QIWIを介した支払いの悲しい経験

私は鼻水をおaびしますが、そのような実験から他の人に警告したいと思います。 私は、モバイルバランスの補充、インターネットアクセスの支払い、ホスティングの支払いなどに長い間端末を使用しています。 頻繁な支払いの1つはYandex.Moneyです。 投稿は、有料サービスではなく、実際の支払い仲介者を指します。



緊急の場合、いつものように、ヤコシェルケでアカウントを補充する必要がありました。 私の地域のカードは価格のスクラップであるか、またはまったくありません...選択の余地はありません。請求書を支払うためにターミナルに行きます。 この誤解は、9月6日の前日の午後20時に発生しました。 約束されたコミッションは支払い金額の3%であると想定されていましたが、支払いは24時間以内に期限が来ました...なんとか! しかし、まず最初に。



彼はちょうど1日後に心配し始めました。 サポートサービスに電話しましたが、悲しいことに、サポートサービスで確認した後、端末に技術的な問題とお金が入金されることがわかりました。 待機期間は1〜2日です。 しかし、彼らはお金がどこにも行かないことを保証しました、すべてがうまくいくでしょう。



彼らがすべての支払いデータを持っていて、小切手を確認できるのは恥ずかしかったです...それから端末の問題は何でしたか? 明確にするために、9月8日の今日に電話します。 再び話を聞いた後、彼らは私をサポートサービスに送ります。 ほとんど同じテキストのストーリーは、サポートオペレーターに送られます。 自分のお金が既に置かれている独自のQIWIウォレットを作成するために、実際にはQIWIであるターミナルオペレーターのWebサイトに登録することをお勧めします。 だまされてはいけません、お金は本当にそこにあります。 ヤコシェロックにお金を引き出すための手数料のみが恥ずかしい-5%、約束された-3%に対して。 そして、私自身が支払い額を計算する必要があります-4761 p。 91コペック -興味を持って正確に5,000ルーブルを取得する。



まあ、大丈夫、お金は送られました、私は待っています。 支払いを追跡できるレポートページを更新しています-システムがパスワードを要求します。 ログインとパスワードを入力します-エラー、繰り返します-エラー...など5.パスワードは登録後にSMSで届きました。エラーは発生せず、キャップはオフになり、レイアウトは正しいです。 サポートに電話し、最初からオペレーター、そしてサポートオペレーターにすべてを伝えます。 その結果、答えは1つです-「ユーザー名またはパスワードを正しく入力していないので、パスワードを回復してください。」 私はラムではないことを説明しようとしました-それはうまくいきませんでした。 それでも、私はパスワード回復手順を試しています、システムは私がすでに今日パスワードを要求したことをうまく知らせました...は機能しません。



それから彼は上司から少なくとも誰かに電話することにしました-それはうまくいかず、サポートレターしか送信できません...最後の会話の間に、支払いはさらに2〜24時間から予想されるはずです... mdy ...



お金はまだ途中であり、私はそれがとても早く欲しかった。 自分のために、私は簡単な結論を出しました-私はYadenegカードを購入します(マークアップなしで利益があります)。



UPD:支払いは来ましたが、再び理解できない-4,714ルーブル。 29コペック 約束された4761ルーブルの代わりに。 91コペック それがどれほど奇妙か。



UPD: 「注意:QIWI端末と支払いシステム、およびOSMP端末とディーラーを介してアカウントに補充する場合、Yandex.Moneyシステムは追加手数料として1%を請求します。」 ターミナルにはこれに関する言葉はありません。



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