリーン」にし、本当に重要な機能のみに集中することにしました。 その結果、次のようなオプションが得られました。







ZOOMとメインツールブロックを組み合わせて、誰も使用していないツールをいくつか放棄しました。 彼らは巨大なキャップを取り除き、作業領域のためのスペースを残し、コメント（テキストの読みやすさ、アバターのサイズなど）でブロックをわずかに作り直しました。



その結果、速度を落とさないエディタを手に入れました。このエディタでは、レイアウトを操作するための最大のスペースがあり、「重さ」が40％少なくなっています。

無料版のオプトアウト

今、ビジネスについて少し。 私たちは無料版を完全に放棄することにしました。これは本当の「お尻の針」でした。 登録後、新しいユーザーはそれぞれ15日間「トレイル」を開始します。 この間、彼はサービスのすべての機能を利用できます。 この期間の後、ユーザーに選択をお願いします。



この決定は、無料版を使用してから1週間以内に古いバージョンの有料アカウントの90％が購入され、その90％の50％がすぐに有料プランに登録されたという事実に基づいています。



結論を出すのは時期尚早ですが、優れた点、無料版または「トレイル」の利用可能性、有料版のみの経験を間違いなく共有します。

私たちは自分のために何を推測しましたか？

その結果、私たちはプロジェクトの基本的なルールを再び学びました。それは今や永遠のメモとして壁に掛けられています。

• 主な機能を1つ実行します。 残りを捨てます。
• すべてを簡素化する！ 5つのボタンがある場合、2つ作成してみてください。3つの画面がある場合、1つ作成してみてください。
• 変更することを恐れないでください！ 6ヶ月の仕事を捨てるのは残念ですが:)

PS：ご意見、サービス、サービスを改善するためのコメント、アイデア、解決策に感謝します！ 最初のスケッチについて話し合うようにしてください。